Embed Size (px)
Citation preview
Как сэкономить на Интернет-рекламе
1
Традиционные способы закупки интернет-трафика
• Медийная реклама с оплатой за 1 000 показов (CPM)
• Контекстная реклама с оплатой за клик в поисковых системах (Yandex Direct, Google Adwords, MSN … )
• Брендованные страницы в социальных сетях
• Медийные спецпроекты
2
Традиционные способы закупки интернет-трафика
Недостатки:
• бюджет на кампанию фиксирован и не зависит от эффективности на выходе;
• трафик представляет собой «черный ящик», им сложно управлять и оптимизировать.
3
Модель размещения рекламы Cost Per Action
Cost Per Action (CPA) – это модель размещения рекламы с оплатой за целевое действие.
CPA-платформа –система, которая соединяет интересы рекламодателей и партнеров – владельцев источников трафика.
Партнеры генерируют действия на сайтах рекламодателей.
4
При модели CPA оплата происходит только за запланированное действие
5
6
Мировые CPA-платформы
1200 только в США7
Модель размещения рекламы Cost Per Action
Распространенные целевые действия:
8
Примеры целевых страниц
9
Ключ к высокой конверсии в действие – предложить уникальное предложение пользователям:
• Скидка при заказе
• Уникальный сервис только для зарегистрированных пользователей
• Доступ к уникальному контенту только по приглашениям
и т. д.
10
http://shop.mango.com/iframe.faces?s=mujer&state=she_400_US
12
https://www.net-a-porter.com/intl/lightRegistration.nap
15
http://fastmoney.ruslead.ru/?tref1=fashionretail
Модель размещения рекламы Cost Per Action
Оплата за регистрацию (lead) – долгосрочное вложение средств, первый шаг в воронке продаж.
16
Трафик
ЛИДЫ
( заинтересованные впродукте)пользователи
Lead Nurturing
Заказ
Лидогенерация в воронке продаж
eCRM
Retention
Лояльные клиенты
Email Marketing +
Retargeting
17
Email Marketing
18
Email Marketing – инструмент для связи с лидами
Варианты коммуникаций после регистрации:
• Приветственное письмо с промо-кодом на скидку при первом заказе
• Анонс новинок любимого бренда пользователя
• Сообщения-триггеры:
a) предложение комплементарных товаров к тем, что были заказаны до этого
b) напоминание о неоплаченных товарах в корзине
c) Информация о распродаже вещей, отмеченных пользователем как «Любимые»
d) Предложение скидки в честь дня рождения пользователя19
Примеры рассылок
20
Блог, посвященный email-рассылкам от американских ретейлеров:
http://www.retailemailblog.com/
21
22
23
24
25
26
27
Retargeting & Data Mining
28
eCRM – хранилище информации о ваших клиентах и их активности
Функции eCRM:
• Собирает и хранит данные о пользователях
• Срхраняет «след» пользователя в сети – действия на сайте, в рассылках, в социальных сетях …
• Дозаписывает данные о пользователе - из социальных сетей, с других сайтов …
• Аналитика - построение воронок продаж, определение наиболее эффективных источников трафика, самый короткий путь до заказа ...
• Помогает спланировать кампании29
Data Mining – умный подход к маркетингу
• Выдвижение гипотез о том, как параметры лида и источники его генерации влияют на активность пользователя
• Подтвержденные гипотезы позволяют в автоматическом режиме подобрать свою уникальную оптимальную маркетинговую стратегию для каждого пользователя
30
Retargeting
• «Нацеливание» медийной рекламы на тех пользователей, которые ранее посещали ваш сайт
• На основании данных о пользователе из CRM система ретаргетинга выбирает оптимальную для данного пользователя рекламу (медийную, email, …)
31
Примеры ретаргетинга
А) Возвращение пользователя на целевую страницу
Пользователь :
- кликнул по баннеру с рекламой вашего магазина- посетил целевую страницу, но не зарегистрировался
Система:
- автоматически показывает пользователю баннеры с рекламой магазина, мотивирующие зарегистрироваться
32
Примеры ретаргетинга
Б) Показ пользователю рекламы товаров, которые он добавил в «Корзину»
Пользователь :
- зарегистрировался на сайте- просмотрел несколько товаров, 1 из них добавил в «Корзину»
Система:
- автоматически показывает пользователю баннеры с рекламой товара, добавленного в корзину.
33
Примеры ретаргетинга
В) Показ наиболее эффективной рекламы пользователю
Пользователь :
- зарегистрировался на сайте- купил товар из раздела «Обувь», кликнув по баннеру с рекламой товара на крупном медийном портале.
Система:
- чаще показывает пользователю рекламу с рекламой продукции на данном медийном портале
34
Примеры ретаргетинга
Г) Оптимизация частоты email-рассылок
Пользователь :
- зарегистрировался на сайте- получает письма и открывает каждое письмо от магазина в 11 часов утра.
Система:
- плавно увеличивает частоту отправки email-сообщений пользователю; доставка писем происходит в 11 часов утра.
35
Ключевые показатели кампании
• Заработок с лида за весь период его существования в системе (User Life Time Value)
• Стоимость первого заказа (Purchase Cost)
• Конверсия в заказы
• Процент повторных покупок
• Наиболее вероятный путь к совершению покупки
36
Дополнительная монетизация
своих подписчиков
На примере рекламного предложения записаться на Demo-занятие английского языка
37
Дополнительная монетизация
своих подписчиков
38
Тема письма: Пробный урок английского языка для Вас!
Дополнительная монетизация
своих подписчиков
39
Процент открытий письма: около 10%
CTR письма: 20%
Конверсия в действия с кликов: 9%
Заработок с одного клика: 25 рублей
Заработок с 1000 отправленных писем: 250 рублей
Имея 100 000 подписчиков с 1 отправленного письма можно заработать 25 000 рублей.
Полезные ссылки
• Все о генерации лидовhttp://www.leadogenerator.ru
• Лаборатория Email-маркетингаhttp://emailslab.ru/
• CPA Network Russiahttp://cpanetwork.ru/
40
Спасибо!
Если у вас возникли вопросы или предложения по презентации, я с радостью на них отвечу!
Кира ЖестковаДиректор по развитию продуктов[email protected]
