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Marketing Estratégico GCAV SOLUCIONES Consultoría Carolina Illescas H. Guillermo Calero M. Verónica Lucero S. Angie Marchena S.

Creemos una Consultora en Ecuador

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  • 1. Carolina Illescas H.Guillermo Calero M. Vernica Lucero S. Angie Marchena S.
  • 2. Tendencia de Mercado El sector empresarial ecuatoriano est conformado principalmente por PYMES. El cliente objetivo de la consultora est formado por empresas, de las cuales el 96% corresponde a PYMES (micro, pequea y mediana empresa). De este conjunto, cerca del 38% de las empresas se concentra en Cuenca, una de las principales ciudades del Ecuador por su productividad. La mediana empresa es el mayor demandante del servicio de consultora en Ecuador. En cuanto al tipo de consultora ms demandado se encuentra que entre las empresas grandes corresponde a la consultora estratgica, y entre las PYMES a la consultora en el rea legal y tributario.
  • 3. 100 120 140 160 180 20 40 60 80 0 No. ORD. N CIIU3 RIPCI DESC FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO CIIU3 AO 2003 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO AO 2004 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO AO 2005 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO Series1 ABRIL JUNIO AGOSTO AO 2006 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO ABRIL JUNIO Linear (Series1) AGOSTO AO 2007 OCTUBRE Tendencia de Mercado DICIEMBRE FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO AO 2008 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO AO 2009 OCTUBRE DICIEMBRE ndices de la Actividad Industrial Uniforme CIIU3 Divisin 74 FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO AO 2010 OCTUBREFuente: BCE
  • 4. Mercado PotencialOrganizaciones que busquen el desarrollo integral de sus actividades y sectores involucrados 2913 Empresas legalmente constituidas y registradas en la Superintendencia de Compaas. 15 Municipios de los cantones de la Provincia del Azuay Prefectura Consejo Provincial Gobernacin del Azuay Instituciones financieras gubernamentales Organizaciones Pblicas.Todas estas Organizaciones nos dan un promedio aproximado de 2.950 organizaciones
  • 5. Potencial de MercadoEl Potencial de Mercado parabrindar el servicio de consultoradentro de nuestro estudiocorresponde a 11.800 consultorasanuales.Potencial de Ventasde la IndustriaEl potencial de Ventas de laIndustria corresponde a 5.900consultoras, dato que hemosobtenido tomando en cuenta elconsumo de consultoras de lasempresas formadoras de laTercera Cohorte.
  • 6. El Producto Solucin Direccin estratgica del Desarrollo
  • 7. Competencia
  • 8. ORIGENLa consultora MBPC nace en Cuenca con la finalidad de capacitar a losempleados de las empresas en reas del servicio al cliente, relacionespblicas, desarrollo del talento humano y en la nueva lnea del desarrollo yorganizacin de eventos empresariales, culturales y sociales.La consultora cuenta con un grupo capacitado de tecnlogas en marketingquienes se encargan del desarrollo del evento desde su preparacin hasta lafinalizacin satisfactoria del mismo. Los empresarios hoy en da valoran laimportancia que tiene el servicio al cliente, lo compradores pueden estarconformes con el producto no con el servicio brindado, en este sentido laconsultora valora al cliente como elemento fundamental de una empresa, poreso su lema es No existe empresa si no participa el cliente.
  • 9. MBPC TIEMPO EN EL VARIEDAD DE MERCADO PRODUCTOS Uno de los factores principales es La consultora MBPC es ayudar en la planificacin, desarrollo y realizacin de eventos, con un alto una joven empresa grado de calidad, eficiencia y eficacia. dedicada a mejorar la Las actividades son coordinadas en calidad del talento humano ms de cincuenta tems. Que responden a Cundo, dnde, cmo, por para proyectar a un mejor qu, para qu, para quines y con qu. Se aplica entre cien y doscientas horas futuro las empresas de planificacin, con un personal altamente calificado y responsable para privadas y pblicas de la el correcto desarrollo de los procesos del evento. localidad.
  • 10. ORIGENAcrisolar Servicios y Desarrollo Asociados Ca. Ltda., es unaorganizacin ecuatoriana privada, constituida el 12 de diciembrede 1994 con la visin de prestar servicios de consultora yasistencia tcnica, inicialmente en NT ISO 9000:94, con elobjetivo principal de coadyuvar en el diseo e implementacin desistemas de gestin administrativa en base a normasinternacionales, a empresas de manufactura y de servicios tantoen el sector pblico como privado.TIEMPO EN EL MERCADOAcrisolar Asociados Ca. Ltda. Lleva alrededor de 16 aos en elmercado de consultora empresarial
  • 11. Acrisolar Variedad de Productos Gerencia General y Ubicacin ACRISOLAR CIA. LTDA., se compromete a contribuir al Humberto Vinicio Toledo Ponce desarrollo empresarial regional con una gama de servicios de Estudios: asesora, consultora, capacita Ttulo de Tercer Nivel como Ingeniero cin y formacin en gestin Agrcola en la Universidad Nacional empresarial y soporte de Loja. administrativo. Postgrado como Especialista en Floricultura en la Universidad Central Se especializa del Ecuador. en Asesorar, Capacitar, Impulsar y Apoyar en la gestin Experiencia administrativa a sus Clientes, a Jefe de Produccin en Flores del travs del diseo y ejecucin de Valle 2005 2008 programas de formacin de Jefe de Produccin en Rio Roses en recursos humanos y del Riobamba 2002 2003 desarrollo Jefe de Produccin en Bemani empresarial, manteniendo como Flowers1996 2001
  • 12. ORIGENEs una empresa que se constituye en enero de 2002 dentro de laciudad de Cuenca, de brindar a las empresas locales y nacionalesservicios de asesora en el rea de marketing. Desde 2006 sonsocios de Sigmados Internacional.TIEMPO EN EL MERCADOLleva en el mercado desde el 2006 y desde hace 5 aos formaparte de SIGMADOS Research, empresa espaola deinvestigacin de mercado creada en 1982.UBICACIONESSu matriz est ubicada en la ciudad de Cuenca y cuenta ademscon oficinas en la ciudad de Quito y Guayaquil.
  • 13. Propraxis Variedad de Gerencia General y Productos Ubicacin Carlos Joaqun Moreno Vega Investigacin de Mercados Estudios: Compromiso de los Ing. Comercial, Universidad del Azuay MBA, Instituto de Empleados Empresa, Madrid,Espaa Tracking Publicitario 18 aos de experiencia, como Director, Consultor y Ejecutivo en Consultora varias de las 50 mayores empresas del Ecuador.. Category Management Experiencia Profesor de Maestras en la Universidad del Azuay, Universidad del Pacfico y Universidad de Cuenca.
  • 14. ORIGENSgitta Consultores es una empresa joven enfocada a los campos de laCapacitacin, Consultora y Desarrollo de Software; y que se encuentra en unconstante proceso de crecimiento.TIEMPO EN EL MERCADOSgitta Consultores se encuentra en el mercado 4 aos, desde noviembre de 2006empezando sus actividades en operaciones de asesora de calidad, sin embargo hadado grandes pasos debido a que su representante legal incursion en el campo dela asesora desde el ao 2005 antes de crear la empresa.UBICACIONESSgitta consultores se encuentra ubicada en la ciudad de Cuenca en el sectorPuertas del Sol en la Ricardo Darquea s/n y Reginaldo Arzaga.Mail: [email protected]: 2853619
  • 15. Sgitta Consultores Variedad de Gerencia General y Productos Ubicacin Ing. Eduardo Borrero Asesora Vega Capacitacin Proyectos Estudios: Ttulo en tercer nivel de TICs (Desarrollo de Software) Ingeniero Industrial en la Gestin de Empresa Universidad de Cuenca Gestin de la calidad Ttulo en cuarto nivel Marketing: Publicidad y diseo de imagen Experiencia Negocios Internacionales Consultor Exportaciones Gerente General de Sgitta Sistemas de Distribucin y desde noviembre de 2006 Gestin de Inventarios Representante del Ecuador en el Asesoramiento en Consulado en Los ngeles, Estados Unidos Seguridad, Salud y ambiente (Consultora) Laboral
  • 16. ORIGENAdvance Consultora es una Organizacin, dedicada a proveersoluciones a las Empresas Pblicas y Privadas en las siguientesreas: Investigacin de Mercados y Marketing; Estrategia yGestin; Capacitacin y Formacin a travs deMetodologas vanguardistas con los ms altos Estndares deCalidad, sostenidos en un grupo de trabajo competente ycomprometido.TIEMPO EN EL MERCADOAdvance Consultora lleva operando en el mercado por alrededor de 8aos.UBICACIONESAdvance Consultora se encuentra ubicada en la ciudad de Cuenca enlas calles Calle del Batn y Espaola esq.
  • 17. Gerencia General yAdvance Ubicacin Variedad de Luis Pastor Herrera Productos Estudios: Diplomado en inteligencia de negocios Tecnolgico de Monterrey Mster en Comunicacin Corporativa EAE Espaa Advance Consultora es una Diplomado en Marketing INCAE Nicaragua Organizacin, dedicada a proveer Programa superior de Direccin de ventas soluciones a las Empresas Universidad Politcnica de Madrid Pblicas y Privadas en las siguientes reas: Investigacin de Experiencia Mercados y Marketing; Estrategia Profesor en Universidad del y Gestin; Capacitacin y Pacfico, Universidad del Azuay, Universidad de Cuenca, Universidad Politcnica Formacin a travs de Salesiana (Quito, Cuenca), UTSAM Metodologas de vanguardia con (Machala) los ms altos Estndares de 17 aos de experiencia Calidad, sostenidos en un grupo Ha realizado varios proyectos para empresas de trabajo competente y importantes como: comprometido. Grupo Damm (Espaa), Adsatcom (Espaa), Indurama, Colineal, ETAPA, Vox Populi (Brasil), Equivida, Seguros Investigacin de Mercados Rocafuerte, Tugalt, Vanderbilt, BID, Gallina Estrategia y Gestin Blanca (Espaa), Hidropaute, Marcimex, JAHER, G runenthal, Balorum SA, SECOHI, Cartopel, Lcteos San Antonio,
  • 18. Macro-Ambiente Aspectos Aspectos Polticos Demogrficos Estabilidad Poltica Transformacin del estado y el triplicar la inversin. Aumento de los niveles de confianza ciudadana en la accin gubernamental. La poltica tributaria ha sido ms eficiente. Un 64.1 %de crecimiento en la recaudacin. Fuente: BCE Esfuerzos por parte del estado para establecer procedimientos de contratacin pblica con mayor trasferencia Provincia del Azuay, ciudad Cuenca
  • 19. Macro-AmbienteAspectos Econmicos Aspectos LegalesUn 87.5% de los encuestados, opina que su empresa es mscompetitiva frente al ao anterior. Libre Requisitos Competencia de Compaias Consultorias Nacionales. En desarrollo tecnolgico Ecuador ocupa uno de los puestos ms bajos a nivel mundial; sun 15% de los encuestados considera que el Ecuador cuenta con los niveles de tecnologa adecuados, mientras que un 53% cree que est en proceso. A partir de enero del 2008 hay libre Asociacin de Compaias circulacin de los profesionales Consultoras del Ecuador. (ACCE) dedicados a la labor de consultora. Las empresas ecuatorianas han invertido en el desarrollo y capacitacin de su talento humano. Una vez aprobada la Compaa por parte del Directorio se deber cumplir con las obligaciones para El reglamento vigente en el pas es con ACCE, que son: la Ley de Consultora publicada en Valor de afiliacin: USD 200,00 el Registro Oficial N 455 del 5 de Cuota Ordinaria: USD 30,00 Noviembre de 2004. Un 44% de empresas encuestadas, tienen certificaciones de calidad internacional, el32% est en proceso de tenerlas.Adems, un 37% tiene proyectos de expansin a nuevosmercados, y un 40% se encuentra trabajando en ello.
  • 20. Macro-Ambiente Geografa e Infraestructura Tecnologa La ubicacin de la Respecto al proyecto para la consultora de acuerdo a la consultora, el uso de industria debe ubicarse en software que permiten un sector de plena agilizar los procesos y tener expansin comercial y que tiempos de respuesta cortos adems est prxima a las es indispensable. instituciones y organismos que ms se frecuenta en la ciudad.
  • 21. Aspectos Culturales Hbitos de Hbitos de Uso Contratacin En el momento en que se Las empresas que contratan un est brindando la consultora servicio de consultora lo hacen En el momento de para implementar y evaluar los afrontar, esencialmente, tres resultados de la misma. tipos de problemas que se han denominado: Altos niveles de incertidumbre Poca diferenciacin del producto De correccin. Dificultad para el control de De perfeccionamiento. calidad. De creacin.
  • 22. Necesidades y Preferencias Debido a las exigencias del mercado Por mejorar sus estndares de calidad o procesos Por mejorar su gestin Por incrementar su productividad.
  • 23. ROLES EN EL PROCESO DE LA COMPRA Iniciador: En el campo de la consultora quien inicia el proceso de compra puede ser tanto la empresa consultora como los clientes de acuerdo a la necesidad que existe. Cuando el cliente es quien inicia el proceso de compra son los jefes departamentales quienes detectan la necesidad de contratar consultora. Cuando es la empresa consultora quien inicia el proceso de compra son los gerentes quienes inician el proceso de negociacin. Consumidor: Son cada una de las reas de la empresa que contrata la consultora. Comprador: Es el gerente o representante legal de la empresa que contrata el servicio. Tomador de decisin: Es el gerente de la empresa que contrata el servicio. Influenciador: Son los jefes de rea y/o supervisores de la empresa que contrata el servicio. Filtro de informacin: Asesores de gerencia y los operarios de la empresa que contrata el servicio.
  • 24. Gracias por suAtencin