Upload
sami-viitamaeki
View
1.642
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentaationi ASML suosittelu-seminaarisssa huhtikuussa 2011
Citation preview
DIEGO\
DIEGO\
Suosittelu Markkinoinnissa
Sami Viitamäki, strategiajohtaja TBWA\DIEGO
DIEGO\
DIEGO\
DIEGO\
DIEGO\
DIEGO\
Suosittelu on aina ollut –!ja tulee aina olemaan – osa inhimillistä elämää
DIEGO\
DIEGO\
DIEGO\
'Digitaalinen' vs 'Analoginen'
'Elämä!'
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
Internetin kehitys tähän mennessä
DIEGO\
Arkkitehtuuri – Teknologia –!Funktiot
Merkitys –!Arvo – Luottamus
DIEGO\
Suosittelun syitä ja muotoja on monia:
DIEGO\
Identiteetti
Auttaminen Vaikuttaminen
Kannustimet
Palkitseminen
Automaatio
Uskonto
DIEGO\
Suosittelu elämän eri alueilla
DIEGO\
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
DIEGO\
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
DIEGO\
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
DIEGO\
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
DIEGO\
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
DIEGO\
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
DIEGO\
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
DIEGO\
DIEGO\
thinglink kiosked runtoshop
DIEGO\
DIEGO\
Katso
Löydä
Shoppaa
Käytä
Pelaa
Viesti
Kuuntele
Lue
DIEGO\
DIEGO\
Muista: yrityskin voi suositella
DIEGO\
DIEGO\
Asiakkaan todellinen arvo =
Asiakkaan suora arvo (palveluihin ja tuotteisiin sijoitettu raha)
+ Asiakkaan media-arvo
(brändiin sijoitettu sosiaalinen pääoma ja vaikutusvalta)
DIEGO\
Suosittelun 10 käskyä •! Henkilökohtainen hyödyllisyys ennen suosittelua •! Suosittelu laajalla skaalalla keskiöön •! Tee suosittelusta inhimillistä ja sosiaalista •! Palkitse toiminnasta HETI •! Arvosta yksilön vapautta valita •! Arvosta kummallisuuksia •! Ylläpidä ripeää tahtia •! Hyödynnä metadataa, tee kaikesta linkki •! Arvosta myös yksityisyyttä •! Muista merkitys, arvo ja luottamus
DIEGO\