Dasar-Dasar Etika BisnisDasar-Dasar Etika BisnisIndra Setiawan Purba,SE. MSiIndra Setiawan Purba,SE. MSi

Bumiputera School of BusinessBumiputera School of Business20142014

21

Dasar-Dasar Etika BisnisDasar-Dasar Etika Bisnis

Indra Setiawan Purba,SE. MSiIndra Setiawan Purba,SE. MSi

Bumiputera School of BusinessBumiputera School of Business20142014

3

Chapter Outline

• Business Ethics and Public Opinion

• What Does Business Ethics Mean?

• Ethics, Economics and Law: Venn Model

• Four Important Ethics Questions

• Three Models of Management Ethics

• Making Moral Management Actionable

• Developing Moral Judgment

• Elements of Moral Judgment

• Summary

Introduction Business Ethics

• Kepentingan umum dalam etika bisnis meningkat selama empat dekade terakhir

• Kepentingan umum dalam etika bisnis didorong oleh media

Introduction

Inventarisasi Masalah Etis dalam Bisnis

• Hubungan Karyawan-Majikan

• Hubungan Majikan-Karyawan

• Hubungan Perusahaan-Pelanggan

• Hubungan Perusahaan-Pemegang Saham

• Perusahaan-Masyarakat / Kepentingan Umum

Public’s Opinion of Business Ethics

Gallup Poll menemukan bahwa hanya 17 sampai 20 persen dari masyarakat pikir etika bisnis eksekutif menjadi sangat tinggi atau tinggi

• Untuk memahami sentimen publik terhadap etika bisnis, mengajukan tiga pertanyaan

• Apakah etika bisnis yang benar-benar memburuk?• Apakah media melaporkan masalah etika lebih

sering dan penuh semangat?• Apakah praktek-praktek yang dulu diterima secara

sosial tidak lagi dapat diterima secara sosial?

7

Business Ethics: What Does It Really Mean?E

x pe c

ted

a nd

Ac t

u al L

eve l

sof

Bus

ines

s E

thic

s

Ethical Problem

Ethical Problem

Society’s Expectations of Business Ethics

Actual Business Ethics

1950s Early 2000sTime

Business Ethics:Today vs. Earlier Period

Etika Bisnis: Apa Ini arti sebenarnya?

Definisi

• Etika melibatkan disiplin yang meneliti praktek-praktek yang baik atau buruk dalam konteks kewajiban moral

• Perilaku moral adalah perilaku yang benar atau salah

• Etika bisnis mencakup praktek dan perilaku yang baik atau buruk

Etika Bisnis: Apa Ini arti sebenarnya?

Dua Cabang Utama Etika

• Etika deskriptif melibatkan menjelaskan, karakteristik dan mempelajari moralitas– "Apa itu"

• Etika normatif melibatkan penyediaan dan membenarkan sistem moral yang– "Apa yang harus"

Pendekatan konvensional Etika Bisnis

• Pendekatan konvensional terhadap etika bisnis melibatkan perbandingan keputusan atau praktek terhadap norma-norma sosial yang berlaku– Kesalahan: relativisme etika

Keputusan atau Praktek

berlakunya Norma-norma

11

Sources of Ethical Norms

Fellow Workers

Family

Friends

The Law

Regions of Country

Profession

Employer

Society at Large

Fellow Workers

Religious Beliefs

The Individual

Conscience

12

Ethics and the Law

• Law often represents an ethical minimum

• Ethics often represents a standard that exceeds the legal minimum

Ethics Law

Frequent Overlap

13

Membuat Pertimbangan Etika

Perilaku atau tindakan yang telah dilakukan

Norma yang berlaku dari penerimaan

Pertimbangan nilai dan persepsi pengamat

compared with

Ethics, Economics, and Law

6-14

Four Important Ethical Questions

• Apa itu?

• Apa yang seharusnya?

• Bagaimana kita dapatkan dari apa yang apa yang seharusnya?

• Apa motivasi kita untuk bertindak secara etis?

3 Models of Management Ethics

• Manajemen- Immoral suatu gaya tanpa prinsip-prinsip etika dan oposisi aktif untuk apa yang etis.

• Moral Manajemen-sesuai dengan standar perilaku etika.

• Manajemen -amoral– Secara sengaja - tidak mempertimbangkan faktor

etika– Tidak disengaja - santai atau ceroboh tentang

pertimbangan etika dalam bisnis

17

3 Models of Management Ethics

Three Types Of Management Ethics

Three Approaches to Management Ethics

6-18

Moral Management Models and Acceptable Stakeholder Thinking

6-20

20

Making Moral Management Actionable

Important Factors• Senior management

• Ethics training

• Self-analysis

Developing Moral Judgment

6-22

Developing Moral Judgment

6-23

23

Developing Moral Judgment

Sumber Eksternal Nilai seorang manajer

• nilai-nilai agama • nilai filosofis • nilai-nilai budaya • nilai-nilai hukum • nilai-nilai profesional

24

Developing Moral Judgment

Sumber Nilai internal seorang manajer • Penghormatan terhadap struktur

otoritas • Loyalitas • Kesesuaian • Kinerja • Hasil

25

Elements of Moral Judgment

• Imajinasi Moral • Identifikasi Moral dan pemesanan • Evaluasi Moral • Toleransi perselisihan moral dan

ketidakjelasan • Integrasi manajerial dan kompetensi moral

• Rasa tanggung jawab moral

26

Elements of Moral Judgment

Amoral Managers Moral Managers

Moral ImaginationMoral IdentificationMoral EvaluationTolerance of Moral Disagreement and AmbiguityIntegration of Managerial and Moral CompetenceA Senses of Moral Obligation

27

Selected Key Terms

• Amoral management• Business ethics• Compliance strategy• Conventional approach

to business ethics• Descriptive ethics• Ethical relativism • Ethics• Feminist Ethics• Immoral management

• Integrity strategy• Intentional amoral

management• Kohlberg’s levels of

moral development• Moral development• Moral management• Normative ethics• Unintentional amoral

management

28

Selected Key Terms

• Amoral management• Business ethics• Ethics• Immoral management• Levels of moral development• Moral management• Morality