16
CRM-cистема для турфирмы Получая 100% от клиентской базы!

CRM для турфирмы. Адаптация под реалии Кыргызстана

Embed Size (px)

Citation preview

CRM-cистема для турфирмы

Получая 100% от клиентской базы!

Что такое CRM?

Информационная система, устанавливаемая в турфирме (на хостинг или интранет) и позволяющая управлять клиентской базой, продажами, вести учет

туров

Типичные проблемы в турфирме

потенц клиенты теряются, так и не став клиентами, не ведется БД обратившихся

не учитывается неудачные продажи туров и их причины

После увольнения турагента есть вероятность “воровства” информации о клиентах

Турагенты “забывают” позвонить, предупредить, сообщить клиенту важную инфо

База данных клиентов и полная история взаимоотношения с ними

Удобная база данных клиентов со всей нужной информацией по ним

Карточка клиента в CRM-системе

Какие задачи решает CRM?

Есть возможность производить массовую и персонифицированную Email и СМС рассылку рассылку по базе данных программы.

Ведение документооборота в CRM

Настраиваемая под турагентство карточка тура. В нее заводятся все данные о туре, начиная с отеля, завершая суммами и статусами (продан \ не продан)

Улан Джумашев
Нужно добавить печать ваучеров

Карточка тура в CRM

Настраиваемая под турагентство карточка тура. В нее заводятся все данные о туре, начиная с отеля, завершая суммами и статусами (продан \ не продан)

Карточка тура в CRM-системе

Отчеты для управления турфирмой в CRM

Отчеты для отслеживания работы турагентства. Вы сможете сами создавтаь новые отчеты. Мы при внедрении проекта подготовим нужные стандартные

отчеты.

Отчеты для управления турфирмой в CRM

Отчеты для отслеживания работы турагентства. Вы сможете сами создавтаь новые отчеты. Мы при внедрении проекта подготовим нужные стандартные

отчеты.

Календарь в CRM-системе

"Календарь"- позволяет пользователям планировать свой рабочий день: назначать встречи с клиентами,планировать звонки и задачи. Заменит сотрудникам ежедневники, предоставив новые возможности по планированию коллективной работы и периодически повторяющихся событий.

Интеграция с сайтом

CRM

Заявки с сайта и оффлайн-сообщения могут сразу попадать в раздел “Обращения” CRM-системы.

Если на сайте есть онлайн-чат - включите в настройках “сбор контактов”...

Что входит в цену?

В оплату включены работы по установке, настройке CRM-системы, т.е. “подгонка” системы под требования конкретной компании с учетом ее особенностей ведения работы - карточка клиента, тура, свои отчеты. Также мы обучаем всех сотрудников, которым предстоит работать с CRM.

500$

Техническая поддержка

● Установка и настройка нового модуля /

функционала и обучение = 50$

● Реализация нового функционала (работа

программиста) - согласно расценкам по

техническому заданию.

● Консультации - бесплатно.

Наши контакты

Улан Джумашев

Генеральный директор

ОсОО "CRM Technologies"

М: +996 550 50-50-71

e-mail: [email protected]

сайт: www.crm.kg

Skype: UlanDjumashev