I Fu ,sang

Ze ontmoetten elkaar als collega's met dezeNfde passie voor business intelligence. Maar Jeroen Blankendaal enErik l-eene wilden m€6r met business intelligence doen dan alleen automatiseringsoplossingen bedenken. Rederwaarom ze in 2004 hun eigen, sneigroeiende adviesbedrij{ Kadenza begonnen. Wat is hr-ln geheim?

'rekst:Froukjc wart€ll Folografie: Rob Acket

: €' :

In de twee grote, witte villa's van Kadenza in Laren (NH) kun je bijna nietom de oranje kleur van het Kadenza-logo heen.'Oranje past bij ons, dithebben we bewust gekozen, want het is de kleur van energie en succes,'leggen oprichters en directieleden Jeroen Blankendaal (37) en Erik Leene(36) uit.

Het succesverhaal van Kadenza begon ruim vijfjaar geleden, Jeroen enErik hadden elkaar leren kennen als collega's bij een ICT-dienstverlener.Erik, van huis uit werktuigbouwkundige: 'We ontdekten dat onze aanpakniet strookte met die van onze toenmalige werkgever. Een anderebaan zoeken bood geen oplossing, dus zijn we voor ons zelf begonnen.Wij wilden niet alleen maar automatiseringsproblemen oplossenen kleine stukjes van een project doen. Wij wilden vooral bedrijvenondersteunen b;j betere bedrijfsvoering en beter rendement. We haddeneen combinatie voor ogen van ICT-vraagstukken aan de ene kant enstrategische adviezen, zoals grote adviesorganisaties die geven, aan deandere kant. Een beter rendement begint immers bij de directie, bij hunvisie en strategie. Waar willen zij naar toe, waar willen zij op sturen? Opbasis daarvan kom je met een werkende oplossing,'

Business intelligenee: rnri6r darr eenICT-cploss!ng

Collega-directeur en fi nancieel bedrijfskundiSe Jeroen Blankendaa!:'Succesvolje rendement verbeteren doeje door goed inzicht te krUgenin informatie uit het verleden en hiermee je gedrag in de toekomst aante passen. Als je heldere informatie hebt over wat er goed of fout gin&weetje wat.je anders moet doen. Zo vroeg Transavia ons bivoorbeeldhoe ze meer rendement per vliegbeweging kunnen maken. En een lease-maatschappij benaderde ons met de vraag hoeje geld gaat verdienenmeteen leasecontract. 'Vaak zit het antwoord op zo'n vraag al ergens in het systeem van hunclidnt, of in de verschil lende logistieke, personele offinancii i le systemendie hij gebruikt. Jeroen:'Maar bi grote organisaties is de informatie-voorziening erg complex geworden. Hoe verwerkje al die data tot dejuiste en bruikbare informatie of hetjuiste moment? Bovendien is er vaakook externe informatie nodig om een goede oplossing te vinden. Wiwillen zo'n vraag niet als een automatiseringsvraag oplossen, zoals vaakgebeurt, ons gaat het om echte informatie en een werkende oplossingom de bedrijfsprestatie te verbeteren. We willen 66n blik op het pro-bleem en de oplossing bieden. Van visie naar dagelijkse besturing,van denken naar doen, daar gaat het om.'

I Ielrlei' ondelneming$profielIn hun eerstejaar gingen Jeroen en Erik van start met deels gescheidentaken. Erik deed marketing en Jeroen richtte zich op personeel enverkoop. Vanaf de eerste dag hadden ze een scherp beeld van het soort

Yo{ng ones lPufsang 25

klanten en het soort collega's dat bij Kadenza zou passen. 'En ook nuvragen we ons nog steeds geregeld afof dat allemaal nog klopt,'zegt.Jeroen. 'Het gevolg van die strenge selectie is dat we zowel hele loyaleklanten als zeer loyale collega's hebben.'Erik vult aan: 'En we hadden een gat in de markt ontdekt, want er zijnweinig organisaties die deze diensten aanbieden. Bij ons gaat het niet omde techniek, maar om het echt helpen sturen, zodat de klant elke dagweet hoe het met zUn bedrijfgaat.'Omdat Erik en Jeroen uit ervaring wisten dai het voor hun collega's nietaantrekkelijk was om een klein stukje van een project te doen, hebbenze hun eigen bedrijfanders vormgegeven en zochten ze bewust naareen bepaald type collega. Jeroen: 'We zoeken mensen die boven hetmaaiveld uitsteken en die een passie voor ons vak hebben. Onze collega'skomen hier werken omdat ze samen aan een project willen werken. Bijons krijgen ze de kans om echt een verschilte maken bij de klant en debelofte van een blijvende, werkende oplossing waar te maken. Kadenzais niet voor niets genoemd naar het begrip cadenza uit de muziek. Hetbetekent improvisatie en dus creativiteit. Natuurlijk bieden we ookeen goed salaris, maar het belangrijkste is dat ze hier een uitdagendeprofessionele omgeving hebben met eigen verantwoordelUkheid, waarinje kunt doorgroeien. En hoewel we hier hard werken, zorgen we voor eengoede werk-priv6-balans, met echte aandacht voor de mens achter decollega en zijn of haar gezin.'

Onderscheiden en verdubbelenLeene en Blankendaal maken intussen fl ink furore als jongeondernemers. Niet alleen groeide hun bedrijf in vif jaar uit tot eenonderneming met ruim honderd werknemers, ze hebben ook de nodigeonderscheidingen in de wacht gesleept. Zo stonden ze in 2008 in detop 20 van beste werkgevers en waren zij de winnaar van de YoungHigh Growth award. In 2009 werden ze bovendien genomineerd voorEntrepreneur ofthe Year 2009 in de categorie 'Emerging'.Jeroen en Erik zijn beiden lid van de Entrepreneurs'Organization (EO).'We leren veelvan de '115 jonge ondernemers in dit gezelschap. Het isheel plezierig datje daar vrijuit kunt spreken. We zitten allebei in eenander forum van de EO, zodat we kunnen blijven leren van de ervaringenvan andere succesvolle ondernemers.'Crisis of niet over die toekomst maken ze zich niet veel zorgen enplannen zijn er nog genoeg. 'We wilden d6 specialist op het gebied vanbusiness intelligence worden en dat is gelukt, we zijn nu de grootste,'aldus Jeroen. 'Voor 2010 is ons thema: Kadenza maakt het verschil l '

Bovendien voorspelde het gerenommeerde bureau Forrester onlangsdat de markt voor business intelligence de komende vijfjaar verdubbelt.'Er komt steeds meer informatie, dus is er ook steeds meer behoefteom daarbinnen hetjuiste antwoord te vinden. Dus Srote kans dat wij inde komende vijf jaar ook verdubbelen,' voorspelt Erik. 'Minstens', vultJeroen aan.