Liderando desde el diseño los procesos de innovación estratégica

Design Thinking

DIEGO RODRIGUEZ BASTIAS

Ingeniero Comercial / Magister en Diseño EstratégicoProfesor de Innovación y Diseño de Negocios MBA UtalcaAutor libro: Innovación por Design ThinkingPartner en Consulting Design

Creatividad yPrototipaje

Design ThinkingInnovación centrada en el usuario

+

IDEO / diseño e innovación

Y muchas más…

"Oncebusinessleadersseetheycanusedesignthinkingtoreframeproblems,theyaretransformed”

MarketingDirector atP&GGlobalDesign

“Vamos a contratar a 1100 diseñadores de aquí a fin de año para instalar Design Thinking en la cultura de IBM” Phil Gilbert, Gerente General de Diseño. Octubre 2015

“La Innovación por Design Thinking ha generado proyectos que agregan valor no solamente a Arauco, sino también a las comunidades y a los stakeholders.”Matías DomeykoVicepresidente Ejecutivo Arauco

www.masmaqui.com

hemos adoptado las mejores prácticas de innovación globales y es así como hoy estamos operando células de innovación llamadas “MASISA LAB”, bajo la filosofía del Design Thinking.”“

“Comocompañíahemosincorporadoel‘design thinking’ennuestrosprocesosdecreacióndevalor”CarlosRodríguezGerentedeInnovaciónEstratégica

SISTEMA DE INNOVACIÓN CENTRADO EN LAS PERSONAS / USUARIOS

Fuente:Consulting Design

Cualquier proyecto de innovación debe considerar estos 3 elementos

MétodoEquipo Entrenado

Espacio Dedicado

sistema

Fuente:Consulting Design

Espacio acondicionado

Fuente:Consulting Design

Equipos Multidisciplinarios

La innovación no se hace de manera individual

Se hace en equipos multidisciplinarios

Fuente:Procorp

Entrevista a usuarios. A personas reales.

Fuente:Procorp

Metodología

Fuente:Consulting Design /Libro“Diseñoparainnovaciónestratégica”(Working title)

Fuente:Consulting Design /Libro“Diseñoparainnovaciónestratégica”(Working title)

Fuente:Consulting Design /Libro“Diseñoparainnovaciónestratégica”(Working title)

Modelo de “Henry Ford Learning Institute”

CreatividadEmpatía Adaptabilidad Síntesis

Ejemplo de Modelo de integración de Design Thinking en el Curriculum de formación técnica

LOS USUARIOS SON LO MÁS IMPOTANTE

PARTIMOS SIEMPRE POR CONOCER A NUESTRO USUARIO

Introducción práctica A la innovación por

Design thinkingProcesometodológico desarrolladoporD.SchoolStanford.

DISEÑAR

3 Minutos

3 Minutos

5 MinutosPrimera Entrevista

3 MinutosSegundaEntrevista

3 Minutos

3 Minutos

5 Minutos

Dibuja!

3 Minutos

Comparte con tu usuario

3 Minutos

2 Minutos

3 Minutos

7 MinutosConstruya!!!

8 MinutosComparta su solución

1. ¿El diseño final fue el mismo o distinto que el diseño ideal inicial?2. ¿En qué momento te quedaste atascado?3. ¿En qué momento tuviste un AHA!!!?4. ¿Cómo contribuyó la empatía a tu proceso?5. ¿Cómo contribuyó el proceso de prototipar alternativas al diseño?6. ¿Cómo contribuyó la retroalimentación al diseño?7. ¿Cómo mejorarías el proceso?

REFLEXIÓN DEL PROCESO

Las fases del Design Thinking y el proceso de iteración

Fuente:Consulting Design /Libro“Diseñoparainnovaciónestratégica”(Working title)

Gracias

www.cdesign.cl

DIEGO RODRIGUEZ BASTIAS

Ingeniero Comercial / Magister en Diseño EstratégicoProfesor de Innovación y Diseño de Negocios MBA UtalcaPartner en Consulting Design