STEP 1

เริ่มต้นขายออนไลน์ให้น่าซื้อ…เริ่มด้วยการมีเว็บไซต ์มาสร้างร้านค้าออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ส�เร็จรูปแบบฟรี ๆ กันเถอะ

LnwShop คือใคร ?

แอลเอ็นดับเบิ้ลยูช็อป หรือจะเรียก “เทพช็อป” ก็ได้ เป็นผู้ให้บริการ ร้านค้าออนไลน์ (เว็บไซต์ส�าเร็จรูป) เพียงสมัครสมาชิกที่ www.lnwshop.com ก็สามารถมีเว็บไซต์ได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

เปิดร้านค้ากับ LnwShop อย่างไร ?

1. คลิกปุ่ม “เปิดร้านค้าฟรี” ที่อยู่บนเมนูเว็บ LnwShop

หนารานออนไลน

1โปรโมทใหโลกรู

2สราง

ความนาเชื่อถือ

3ถาคิดจะขายออนไลน3 STEP

2. กรอกฟอร์มสมัครสมาชิก

3. ยืนยันการสมัคร 1) รับ Email ยืนยันการสมัครสมาชิก 2) คลิกลิงก์ยืนยันการสมัครสมาชิกในอีเมลที่ได้รับ 3) กลับมาที่ เว็บ Lnwshop เพื่อท�าการเข้าสู่ระบบ (Login)

4. เริ่มต้นเปิดร้านกับ Lnwshop จะเข้าสู่ STEP 1 ของการเปิดร้าน สามารถใส่ข้อมูลร้านค้าลงไปได้ทันที เช่น รูปโลโก้ร้านค้า ชื่อร้านค้า ชื่อเว็บไซต์ที่จะแสดงบน Lnwshop และรายละเอียดร้านค้า

5. STEP 2 ให้เลือกรูปแบบเว็บไซต์ (Template) ของร้านค้า ซึ่งมีให้เลือกมากมาย

หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงาน Lnwshop Hot Line: 08 0770 1700, 08 6201 0200 Email: support@LnwShop.com

6. STEP 3 ตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลและรูปแบบเว็บไซต์ร้านค้า พร้อมอ่านข้อตกลงการใช้งานในการใช้ร้านค้าออนไลน์ และกดปุ่ม “เปิดร้านค้าออนไลน์”

lnwshop.com

STEP 2 Social Media…ช่องทางโปรโมทร้านค้าออนไลน์ ฟรี!

Facebook เป็น Social Media ที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุดในโลก ช่วยให้เราติดต่อกับฐานลูกค้าเดิม หากลุ่มลูกค้าใหม่ หรือแม้แต่กระจายเรื่องราวธุรกิจ ข้อมูลสินค้าและบริการออกไปให้โลกได้รับรู้ โดยสามารถใช้ประโยชน์จาก Facebook กับธุรกิจผ่าน Facebook Page แบบฟรี ๆ

ขั้นตอนการสร้าง Facebook Page

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่ www.facebook.com/pages/create จากนั้นเลือกประเภทของเพจที่ตรงกับธุรกิจของเรามากท่ีสุด ซ่ึงมีอยู่ 6 ชนิดด้วยกัน ได้แก่ ธุรกิจ บริษัท แบรนด์ บุคคลสาธารณะ บันเทิง และชุมชน

ขั้นตอนที่ 2

กรอกข้อมูลร้านค้าให้ครบถ้วน และคลิก เริ่มต้นใช้งาน

ขั้นตอนที่ 3 1.เกี่ยวกับ

ใส่รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า (ขายอะไร, ขายอย่างไร) การจัดส่ง และข้อมูลการติดต่อ ให้ลูกค้าอ่านแล้วรู้ได้ทันทีเลยว่าเราขายอะไร และจะติดต่อเราได้อย่างไร และเว็บไซต์ธุรกิจของเรา

ขั้นตอนที่ 4 2.รูปประจ�าตัว

ส่วนนี้เป็นการเพิ่มรูปประจ�าตัว (รูป Profile) แนะน�าให้ใส่รูป Logo แบรนด์ หรือร้านค้าของเราลงไป แนะน�าขนาด 180x180 px ซึ่งเป็นขนาดที่เหมาะสมที่สุด

ขั้นตอนที่ 5 3.เพิ่มในรายการโปรด

เม่ือคลิกปุ่มน้ี Facebook จะเพิ่มเพจของเราเข้าไปทางด้านซ้ายมือของเมน ูในหน้า Facebook หลัก ท�าให้สามารถเข้าดูหน้าเพจของตัวเองได้ง่ายขึ้น

ขั้นตอนที่ 6 4.กลุ่มเป้าหมายเพจที่ต้องการ

>>>เลือกกลุ่มเป้าหมาย ต�าแหน่งที่ตั้ง: ไทย อายุ: เลือกช่วงอายุของกลุ่มเป้าหมายหลัก เช่น ถ้าขายครีมชะลอวัย อาจเลือกอายุเริ่มต้นที่ 35 ขึ้นไป เพศ: เลือกเพศที่เป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก เช่น ถ้าขายรองเท้าส�าหรับผู้ชาย ก็เลือกเพศ “ชาย” ความสนใจ: พยายามเลือกให้ตรงกับคนที่จะสนใจสินค้าของร้าน เช่น ถ้าขายอาหารเสริมลดน�้าหนัก อาจเลือกความสนใจที่เกี่ยวข้องกับ “ความสวยความงาม” “สุขภาพ” และอาจพ่วง “แฟชั่น” เข้าไปด้วยก็ได้

>>>คลิก บันทึก

เป็นอันเสร็จเรียบร้อยส�าหรับการสร้างเพจ แต่มีค�าแนะน�าเล็กน้อย ข้อมูลเบื้องต้นที่กรอกลงไปนั้น เราสามารถกลับไปแก้ไขได้ในทุกส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งลิงก์ URL ที่แสดงบน Facebook (URL จะไปต่อท้าย https://www.facebook.com/) เพื่อใช้ประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้ารับรู้ ซ่ึงควรตั้งให้จดจ�าง่าย และสะดวกต่อการโพสต์ลิงก์เพื่อประชาสัมพันธ์ด้วยนะครับ

STEP 3

เพิ่มความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์กับ ETDA กระทรวง DE

Thaiemarket.com คือใคร

เว็บไซต์ e-Directory ที่รวบรวมร้านค้าออนไลน์ที่น่าเชื่อถือของไทยไว้แห่งเดียว เพิ่มความม่ันใจให้ผู้ซื้อในการซ้ือขายสินค้าออนไลน์ สร้างสรรค์โดย ส�านักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA ในกระทรวง DE โดยผู้ขายสามารถโปรโมทร้านค้าออนไลน์ไดฟ้รี! ไม่มีค่าใช้จ่าย

คุณสมบัติของสมาชิกร้านค้า

• มีเว็บไซต์เพื่อการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (เช่น เป็นเจ้าของ Domain Name หรือได้รับการรับรองจาก e-Marketplace)

• ในรอบ 6 เดอืนทีผ่่านมา ไม่มรีายงานข้อร้องเรียนด้านการฉ้อโกงจากผูบ้รโิภค

• ในรอบ 6 เดือนท่ีผ่านมา ไม่มีประวัติว่าเว็บไซต์มีความเส่ียงทางด้านความมั่นคงปลอดภัยที่ตรวจพบโดย ThaiCERT

ขั้นตอนการสมัคร

1. เข้าไปที่เว็บไซต์ Thaiemarket.com

2. คลิกปุ่ม “สมัครสมาชิก” เลือก > สมาชิกผู้ขาย

3. กรอกข้อมูลร้านค้าให้ถูกต้อง ครบถ้วน และคลิกปุ่ม “สมัครสมาชิก”

4. เช็คอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และคลิกลิงก์ในอีเมล เพื่อยันยันการสมัครสมาชิก

เสร็จขั้นตอนการสมัคร และรอการอนุมัติเป็นผู ้ขายจากทีมงาน Thaiemarket.com โดยใช้เวลาไม่เกิน 24 ช่ัวโมง หากได้รับการอนุมัติแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการเป็นสมาชิก และมีสิทธิโพสต์ขายสินค้าบนเว็บไซต์ Thaiemarket.com ให้ปรากฏแก่สายตาผู้ซื้อได้ทันที

หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมงาน Thaiemarket.com Tel: 0 2123 1223 Email: Thaiemarket@etda.or.th www.facebook.com/GreenEcommerce Thaiemarket.com

“ตัวอย่างร้านค้า Thaiemarket.com”

หนึ่งโครงการดี ๆ ที่จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์ พร้อมกระตุ้นยอดขายให้เติบโตอย่างยั่งยืน

• e-Commerce Insight: เจาะลึกข้อมูลพฤติกรรมช้อปปิ้งออนไลน์…รู้ก่อน รวยก่อน

• Coaching Program: กิจกรรมอบรม บ่มเพาะผู้ประกอบการไทยให้มีทักษะการตลาดออนไลน ์ ผ่านสื่อ Offline/Online พร้อมให้ค�าปรึกษาจากกูรูมืออาชีพ ช่วยให้การ ขายของออนไลน์ไปถูกทิศถูกทาง

• Green Deals: ยอดขายพุ่ง ยอด Like เพียบ ผ่านกิจกรรม Green Deals คัดสรรสินค้า ดีลราคาพิเศษจากสมาชิกร้านค้าของ Thaiemarket.com และโปรโมท ผ่าน Social Media ที่เป็นช่องทางที่ฮอตฮิตที่สุดในขณะนี ้ ลงทะเบียนได้ที่ www.thaiemarket.com/GreenDeals

เชิญรับค�าปรึกษา ฟรี! กับทีมงาน Thaiemarket.com Tel: 0 2123 1223 Email: Thaiemarket@etda.or.th www.facebook.com/GreenEcommerce Facebook/

GreenEcommerce

เพิ่มความสบายใจให้ผู้ซื้อออนไลน ์เมื่อมี 1212 OCC

รู้จัก 1212 OCC

ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ 1212 OCC (Online Complaint Center) บริหารจัดการโดย ส�านักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

1212 OCC ช่วยสร้างความม่ันใจในการท�าธรุกรรมซือ้ขายสินค้า กระตุน้การเตบิโตของอีคอมเมิร์ซให้สูงขึ้น ประชาชน องค์กร ตลอดจนผูค้้าและผู้บริโภค จึงมั่นใจได้ว่าจะมีศูนย์กลางที่พร้อมเป็นที่พึ่ง และช่วยดูแลปัญหาที่เกี่ยวกับโลกออนไลน์

บริการ 1212 OCC

• รับแจ้งเว็บไซต์ผิดกฎหมาย หรือมีเนื้อหาไม่เหมาะสม

• ให้ค�าปรึกษาและแก้ปัญหาการซื้อขายออนไลน์

• รับแจ้งปัญหาภัยคุกคามไซเบอร์

• และอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับปัญหาออนไลน์

ช่องทางให้บริการ Hotline: 1212 Website: occ.thaiemarket.com Email: 1212@mict.go.th occ.thaiemarket.com