Diseño de organizaciones

Diseño de las organizacionesGestion y Administración Mg. Alvaro Morales Medina Concepcion

Sistema Conjunto de cosas que relacionadas entre si ordenadamente, contribuyen a determinado objetivo.

Mg. Alvaro Morales Medina

Las organizaciones son sistemas en donde inter actúan:

Clientes, estrategias, estructuras, colaboradores, proveedores, clientes, accionistas, entorno, procesos, etc…


Estructura organizacional Es el marco en el que se desenvuelve la organización, de acuerdo con el cual las tareas son divididas y agrupadas, coordinadas y controladas, para el logro de objetivos.


En una organización existen estructuras formales (existe antes de la organización), e informales (surge de la ínter acción de los miembros), ambas dan origen a la estructura real de la organización.


Elementos de una estructura - Autoridad

- Especialización

- Departamentalización

- Cadena de mando


Autoridad Derechos y deberes propios de una posición para dar ordenes y/o instrucciones, y esperar que sean obedecidas.


Especialización Grado en que las tareas en la organización se dividen en puestos separados.


Departamentalización Identificación, asignación y agrupación de las actividades,para cumplir sus objetivos, coordinar tareas y permitir su control y supervisión


Cadena de mando Envío de información en organizaciones jerárquicas, autoritarias y verticales.


Primero debemos dar forma a nuestras estructuras, para que luego las estructuras nos den forma a nosotros.


Una de las desiciones clave en las organizaciones es definir:

¿Quien hace que?


Los pasos en el diseño de las estructuras1. Diseño de los puestos

2. Diseño de la super estructura

3. Diseño de vínculos laterales

4. Diseño de un sistema de toma de desiciones


1. Diseño de los puestos Se debe evitar que la organización sea:

Muy pesada o sobre dimensionada, preocupada mas de la forma que el fondo, siempre inquietas y generadoras de problemas consigo mismas.


Debemos considerar: - Especialización

- Formalización

- Adoctrinamiento


2. Diseño de la super estructura El agrupamiento estratégico consiste en:

- División de la estructura (brechas estructurales y conexiones)

- División (conexiones)


Estructura tradicional Es la mas habitual, busca aprovechar al máximo a sus integrantes, las personas ocupan puestos que dominan, búsqueda de la maximizaron de desempeño.

Buen desempeñoSatisfacción en el trabajo

Eficientes en empresas con trabajos monótonos

Resistencia a cambiosPoca flexibilidad


Estructura orientada al proyecto El gestor es la máxima autoridad, todos los recursos están destinados al proyecto, útil en grandes proyectos

Buena comunicaciónObjetivos claros

Expertos son exclusivos del proyecto y no se compartenAl fin del proyecto el equipo

desaparece


Estructura matricial Es una combinación de los anteriores, los empleados de una misma habilidad reportan a un directivo, quienes se encargan de coordinar el proyecto y las tareas,

Buena comunicaciónObjetivos claros

Dificultades en el poder entre jefes de proyectos y directivos


Biblioteca

Medicina Arquitectura Ingeniería

Biblioteca

Docentes Alumnos Seminaristas

Casa central

Concepción Chillan Los Angeles

Estructura funcional Estructura por zona

Estructura por producto Estructura por cliente

Biblioteca

Area clasificación

Area alumnos

Area docentes


Un problema de las grandes organizaciones es que una parte de ellas destruye lo que otra parte construyo


Las organizaciones deben ser diseñadas de forma que sean muy simples.


3. Diseño de vínculos laterales El agrupamiento estratégico consiste en:

- Brechas estructurales (conexiones).

- División de la estructura (coordinación).


La departamentalización Consiste en los departamentos o áreas que se preocupan del cumplimiento de sus obligaciones y tareas, intentando cumplir con sus objetivos.


Problemas de la departamentalización: - Aislamiento del resto de las áreas de la organización.

- Tienen su propia visión de lo que la organización busca lograr.

- Obligan a improvisar soluciones para lograr objetivos y el trabajo en equipo.

- La formalización del trabajo.

- Uso de lenguaje propio.


La organización y el estilo de liderazgo deben ser una invitación a la colaboración y no a la competencia interna.


4. Diseño de un sistema de toma de desiciones En las organizaciones coexisten dos mundos: el de los directivos y el de los equipos


La mayoría de los directivos no tiene idea de lo que ocurre a su alrededor, y lo que es mas grave, a muchos no les interesa saberlo.


Excusas para no delegar: - El trabajo no espera.

- No hay tiempo para enseñar.

- Desconfianza.

- Sub valorar a sus equipos.

- Sobre controlar.

- Miedo a que lo hagan mejor.


Delegar funciones no significa delegar la responsabilidad de los directivos de la organización


Diseño de las organizacionesGestion y Administración Mg. Alvaro Morales Medina Concepcion 2016

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