Muutosmatka digitaalisen kasvun edelläkävijäksi

Vesa-Pekka Kirsi, liiketoimintajohtaja@VPKirsi

Viisi oppia matkan varrelta

#1 Aloita heti.Aikaa on joka tapauksessa

liian vähän. Kilpailu tulee

suunnasta, josta et edes

osaa epäillä sen tulevan.

#1 Aloita heti

• Lähdelle liikkeelle jo silloin, kun kaikki bisneksessä menee hyvin. Aikaa on joka tapauksessa liian vähän.

• Uudet luvut eivät heti lupaa samaa kuin ennen. Vain hyvin kannattavan perinteisen bisneksen tuotot maksavat uuden.

• Kuuntele tarkkaan asiakkaita, hiljaiset signaalit ovat elintärkeitä. Puuttuuko teiltä palveluita, joita asiakas tarvitsee?

• Kilpailu ei tule tutusta suunnasta, seuraa eri toimialoja ja toimijoita laajasti

• Herätä koko organisaation sense of urgency

• Viesti innostavasti vahvasta, uudesta visiosta

#2 Uudista tehtävät.

Tarvitset joukkueeseen

sekä puolustajia että

hyökkääjiä.

#2 Uudista tehtävät

• Koko organisaation kääntäminen uuteen maailmaan vie todennäköisesti

liian kauan.

• Siksi organisaatioon tarvitaan kahdenlaisia rooleja

• Tarvitset puolustajia, jotka varmistavat vanhan liiketoiminnan

kannattavuuden ja tehokkuuden

• Tarvitset hyökkääjiä, jotka testaavat ja kehittävät uusia malleja

• Ota mallia työkulttuuriin start upeista. Fail fast –ajattelu, mieti mitä se

teille tarkoittaa ja mallinna toimivaksi.

#3 Hanki

uudenlaista

osaamista.

#3 Hanki uudenlaista osaamista

• Uudenlaista osaamista kannattaa hankkia monilla keinoilla

• Rekrytointi on yksi keino, muttei ainoa

• Kannusta ja kouluta nykyiset, muutoshalukkaat osaajat

• Kumppanoidu muiden yritysten kanssa

• Yritysostot ja sijoitukset ovat myös mahdollisuus

• Verkostomainen ajattelu kannattaa!

#4 Muuta perustukset.

Pidä asiakas keskiössä.

#4 Muuta perustukset

• Mittarit ohjaavat toimintaa, muuta ne asiakaslähtöisiksi

• Esimerkki: tuo asiakkaan menestys osaksi sisäisiä KPI:tä. Mikä vaikutus

yritykselläsi on asiakkaan liiketoimintaan?

• Digitaalisessa maailmassa asiakas on nopeampi ja vaikutusvaltaisempi

kuin koskaan

• Tuo asiakas strategiasi keskiöön

• Tarkastele strategiaa kriittisesti riittävän usein

• Perusta toimintasi kehittäminen dataan, ei mutuun

#5 Uskalla luopua kontrollista.

Nauti matkasta!

#5 Uskalla luopua kontrollista

• Uuden maailman organisaatioita ei johdeta tiukoilla toimenkuvilla ja

erillisillä siiloilla

• Asiakas ei näe, kuka ongelman ratkaisee, kunhan ratkaisu on nopea.

• Jaa vastuuta ja valtaa. Päästä irti hierarkisesta päätöksenteosta.

• Uskalla epäonnistua, luo kulttuuri, jossa virheet myönnetään avoimesti.

Virheitä tulee, pääasia on, että toimimattomat mallit tapetaan nopeasti

ja siirrytään uuteen.

• Nopeat syklit kaikkeen tekemiseen

Linkkivinkkejä blogeihin

• ”Uusi elämä”, Timo Hiltunen, Fonectan hallituksen puheenjohtaja:

• http://hyotytieto.fonecta.fi/kasvuhuone/uusi-elama

• ”Miksi digitalisoituminen on niin vaikeaa”, Boardman2020 verkoston

blogi, Tuomo Luoma:

• http://boardman2020.fi/miksi-digitalisoituminen-on-niin-vaikeaa/

Testivinkki

• Testaa, voitko saada kilpailijoihin etumatkaa

• Tuntemalla asiakkaasi paremmin

• Kohtaamalla oikeissa kanavissa

• Tehostamalla toimintaa tiedolla

• Testi osoitteessa: www.fonecta.fi/onnistumisia