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Compte-Rendu Réunion Filière Tourisme de Mémoire Vendredi 24 juin 2011 – P’tit Train de la Haute Somme - FROISSY

Cr 24 juin 2011

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Compte-RenduRéunion Filière Tourisme de

Mémoire

Vendredi 24 juin 2011 – P’tit Train de la Haute Somme -FROISSY

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Présents

• E. Delannoy -Historial• D. Blondin -APPEVA• T. Gourlin -Musée Somme

1916• Olivier Dirson guide-

Chemins d’Histoire• Sylvie Delattre – OT

Corbie Bocage Trois Vallées

• Mélanie Driencourt-Musée Franco-Australien

• Vincent Vasseur-OT Doullens

• C. Louchart -ch hôtes Pozières

• A. Carrier -CDT Somme

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Tour de tableBilan de l’ANZAC DAYChemin de Mémoire AustralienINTERREG IVEtude sur le Tourisme de MémoireEdition Tourisme de MémoireRéseau Somme Battlefields’ PartnerNouveau magazine Voyages et Histoire

Ordre du jour

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Tour de table

C.Louchart :C.Louchart :

Année correcte – Etalement de la saison avec la clientèle australienne – Au regard de la durée de séjour global, le temps de séjour de la clientèle australienne reste faible. Nécessité de faire connaître l’ensemble de la destination Somme à la clientèle et pas uniquement que les champs de bataille.

D. Blondin-APPEVA:

Environ 3000 personnes au 40ème anniversaire du P’tit Train dont 25% d’étrangers et 20% de britanniques. Beaucoup de connections avec l’Angleterre (plusieurs locomotives en provenance de l’Angleterre et du Pays de Galles). Festival vapeur le 25 septembre. Saison touristique ordinaire.

E. Damay – Historial :

Bonne fréquentation des groupes adultes – baisse des groupes scolaires sauf au mois de mai. Baisse de la clientèle individuelle – saison qui devrait être stable par rapport à 2010. Nouveau site internet mis en ligne en avril qui proposera prochainement de la vente en ligne de la boutique de l’Historial et de Thiepval. Deux expositions en cours : « Fantômes et Cauchemars » et « Le Dragon de la Somme ». Une nouvelle brochure pour les scolaires. Une brochure spéciale collège sortira en octobre.

O. Dirson-Chemins d’Histoire :

Beaucoup d’Australiens – 90% de la clientèle. Part non négligeable de clientèle française.

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Tour de table

T. Gourlin-Musée Somme 1916 :

Augmentation de la fréquentation sauf en mars. En avril +1000 visiteurs/2010, bon ANZAC DAY. Augmentation des classes élémentaires et maternelles grâce à l’animation proposée par le musée. Augmentation des groupes de la région parisienne- Nouveau profil de groupes : anciens combattants qui accompagnent les écoles. Inauguration le 30 juin.

Sylvie Delattre-OT Corbie Bocage Trois Vallées :

Bonne fréquentation en général. Beaucoup d’australiens- Nombreuses demandes d’hébergements de dernière minute. Clientèle liée au tourisme fluvial et au tourisme de mémoire.

Mélanie Driencourt-Musée Franco-Australien :

Bonne fréquentation, 85% de clientèle australienne. Baisse de la fréquentation britannique et française.

Vincent Vasseur – OT Doullens :

Fréquentation en augmentation - +150% de visiteurs / 4 ans. Augmentation de l’offre touristique : Citadelle et Musée Lombart. ¼ des visiteurs sont étrangers et beaucoup de demandes de nuitées de dernière minute. De nombreux canadiens, car la citadelle hébergeait un hôpital militaire canadien. Nouveauté : audioguide sur la ville. Septembre : ouverture du musée vivant du Poney avec une salle de 150m2 pouvant accueillir les groupes.

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Bilan de l’ANZAC DAY

Près de 4000 participants à la cérémonie6 navettes Amiens/VB complètesde septembre 2010 à mai 2011 : 15000 visites sur www.anzac-france.com Présence du chalet de l’OT d’Amiens à la gare du jeudi au lundi

=> environ 600 demandes au chalet et à l’accueil de l’OTPrésence d’un point info dans le centre ville de VB par l’OT de Corbie

=>environ 400 demandes australiennes et 100 demandes françaisesPic de fréquentation le dimanche et lundiUtilité de la brochure « Somme Guide » pour montrer la diversité de l’offre touristique dans la Somme

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www.somme-tourisme.com

Bilan ANZAC DAY

Musée Franco Australien sur 4 jours 2072 visiteurs dont 94% d’australiens, soit une augmentation de 50% /2010Plus de groupes qu’en 2010

Stand d’information tourisme de mémoire et réseau SBP sur place

=>Face à la fréquentation croissante, nécessité de revoir les modes de transport et plans de circulation=>Besoin d’un grand écran pour suivre la commémoration

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Chemin de Mémoire Australien

Chemin qui rend hommage aux soldats australien qui ont combattu sur le front occidentalChemin mis en œuvre par le Ministère Australien des Anciens Combattants en partenariat avec les acteurs locauxRéalisation du chemin pour le centenaire, soit 20148 sites : Villers-Bretonneux, Le Hamel, Mont St Quentin, Pozières, Bullecourt, Fromelles, Ypres et Zonnebeke.

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Chemin de Mémoire Australian

Villers-Bretonneux :=> Rénovation du Musée Franco-Australien

Extension (sous réserve)Réhabilitation de l’existantMise en place de la muséographie et de la scénographieEn parallèle une étude de positionnement touristique

Modification de la route qui longe le Mémorial

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Chemin de Mémoire Australien

Le Hamel : Australian Corps Memorial Park inauguré en 2008Mont St Quentin à proximité de Péronne :restauration de tranchées de communication allemandes et interprétation de la bataille de 1918

En 2012, de grosses fouilles seront menées sur le siteUne pièce sera créée à l’Historial pour les exposer

Pozières : création d’un parcours historique des sites de mémoire australiens. Valorisation paysagère et mise en place d’une signalétique.

=>Réalisation d’une étude préalable à l’aménagement du parcours avec la CC du Pays du Coquelicot en maître d’ouvrage sous réserve d’accord de la mairie de Pozières

=

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Chemin de Mémoire Australien

Bullecourt (Pas de Calais) :réaménagement du musée local existant Jean et Denise Letaille. Ouverture en avril 2012 – possibilité que le musée soit commercialisé par l’OT d’Arras.Fromelles (Nord) : déplacement et modernisation du musée existant- Musée de 460 m2 géré par la CC des Weppes – ouverture en 2013 avec boutique et petit espace de restaurationYpres et Zonnebeke (Belgique) : agrandissement de deux musées et amélioration des panneaux d’interprétation existants

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INTERREG IV

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-Mise à jour et réédition de la carte touristique pour novembre 2011à 200 000 exemplaires pour l’ensemble des territoires. Une dernière édition aura lieu en 2012.

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www.somme-tourisme.com

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INTERREG IV

-Réalisation d’une application mobile (smartphone) pour février 2012 reliant 5 sites de mémoire : Beaumont-Hamel, Le Chemin des Dames, Mont St Eloi, Fromelles et Lyssenthoek. Principe d’une collection de 5 épisodes indépendants.

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www.somme-tourisme.com

-Etude sur le poids économique du tourisme de mémoire à l’échelle de la France présentée lors des Assises du Tourisme de Mémoire le 26 mai au Sénat. Etude mandatée par le Ministère de la Défense et des Anciens Combattants, le Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie et Atout France.- Etude réalisée par l’agence Traces TPI-Etude basée sur les sites marchands (avec entrée payante ou proposant des services marchands)-Objectif de l’étude :

- Dresser un état des lieux du poids économique de la filière et son dynamisme

- Évaluer les retombées économiques- Baser le socle d’un observatoire du tourisme de

mémoire

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Etude sur le Tourisme de Mémoire

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Etude sur le Tourisme De Mémoire

-Des structures jeunes, ouvertes après 1980 avec une grande hétérogéneité en termes de fréquentation, de statut et de nature de l’équipement.-Près de 80 % des sites ont une boutique, 15% un service de restauration et 75% proposent des évènements-Modes de visite : près d’1/4 des visites sont accompagnées – 81% de visite par guide interprète et 29% avec un audioguide-33 % des sites ont des projets d’application mobile-77% des sites ont un site web dont 13% une boutique en ligne et 6% une billeterie en ligne

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Etude sur le Tourisme de Mémoire

-En 2010, 6,2 millions de visites ont été enregistrés sur les sites payants dont - 1,5 millions de scolaires (1/4 étrangers)- 45% de clientèle étrangère

- Origine :- 17% de Grande Bretagne- 16% de Belgique- 16% d’Allemagne- 13% des Pays Bas

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Etude Tourisme de Mémoire

-Les sites de mémoire génèrent 45 millions d’€ dont 30% dans les boutiques-Chiffre d’affaire moyen par visite : 5.70€ TTC-Des structures confiantes dans leurs perspectives d’évolution

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Etude Tourisme de Mémoire

Prochaines étapes :-2nde phase d’étude sur le Calvados, la Meuse, le Bas-Rhin, le Var, la Haute-Vienne et la Somme.-Une vingtaine de jours d’enquête sur site : questionnaire en face à face en juin, juillet et septembre.-Déterminer le rapport au tourisme de mémoire et le profil des dépenses.

Retrouvez le rapport sur http://www.defense.gouv.fr/memoire/a-la-une/retour-sur-les-premieres-assises-du-tourisme-de-memoire

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Edition Tourisme De Mémoire

-Groupe de travail mis en place

-Agence retenue : Grand Nord

-Sortie de la nouvelle édition fin 2011, début 2012 en français et anglais

-Reportage photos réalisée par Nicolas Bryant

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Réseau SBP

-Animation du réseau SBP : Aude Carrier, nouvelle interlocutrice

-Affiches et flyers

-Mise à jour et réimpression des coupons privilèges

-Nouveau site internet www.sbpartner.fr

-Animation à l’occasion de l’ANZAC DAY, de 20000 lieues dans les airs à Glisy, du 40ème anniversaire du P’tit Train et lors du 1er juillet.