BizBuzz, Oktobar 2009, Niš

Predavač: Dejan BizingerRate Solutions d.o.o.

Country managerW: http://www.karike.com

M:+381.63.266.907

Fenomen društvenih mreža i njihova monetizacija

Društvene mreže u svetu

Društvene mreže u svetu

• Globalni primat - Facebook• SAD – FB pretekao Myspace• Rusija – vKontakte.ru• Nemačka – Studivz.net• Netlog – najpopularnija mreža u Evropi• Rate Solutions – jak na Baltiku i Balkanu• Orkut – Brazil i Indija• HI5 – jedan od svetskih soc net brendova• Linkedin – biznis social net• Last.fm – muzički social net

Društvene mreže u regiji

• SRBIJA – Facebook, Karike.com, Poznanici, Furka

• HRVATSKA – Facebook, Tulumarka, Netlog

• SLOVENIJA – Facebook, Netlog, GenSpot

• BIH – Facebook, Dernek.ba, Jezgro.com

• Crna Gora – Facebook, Guzva.me

• MAKEDONIJA – Facebook, Top.mk, Prijateli.com.mk

Društvene mreže u regiji

• MAĐARSKA – Iwiw.hu, MyVIP.hu• RUMUNIJA – hi5, Facebook, Neogen• BUGARSKA – Facebook, Impulse.bg, Aha.bg

SNS vs email servisi – kako je bilo pre 2 godine u UK

A danas...samo Facebook ima udeo od 15% u UK!

Top 25 SNS po Compete.com

Zašto je FB najpopularniji SNS na svetu?

Šta je najzabavnije ali nekad istovremeno i najzamornije

na SNS?

Razvoj soc net sajta

• Ciljna grupa – identifikujte njihove prirodne potrebe i ispunite ih

• Tehnički aspekti kao što su opcije, hosting i premium servisi

• Postavljanje pravila sajta• Sastavljanje moderatorskog tima• Prvih 1000 aktivnih članova• Komunikacija, sprečavanje i rešavanje

konfliktnih situacija na sajtu• Stalna aktivnost, unapređenja i promocija

sajta

Zašto društvene mreže – lična primena

• Ljudi su društvena bića• Ljudi često nemaju dovoljno vremena i

novca da sa svima održavaju adekvatan kontakt u offline svetu

• Ljudi vole da se zabavljaju• Želja za eksponiranjem• Nalaženje partnera• Nalaženje posla• Kupovina

Zašto društvene mreže – poslovna primena

• Distribucija informacija vašoj ciljnoj grupi

• Distribucija vaših informacija od strane vaše ciljne grupe

• Brzo i lako kreiranje grupa, fan stranica, aplikacija

• Izuzetno ciljano oglašavanje• Pozitivni imidž

Zašto društvene mreže – poslovna primena

• Moderna komunikacija• Povećanje prodaje i

dobijanje novih potencijalnih korisnika

• Povećanje posete ka firminom sajtu

• Povećanje lojalnosti• Povećanje vidljivosti firme

Studija slučaja – Fiesta Movement

• 100 social agenata, 6 meseci

• 4.3 miliona pregleda na YouTube

• Preko 500 000 preko pregleda na Flicker-u

• Preko 3 miliona impresija na Twitter-u

• 50 000 zainteresovanih, 97% ne poseduju Ford

Izvor: Mashable.com

Primeri

• Svi zaposleni u Zappos.com (preko 400) koriste Twitter, skoro 1.5 miliona followera - http://www.twitter.com/zappos

• Preko 65 zaposlenih u Dell-u koriste Twitter u poslovne svrhe, preko 400 000 followera, preko 3 miliona u prodaji preko Twittera, imaju više Twitter naloga - http://www.dell.com/twitter

• Causes aplikacija je sakupila 10 miliona dolara donacija preko društvenih mreža

Privatnost i potencijalne pretnje

• Privatnost je iluzija• Pazite kako, o čemu i sa kim komunicirate• Ne pravite lažnu sliku o nekoj osobi• Nikad se ne upoznajte sami sa novom

osobom na mestu koje nije prometno• Postavljanje lažnih slika i istinitih

informacija• Postavljanje pravih slika i lažnih informacija

Monetizacija je najveći zadatak posle same

zajednice

Monetizacija društvenih mreža

• Virtuelni pokloni• Ocenjivanje slika i drugih sadržaja• Promovisani sadržaj• Ciljani baneri – Long tail princip• Povećanje limita na neke servise• Davanje specijalnih “moći” ili

ulepšavanje profila/avatar• Kupovina virtuelnih objekata• Loyalty programi i druga povezivanja

sa offline svetom

Namena virtuelnih poklona

• Predstavljanje sebe/svog stila/izdvajanje iz mase

• Unapređena funkcionalnost• Unapređena komunikacija

Statistika

• Najpopularniji soc net u svetu i kod nas Facebook.com ima preko 300m korisnika

• Najpopularniji srpski social net Karike.com ima preko 260K korisnika

• Očekivani prihod FB je oko 550m a Zynge preko 100m za 2009

• FarmVille ima preko 60m mesečnih igrača

• Tržište virtual goods industrije u SAD za 2009 je 1 milijarda dolara

• YouTube ima preko milijardu video pregleda dnevno

Zaključak

Hvala na izdvojenom vremenu i pažnji!

Pitanja i odgovori

Email: dejan@bizinger.biz Telefon: +381.63.266.907