INVESTIGACIÓN DE MERCADOConclusiones y Recomendaciones

Alpaca Israel

Barboza Violeta

Carrillo Estefanía

Lodwig Jesica

Conclusión

1. En el mercado de poleras de jóvenes entre 16 a 26 años no hay una marca

que esté liderando.

Marcas Rango de edadesTotal general

  16-21 22-26  

Ripcurl 8.30% 19.73% 12.50%

Roxy 26.48% 2.72% 17.75%

Cloudbreak 22.13% 25.85% 23.50%

Dunkelvolk 21.74% 23.81% 22.50%

sin marca 21.34% 27.89% 23.75%

Total general

100.00% 100.00% 100.00%

1. En vista de que no hay una marca líder en el mercado de poleras, se recomienda enfatizar el marketing en el posicionamiento de producto y de marca.

Recomendación

2. Los jóvenes de 16 a 26 años no le dan gran importancia a vestir poleras de marca.

Marcas Rango de edadesTotal general

  16-21 22-26  

Ripcurl 8.30% 19.73% 12.50%

Roxy 26.48% 2.72% 17.75%

Cloudbreak 22.13% 25.85% 23.50%

Dunkelvolk 21.74% 23.81% 22.50%

sin marca 21.34% 27.89% 23.75%

Total general 100.00% 100.00% 100.00%

Conclusión

2. Se recomienda dar más fuerza a otros atributos que sean de mayor importancia para los jóvenes. Evaluar.

Recomendación

3. En el mercado de poleras de hombres hay dos marcas que están fuertemente posicionadas y son: Cloudbreak y Dunkelvolk.

En el de mujeres: Roxy

Marcas sexo Total general

  Masculino Femenino  

Ripcurl 17.73% 0.00% 12.50%

Roxy 0.00% 60.17% 17.75%

Cloudbreak 32.98% 0.85% 23.50%

Dunkelvolk 31.91% 0.00% 22.50%

sin marca 17.38% 38.98% 23.75%

Total general 100.00% 100.00% 100.00%

Conclusión

3. Se recomienda hacer un análisis de las ventajas competitivas de las marcas dunkenvolk, cloudbreak y roxy para determinar como son percibidas.

Recomendación

4. No hay una marca que esté posicionada tanto para hombres como para mujeres.

  sexo Total

 Masculin

oFemenin

o  

Ripcurl 17.73% 0.00%12.50

%

Roxy 0.00% 60.17%17.75

%

Cloudbreak 32.98% 0.85%23.50

%

Dunkelvolk 31.91% 0.00%22.50

%

sin marca 17.38% 38.98%23.75

%

Total general 100.00% 100.00%

100.00

%

Conclusión

4. Dada esa conclusión se recomienda entrar al mercado posicionando nuestra marca como un producto de calidad tanto para hombres como para mujeres.

Recomendación

5. El material que predomina en el uso de poleras para jóvenes de ambos sexos es el algodón pima.

Material sexo Total general

  Masculino Femenino  

Algodón 100% 17.73% 22.03% 19.00%

Algodón pima 82.27% 77.97% 81.00%

Total general 100.00% 100.00%

100.00%

Conclusión

5. Es recomendable que un porcentaje significativo de nuestra oferta de poleras sea producido con algodón pima.

Recomendación

6. Los jóvenes de 16 – 21 años invierten menos dinero cuando compran una polera.

Precio Rango de edadesTotal general

  16-21 22-26  

S/ 30 - 60 50.99% 37.41% 46.00%

S/ 60 - 90 23.32% 0.68% 15.00%

S/ 90 - 120 24.90% 41.50% 31.00%

120 a mas 0.79% 20.41% 8.00%

Total general

100.00%

100.00% 100.00%

Conclusión

6. Es necesario dividir nuestra oferta en dos categorías, una económica que varíe de 30 a 90 soles enfocada a las mujeres y otra masculina que varíe de 60 a 120 soles de 22 a 26 años. PORQUE LOS HAS PUESTO POR SEXO SI ESTA POR EDADES? VER en todo caso seria un rango mas economico y otro un poquito mas caro.

Recomendación

7. Los hombres suelen gastar más en poleras que las mujeres.

 Precio sexo Total

  Masculino Femenino  

de S/ 30 a 60 40.43% 59.32%

46.00%

de S/ 60 a 90 6.38% 35.59%

15.00%

de S/ 90 a 120 43.26% 1.69%

31.00%

de S/ 120 a mas 9.93% 3.39% 8.00%

Total 100.00% 100.00%

100.00

%

Conclusión

7. Es necesario dividir nuestra oferta en dos categorías, una femenina que varíe de 30 a 90 soles y otra masculina que varíe de 60 a 120 soles. VER OTRA OPCIÓN pueden haber mujeres que paguen mas u hombres que deseen poleras de 30 soles.

Recomendación

8. En el caso de las mujeres el color podría ser determinante en la compra de una polera mientras que en los hombres no.

Color sexo Total general

  Masculino Femenino  

Azul 18.79% 0.85% 13.50%

Negro 27.30% 0.00% 19.25%

Rojo 6.38% 0.00% 4.50%

Blanco 1.06% 1.69% 1.25%

Rosado 9.93% 77.12% 29.75%

Marrón 36.52% 20.34% 31.75%

Total general 100.00% 100.00%

100.00%

Conclusión

8. Se recomienda producir mayor cantidad de poleras femeninas de color rosado en sus distintas tonalidades.

Recomendación

9. Tanto en los hombres como mujeres hay una clara preferencia por el tipo de diseño en las poleras.

Preferencia sexo Total general

  Masculino Femenino  

solo la marca 18.09% 21.19% 19.00%

dibujos 39.36% 78.81% 51.00%

fotos 10.64% 0.00% 7.50%

sin diseño 31.91% 0.00% 22.50%

Total general 100.00% 100.00% 100.00%

Conclusión

9. Se recomienda contratar a un excelente diseñador y además brindar un servicio de poleras ad hoc (a gusto del cliente).

Recomendación

10. Las poleras con capucha son preferidas sin importar edades ni sexo.

Con capucha?

Rango de edades

Total general

  16-21 22-26  

si91.70

%100.00

%94.75

%

no 8.30% 0.00% 5.25%

Total general

100.00%

100.00%

100.00%

Con capucha? sexo Total

  M F

si 100.00%82.20

% 94.75%

no 0.00%17.80

% 5.25%

Total 100.00%100.00

%100.00

%

Conclusión

10. Se recomienda tener siempre en nuestro stock las poleras con capucha ya que son las favoritas de los jóvenes sin importar el género.

Recomendación

11. Más de la mitad de mujeres adquieren sus poleras en galerías mientras que en los hombres no hay una preferencia acentuada respecto del lugar de compra.

Lugar de compra sexo

Total general

  Masculino Femenino  

centros comerciales 41.49% 17.80% 34.50%

tiendas 20.57% 22.88% 21.25%

galerías 37.94% 59.32% 44.25%

Total general 100.00% 100.00% 100.00%

Conclusión

11. Se recomienda enfocar nuestra promoción en galerías y centros comerciales. VER Y ANALIZAR MAS

Recomendación

12. Para los jóvenes de ambos sexos hay dos estaciones claramente definidas para la compra de poleras.

Estación sexo

Total general

  M F  

otoño 46.45% 57.63% 49.75%

invierno 53.55% 42.37% 50.25%

Total general

100.00%

100.00%

100.00%

Conclusión

12. Se recomienda que toda la producción de poleras sean estacionales. AGREGAR UN PAR DE COSAS COMO EXTENSION DE PRODUCTOS.

Recomendación

13. La mayoría de los más jóvenes afirma que con certeza comprará poleras en los próximos 12 meses mientras que la mayoría de los jóvenes de 22 a 26 probablemente comprarían.

intenciónRango de

edades Total

  16-21 22-26  

con certeza compraría 81.82%

39.46%

66.25%

probablemente compraría 18.18%

60.54%

33.75%

Total general100.00

%

100.00

%100.00

%

Conclusión

13. Se recomienda que las tiendas con nuestras poleras estén ubicadas en centros de altísima afluencia de público juvenil.

Recomendación

14. - Los jóvenes que compran poleras Ripcurl las adquieren en su mayoría en centros comerciales y galerías, Roxy en su mayoría en tiendas, Cloudbreak en centros comerciales, Dunkelvolk en tiendas y sin marca en galerías.

Lugar  

Marcas C.C tiendasgalería

s Total

Ripcurl15.94

% 0.00%15.82

% 12.50%

Roxy14.49

% 31.76%13.56

% 17.75%

Cloudbreak

46.38% 0.00%

16.95% 23.50%

Dunkelvolk

23.19% 68.24% 0.00% 22.50%

sin marca 0.00% 0.00%53.67

% 23.75%

Total general

100.00

%100.00

%100.00

% 100.00%

Conclusión

14. Ya que queremos posicionar nuestra marca, se recomienda ubicarnos en centros comerciales y tiendas. PORQUE? NO SOMOS COMPETENCIA DE RIP NI DE ROXY

Recomendación

15. La mayoría paga por una polera sólo con diseño de la marca de S/90 a 120, con dibujos de S/30 a 60,con fotos de S/30 a 60 y sin diseño de S/30 a 60.

  diseño Total

precio marca dibujos fotosSindiseño  

S/ 30 a 60 0.00% 60.29%

100%

34.44% 46.00%

S/ 60 a 90 27.63% 10.29%

0.00%

20.00% 15.00%

S/ 90 a 120 67.11% 29.41%

0.00%

14.44% 31.00%

S/ 120 a más 5.26% 0.00%

0.00%

31.11% 8.00%

Total general

100.00%

100.00%

100.00

%

100.00

% 100.00%

Conclusión

15. Se recomienda explotar la imagen de la marca con el fin de conseguir mejores utilidades. CORREGIR

Recomendación

16.En su mayoría los que adquieren las poleras de S/30 a 60 las compran en galerías, de S/60 a 90 en tiendas, de S/90 a 120 en centros comerciales

  Lugar Total

Precio c.c tiendasgalería

s  

30 a 6025.36

% 0.00%84.18

%46.00

%

60 a 9015.22

% 45.88% 0.00%15.00

%

90 a 120

59.42% 49.41% 0.00%

31.00%

120 a más 0.00% 4.71%

15.82%

8.00%

Total general

100.00

%100.00

%100.00

%

100.00

%

Conclusión

16. Se recomienda ubicar nuestros productos en centros comerciales y tiendas. PORQUE? Recuerda que mas de la mitad de mujeres compra en galerías. chequear!

Recomendación

17. La mayoría de los que compran poleras Ripcurl y Roxy lo hacen por el diseño, Dunkelvolk por ser una marca reconocida y los que compran sin marca por el precio, mientras que en Cloudreak no hay un atributo determinante.

  ¿Y porqué la prefiere?

Marca

Marca reconocida precio material diseño Total

Ripcurl 10.00%0.00

%17.31

%

22.76

%12.50

%

Roxy 10.00%

15.79

% 0.00%

37.40

%17.75

%

Cloudbreak 0.00%

26.32

%26.92

%

25.20

%23.50

%

Dunkelvolk 80.00%

0.00%

55.77%

0.00%

22.50%

sin marca 0.00%

57.89

% 0.00%

14.63

%23.75

%

Total 100.00%

100.00

%100.00

%

100.00

%

100.00

%

Conclusión

17. Se recomienda explotar la imagen de la marca asi como contar con diseños novedosos, exclusivos y juveniles. EXPLOTAR COMO, SI ES NUEVA? Ajustar idea

Recomendación

18. Entre los diferentes rangos de precios está claro que hay una preferencia de los jóvenes por el material algodón pima.

¿Cuánto sueles pagar por una polera?

Material

de S/ 30

a 60de S/60a 90

de S/90 a

120

de S/ 120 a más Total

Algodón 100%

16.30%

36.67%

16.13% 12.50%

19.00%

Algodón pima

83.70%

63.33%

83.87% 87.50%

81.00%

Total

100.00

%

100.00

%

100.00

%100.00

%

100.00

%

Conclusión

18. Se recomienda explotar el atributo de 100% pima en nuestros productos.

Recomendación

19. La mayoría de los jóvenes que marcaron que definitivamente comprarían la polera quieren adquirirlo en centros comerciales mientras que los que marcaron que probablemente lo comprarían no hay un lugar determinado.

  ¿Dónde te gustaría adquirirlas?

intención c.c tiendas galerías Total

Def lo compraría

16.36% 0.00% 0.00% 4.50%

Prob lo compraría

63.64%

93.62% 87.24% 81.50%

Podría comprarlo y no

20.00% 6.38% 12.76% 14.00%

Total

100.00

%100.00

% 100.00%100.00

%

Conclusión

19. Se recomienda usar como canal de distribución en primer lugar a los centros comerciales.

Recomendación

20. Los que definitivamente comprarían la polera desearían enterarse del nuevo producto por recomendación mientras que los que probablemente comprarían no tienen un medio definido por el cual les gustaría enterarse.

 ¿Cómo te gustaría enterarte del nuevo

producto?

intención volantesrecomendac

iónafiche

smailin

g Total

Def lo compraría 0.0% 8.7%

0.0% 0.0%

4.5%

Prob lo compraría 100.0% 75.7%

100.0

%65.2

%81.5

%

Podría comprarlo y no 0.0% 15.5%

0.0%

34.8%

14.0%

Total 100.0% 100.0%

100.0

%

100.0

%

100.0

%

Conclusión

20. Se recomienda dar un servicio de venta y post venta de calidad con el fin de que los consumidores estén satisfechos con su compra en el momento de hacerlo y aun después de esta con el fin de promover la recomendación boca a boca. CUAL SERÍA EL SERVICIO DE POST VENTA?

Recomendación