Upload
jordi-graells
View
1.180
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentació per a la taula rodona de la Jornada 'El futur dels llibres davant les noves formes de lectura'. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 26 d'abril de 2012
Citation preview
1
Jordi Graells i Costa
Taula rodona ‘El futur dels mitjans’ CEJFE, 26 d’abril de 2012
@jordigraells graells.cat slideshare.net/jordigraells
Comunicació corporativa
2 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Canvi de rol dels actors
3 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
En el model tradicional...
Ciutadà
... ha de complir sense piularla ciutadania.
Administració
Els professionals estan investits del principi d’autoritas i emeten indicacions que...
4 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
... com per exemple a Salut
Subjecte passiu portador de la malaltia,
que s’adapta a les ordres mèdiques.
Pacient
5 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Canvi de paradigma en el model actual
Pacient
Persona autònoma que accepta el consell professional d’acord
amb les seves preferències vitals.
6 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
La decisió mèdica compartida
Pacient
Per exemple, en una operació, el pacient ha de rebre informació detallada i accessible sobre beneficis i riscos de la intervenció perquè pugui escollir segons les seves
preferències.
7 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Més que comunicar, cal relacionar-se
Pacient
Relació: conèixer les capacitats del pacient i identificar i respectar-ne
les preferències.
8 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Nou paradigma relacional
9 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Tot el digital impregna les nostres vides
10 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
La tecnologia al servei de causes…
http
://b
log.
actu
able
.es/
actu
able
-fun
cion
a
11 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
… però sense propietats miraculoses :P
12 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Les xarxes són un instrument i...
13 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
... cal posar-hi intel·ligència
Reaprofitar, compartir, imaginar... Veure el món amb uns altres ulls!
14 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Els vaig a fer una proposta…
C_PR_D_ _R
_LS S_RV_ _S
_MB L_ C_ _T_D_N_A.
15 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
COPRODUIR
ELS SERVEIS
AMB LA CIUTADANIA.
… col·laborar en el conjunt de serveis
16 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Aquest és el model a aplicar
La participació de tots els actors aportant valor públic
En el disseny, desenvolupament i seguiment de les polítiques públiques.
17 ‘Comunicació corporativa’. Jordi Graells i Costa. Sessió ‘El futur dels mitjans’. CEJFE, 26 d’abril de 2012 CC – BY 3.0
Informació sobre rodalies: l’Administració no és l’única que genera valor públic
Rodalies.info – Rodalia.info
• Portal que ofereix en temps real la informació sobre el servei de Rodalies que aporten elsusuaris via Twitter.
• Basat en els RSS d’incidències del web gencat.cat/rodalies de les línies dels serveis de rodalies de Barcelona i de regionals.
• També inclou l’estat del servei de les línies de FGC del Vallès i de Llobregat-Anoia.
Desenvolupat per Pimpampum.net i Roger Melcior
Exemples que hi apunten
Ofertes de feina via Twitter
23 perfils de Twitter amb les ofertes de feina que publica el web del Servei d’Ocupació deCatalunya.
gencat.cat/feinaactiva/twitter
Perfils de Twitter i dades de la Generalitat que publiquen MCM i webs segmentats i territorialitzats
18
Jordi Graells i Costa
Taula rodona ‘El futur dels mitjans’ CEJFE, 26 d’abril de 2012
@jordigraells graells.cat slideshare.net/jordigraells
Gràcies Comunicació corporativa