Digital strategi i praktiken

Fredrik Henrysson

Director External Communications

• En bra strategi är värdelös om den är dåligt implementerad

• Resurser är nyckeln till en väl implementerad strategi

28 April 2023

3

Vägen till en digital strategi

Vektyg: 1) Bloggar, 2) Forum, 3) Workshops, 4) Telefonkonferens , 5) Utbildning, 6) Presentationer och 7) Webbundersökningar

1) Nuläges analys (hitta “quick wins“)

2) Resurs inventering (budget, nyckelpersoner)

3) Samla in idéer (visioner)

4) Definera mål (lång/kort perspektiv)

5) Återkoppling & förankring (aktivt/passivt)

6) Planera (platform, partners, aktiviteter)

Digital strategi

Kon

tinue

rlig

kom

mun

ikat

ion

4

• Webbanalys

• Domäner

• Hosting

• Funktionalitet

• Systembeskrivning

• Integration med externa system

• Innehåll. Är det korrekt?

8 April 2023

Nuläges analys – check lista

• Sociala medier

• Gamla planer

• Historik, vad har man gjort hittills?

• Eventuella existerande planer

• Dokumentera.

• Definera frågor som måste besvaras.

5

• System

• Innehållskällor

• Definera roller

• Sociala medier aktivister

• Ambassdörer

• Egen budget

• Budget från andra avdelningar

8 April 2023

Resursinventering - checklista

• Kvantifiera

• Webbundersökning

• Dokumentera

.

6© Diaverum 2008

• Absolut bäst är workshops internt eller tillsammans med extern part

• Externa leverantörer (en del företag är villiga att köra gratis workshops eller iallafall diskutera digitala idéer, OK om man är öppen med att vi samlar in information)

• Webbundersökning funkar inte för att generera idéer

• Crowd sourcing i sociala medier

• Använd blog som diskussionskanal

• Involvera så många som möjligt, man kan inte få för mycket idéer

8 April 2023

Samla idéer - checklista

7

• Tydliga kopplingar till idéer och resurser (en bra idé fungerar inte om det inte finns resurser att genomföra den)

• Fokusera

• Prioritera

• Bra för att kommunicera status

• För mätbarhet ha kvantitativa mål

• Kvalitativa är ett mycket bra komplement

8 April 2023

Definera mål - checklista

8

• Förankra 1) Nuläge, 2) Resurser och 3) Mål• Webbundersökning är ett utmärkt verktyg (lätt att nå många

jämfört med möte, telefonkonferenser etc)

• Ge organisationen möjlighet att ge återkoppling

• Säkerställa att organisationen står bakom strategin

8 April 2023

Återkoppling & förankring - checklista

98 April 2023

16 nya lokaliserade sajterIntegrerad översättningsprocessmed fokus på användbarhet

Ready-made workflow moduleReady-made workflow module

5-10% ny funktionalitet

Exampel på strategi implementering

108 April 2023

Exampel på strategi implementering

Holiday Dialysis kampanjsajt (4 språk)

• SEO/Sociala medier kampanjer (12 bloggar)• PPC kampanj

11

Exempel på galna idéer

128 April 2023

Tack för mig!

Vid frågor kontakta mig via LinkedIn http://www.linkedin.com/in/fredrikhenrysson