Digitalizar é Preciso

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Apresentação para equipe da Casa do Cliente Comunicação 360º

Text of Digitalizar é Preciso

  • 1. Digitalizar preciso. Dialogar preciso. Lets talk?

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

  • A convergncia no est no celular, est no indivduo, em cada um de ns.
  • O boca a boca hoje digital mas no deixa de ser boca a boca.

9. 10. 11. c c 12. c riao c olaborao 13. 14. http://www.creativecommons.org.br/ 15. 16. 17.

  • Como voc se informa?
  • Em 2002:
  • 45% TV
  • 11% Internet
  • Em 2008:
  • 33% TV
  • 26% Internet
  • As pessoas que do Ibope esto envelhecendo.

Pesquisa da Datafolha O jovem do sculo 21 18. 19. 20.

  • *Dados do IBGE e da Anatel (estudo publicado em outubro)
  • Populao brasileira: 184 milhes
  • Assinantes de celular: 140 milhes
  • Jovem com celular: 73%
  • Nmero de acessos em operao no Brasil
  • * Dados da Anatel (at setembro 2008)
  • 2001: 29 milhares
  • 2008: 140 milhes

Mobilidade, now! 21.

  • Onde esto os clientes dos seus clientes?
  • Onde esto os filhos dos seus clientes?
  • Onde esto os seus clientes?
  • Onde esto os empregados/funcionrios/colaboradores
  • /consumidores dos seus clientes?

22. 23. 24. 25.

  • A cauda longa...

26. 27.

  • ...e o buraco mais embaixo.

28. 29. 30. 31.

  • Essa credibilidade representada por uma nova moeda, o Whuffie, que nada mais do que a combinao de reputao, conexes, influncia, realizaes e confiana.
  • Com isso, o indivduo passa a ser descrito pelo que o Google fala dele, pelo que se tuta ao seu respeito, pela forma como se comporta em mdias sociais, pelos avatares que porta e por toda a nuvem de tags que ele prprio cria a seu respeito, intencionalmente ou no, medida que se transforma em seu prprio Big Brother, como escreveuLuli Radfahrerem seu blog.

32. 33.

  • Qual a minha estratgia para fazer comunicao em dispositivo mvel?
  • Como fazer uma projeo pra daqui a 10 anos?

34.

  • Datafolha / F/Nazca
  • 55% dos internautas j incluram contedo na rede, sendo 26% na publicao de opinio e 20% em reclamaes sobre produtos e servios.
  • Uma parcela, 51%, cita a busca por informao como o principal motivo para a navegao. O brasileiro cada vez mais um usurio assduo da internet, j que 87% navegam pelo menos uma vez por semana e 38%, todos os dias.

35. Como o comportamento do consumidor-usurio -brasileiro ? 80% relacional 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. wEUb 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. http://vodpod.com/watch/1194613-a-performance-%C3%A9pica-que-fechou-o-projeto-descolagem-em-2008?pod=nepomuceno