Como concluir o projeto com sucesso

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  • Como concluir o projeto com sucesso?Carlos Henrique Santos da Silva, M.Sc., PMPCoordenador de Informtica da PGM do Rio de Janeiro

  • Carlos Henrique Santos da SilvaMestre em Informtica Sistemas da Informao UFRJ/IMProject Management Professional (PMP) - PMI

    Ps-Graduado em Anlise, Projeto e Gerncia de Sistemas PUCPs-Graduado em Engenharia de Sistemas de Computao UNESAPs-Graduado em Gerncia de Sistemas Cliente/Servidor UFRJMaster in Project Management (MPM) - FIRJANCertificado em Delphi e Project Management Brainbench

    Membro do Project Management Institute (PMI)Membro da Sociedade Brasileira de Computao (SBC)

    Coordenador de Informtica da PGM(Gerente Funcional da IplanRio )

  • ObjetivoApresentar uma abordagem de boas prticas em gerenciamento de projetos baseadas nos conceitos do PMBoK (Project Management Body of Knowledge) do PMI (Project Management Institute) e em experincias pessoais com desenvolvimento de software.

  • SumrioIntroduoProject Management Institute - PMI Cenrio AtualConceitos FundamentaisPor que os Projetos Fracassam?Guia de Conhecimento em Ger. de Projetos (PMBoK)Dicas para o Sucesso do ProjetoConclusoReferncias BibliogrficasPerguntas

  • Cenrio AtualGlobalizaoNovas tecnologias surgem a todo momentoAlta complexidade escalabilidade, confiabilidade, arquiteturas heterogneas, integrao sistmica, Dependncia cada vez maior da TIMudanas freqentes nos sistemas, para atender demandas de negciosExigncia de resposta rpida s mudanas Curto tempo de vida dos produtosClientes mais exigentes

  • MercadoU$38 bilhes foram perdidos em projetos no entregues. U$17 bilhes so custos acima do previsto nos projetos.

    15% dos projetos terminam sem entregar resultados. 66% dos projetos foram considerados no atendendo s necessidades dos usurios: tempo, custo, funcionalidade

    Fonte: The Standish Group International - CHAOS Report 2003

    18% dos projetos terminam sem entregar resultados. 53% dos projetos foram considerados no atendendo s necessidades dos usurios: tempo, custo, funcionalidade

    Fonte: The Standish Group International - CHAOS Report 2004

  • Project Management Institute - PMIOrganizao essencialmente desenvolvida pelo servio voluntrio;Instituio sem fins lucrativos, presentes em 263 cidades de 125 pases por meio de sees regionais;O Brasil o 3 pas com maior n de ChaptersCongrega mais de 170.000 profissionais de gerenciamento de projetos no mundo (mar/2005);Mantm 30 SIGs Specific Interest GroupsPMBoK Project Management Body of Knowledge GuideCertificao PMP (Project Management Professional)Divulgao de conhecimento e prticas de gerenciamento de projetos e valorizao profissional.

  • Conceitos FundamentaisProjetoStakeholdersGerenciamento de ProjetosPor que Gerenciar Projetos?Sucesso em Gerenciamento de Projetos

  • ProjetoDefinio: um empreendimento temporrio; com incio e fim definidos;que se destina a atingir um produto ou servio nico;

    Caractersticas:seqncia clara e lgica de eventos;elaborao progressiva;sendo conduzido por pessoas;dentro de parmetros predefinidos de prazo, custo, recursos envolvidos e qualidade.

  • StakeholdersSo indivduos e organizaes diretamente envolvidos no projeto;aqueles cujos interesses podem ser afetados, de forma positiva ou negativa, com o projeto.

    Principais stakeholders: gerente do projeto;equipe do projeto;cliente;executor;fornecedores, ...

  • Gerenciamento de ProjetosAplicao de conhecimentos, talentos, tcnicas e ferramentas s atividades de um projeto.Visa satisfazer os desejos e expectativas dos stakeholders do projeto.Requisitos identificados (necessidades) vs os no identificados (expectativas).Escopo x Tempo x Custo x Qualidade.

  • Por que gerenciar Projetos?Para evitar surpresas durante a execuo dos trabalhosPara antecipar riscos e situaes desfavorveis que podero ser encontradasPara facilitar e orientar as revises do projetoPara otimizar a alocao de pessoas, equipamentos e materiaisPara documentar e facilitar estimativas para futuros projetosPara aumentar o controle gerencialPara agilizar as tomadas de decises

  • Sucesso em Gerenciamento de ProjetosO trabalho do projeto foi cumprido de acordo com o prazo e o oramento planejadosOs produtos do projeto foram entregues ao cliente com o nvel de qualidade desejadaOs resultados globais foram cumpridosOs stakeholders esto satisfeitos com o modo como o projeto foi administrado e com os resultados apresentadosO projeto e o cliente podem ser utilizados como referncia

  • Fatores que contribuem para o SucessoAcompanhamento adequado da alta administraoPlanejamento efetivo no incioAutoridade e responsabilidades delegadasSistema eficiente de monitorao, avaliao e controlePlanejamento eficaz de contingnciasParticipao intensa da equipe de projetosObjetivos realistas quanto ao custo e a programaoCompromisso do cliente no projetoCompromisso do gerente de projetosSistema adequado de informaes gerenciais

  • Por que os projetos fracassam? Metas e objetivos mal estabelecidos Muitas atividades e pouco tempo para realiz-lasInformaes insuficientes ou inadequadasTempo insuficiente para planejamentoOs produtos finais no estavam bem definidosCronogramas no realistasPadres de trabalho no foram estabelecidosExpectativas no alinhadas com a realidadeM relao com os stakeholders do projetoPlanejamento insuficienteFalta de participao da equipe na tomada de decisesO projeto baseado no feeling dos envolvidos

  • Por que os projetos fracassam? (continuao)Pouca compreenso da complexidade do projeto;As estimativas financeiras so pobres e incompletas;O sistema de controle inadequado;O projeto no teve um gerente de projeto, ou teve vrios;Treinamento e capacitao inadequados;Falta de alinhamento com os objetivos estratgicos da organizao;Falta de liderana do gerente de projetos;Falta de gerenciamento das mudanas;No gerenciamento das expectativas dos stakeholders;

  • Trip Bsico da GestoProcessos e MetodologiasPessoas CapacitadasFerramentas e Tecnologia

  • reas do Conhecimento do PMBoK

  • Grupos de Processos de GPControlePlanejamentoEncerramentoExecuo

  • InicializaoDesenvolver Termo de Abertura do ProjetoAprovao FormalNomear o Gerente do Projeto

    Desenvolver Declarao de Escopo Preliminar Documentao da definio do projeto Ponto de partida

  • PlanejamentoEscopoPlanejamento do escopoDefinio do escopo e elaborao da WBSPrazoElaborao do cronograma (definio de atividades, sequenciamento, durao, recursos e restries)CustoEstimar custos e preparar oramentosRiscosPlano de gerenciamento dos riscosIdentificao, anlise e plano de resposta aos riscos

  • Planejamento (continuao)QualidadePlanejamento da qualidadeRecursos HumanosPlanejamento de recursos humanosAquisiesPlanejar compras e aquisiesPlanejar contrataesComunicaesPlanejamento das comunicaesIntegraoPlano de gerenciamento do projeto

  • ExecuoIntegraoOrientar e gerenciar a execuoQualidadeGarantia da qualidadeRecursos HumanosContratar e mobilizar a equipe do projetoDesenvolver a equipe do projetoAquisiesSolicitar resposta de fornecedoresSelecionar fornecedoresComunicaesDistribuio das informaes

  • ControleIntegraoMonitorar e controlar o trabalhoControle integrado das mudanasEscopoVerificao do escopoRecursos HumanosGerenciar a equipe do projetoComunicaesRelatrio de desempenhoGerenciar as partes interessadasAquisiesAdministrao do contratoControleescopo, cronograma, custos, qualidade e riscos

  • EncerramentoEncerramento do contrato

    Encerramento do projetoLies Aprendidas ColetaConsolidaoDisponibilizaoDivulgaoArquivamento da documentaoRegistros histricosAprender com a prpria experinciaerros e acertos

  • Dicas para o sucesso do ProjetoAtente para: objetivos do projeto; relaes com os clientes e objetivos da organizaoFaa um planejamento efetivo no incio do projetoDesenvolva um senso de comprometimento em toda a equipeDesenvolva estimativas de custo, prazos e qualidades realistasDesenvolva alternativas em antecedncia aos problemasMantenha as modificaes sob controleAdote processos e formulrios padronizadosA comunicao efetiva essencialA equipe do projeto fundamentalEvite um nmero excessivo de relatrios e anlisesRealize um encerramento bem documentado e organizado

  • ConclusoGerenciamento de projetos uma abordagem de pensar e agir Gerenciar todos os aspectos de um projeto garante maiores chances de sucesso do mesmoBases de gerenciamento vo alm do cronogramaOs planos, os relatrios e as reunies com a equipe no garantiro, sozinhos, o sucesso do projetoGerenciamento de riscos, mudanas e comunicao importantssimoAs pessoas, e no os nmeros, so as que fazem o projeto acontecer

  • Referncias BibliogrficasProject Management Institute; Project Management Body of Knowledge Guide (PMBok Guide) 3 Edio. Newton Square: Project Management Institute, 2004.Kerzner, Harold; Gesto de Projetos: as melhores prticas Porto Alegre: Bookman, 2002.Cleland, David; Ireland, Lewis; Gerncia de Projetos Rio de Janeiro: Reichmann & Affonso Editores, 2002.Vargas, Ricardo Viana; Manual Prtico do Plano do Projeto Rio de Janeiro: Brasport, 2003.Dinsmore, P.C. & Cavaliere, Adriane; Como se tornar um profissional em Gerenciamento de Projetos. 1 Edio. Rio de Janeiro: QualityMark, 2003.Projetos: Um Guia Simplificado Rio de Janeiro: Project Management Institute Rio de Janeiro, Brasil Chapter, 2005.

  • Perguntas

  • ObrigadoContato: caique.rj@gmail.com