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ECR France Forum ‘06. Gestion des données synchronisée (GDS)

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Gestion des données synchronisée (GDS)Didier CHAUGNE (LUCIE) – Arnaud MORIN (L’OREAL)

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  • 1. Grer lindit avecla Gestion des Donnes Synchronise Passer du Mythe la Ralit Didier CHAUGNEArnaud MORIN

2. LUCIE (LUnion des Cooprateurs Indpendants LUCIE (LUnion des Cooprateurs Indpendants Europens) est lalliance engage par : Europens) est lalliance engage par : Cette alliance reprsente : Cette alliance reprsente : 450 hypermarchs 450 hypermarchs 900 supermarchs et suprettes 900 supermarchs et suprettes Lunion de Coopratives LUCIE est constitue des : Lunion de Coopratives LUCIE est constitue des : 16 centrales rgionales E. Leclerc (SCA) 16 centrales rgionales E. Leclerc (SCA) 4 centrales rgionales Systme U 4 centrales rgionales Systme U La centrale nationale E. Leclerc (GALEC) La centrale nationale E. Leclerc (GALEC) La Centrale Nationale Systme U La Centrale Nationale Systme ULa Bibliothque Produits est le catalogue lectronique La Bibliothque Produits est le catalogue lectronique interne pour recevoir, qualifier et complter les interne pour recevoir, qualifier et complter les informations Produits et Tarifs afin de les mettre informations Produits et Tarifs afin de les mettre disposition des 2 enseignes. disposition des 2 enseignes. 3. 5 MARCHES 5 MARCHES LHygine Le Capillaire LHygine Le Capillaire LHomme LHomme Le Soin de la Peau Le Soin de la Peau Les ParfumantsLes Parfumants13 MARQUES FRANCAISES A FORTE NOTORIETE 4. La gestion de la hirarchie logistique GTIN UCGTINCarton GTIN de lU.C Cataloguelectronique GTIN Palette 5. Ltat des lieux sur la qualit des donnesPlus de 80% du temps de traitement des donnes est Plus de 80% du temps de traitement des donnes est consacr la correction ou au complment des informations consacr la correction ou au complment des informations transmises transmises1/3 de lactivit de la base produit Lascad consacr : 1/3 de lactivit de la base produit Lascad consacr :Vrification des donnes de bases (donnes errones, incompltes)Vrification des donnes de bases (donnes errones, incompltes)Intgration des nouvelles caractristiques ncessaires la GDSIntgration des nouvelles caractristiques ncessaires la GDSHarmonisation produits standard et promotionnelsHarmonisation produits standard et promotionnelsMise en conformit avec les rgles de codifications Mise en conformit avec les rgles de codifications internationales GS1 internationales GS1 Lascad et Lucie engags dans le processus de certification Lascad et Lucie engags dans le processus de certification des donnes GS1 France des donnes GS1 FrancePilote ralis en juillet, 95% de conformitPilote ralis en juillet, 95% de conformit 6. Enjeu de la synchronisation des donnes Initialisation des donnes mais surtout maintien et communication des mises jour Redfinition des processus internes de synchronisationRedfinition des processus internes de synchronisationdes donnesdes donnes Responsabilits des donnes sources redfiniesResponsabilits des donnes sources redfiniesRecherche, production, commerceRecherche, production, commerceRenforcement du rle du data manager Renforcement du rle du data managerMaintient du niveau dinformation des diffrents acteurs Maintient du niveau dinformation des diffrents acteursChoix dun systme central unique garantissantChoix dun systme central unique garantissantlactualisation et la cohrence des donneslactualisation et la cohrence des donnes La GDS est un projet dentreprise qui revisite les schmasdorganisation 7. avant la GDS...Rfrences standard + promo nationalesPromo rgionales60 nouvelles rfrences 420 nouvelles PLV 640 nouvelles rf promotionnelles 30% du catalogue mis jour=> 2000 fiches / anIncohrence des donnes => perte de temps, taux de service, litiges 8. Mthode de synchronisation entreLASCAD & LUCIE Catalogue Prestataire 9. Gains constats Mise en march des lancementsRduction des litiges la (avant la GDS, jusqu 3 semainesrception entre la disponibilit du produit et => rduction des cots la premire commande)logistiquesCroissance Commandes en erreur :Saisie des Box Assortiments 35% -> 10% - h par commandeAccrochage facture retraite Productivit 200 h administrativesQualit donnes de Fiabilit des base : rduction de donnesQualit des60% du temps de de base grce ladonnes projet formation et la (avant la GDS : responsabilisationjusqu 60% des du data manager rfrences ont une donne errone) 10. En conclusionPour que le mythe devienne ralit, il convient de :Avoir une dmarche collaborative Avoir une dmarche collaborativeAdapter les organisations (industriel et distributeur) Adapter les organisations (industriel et distributeur)Mettre en place le processus interne de qualification Mettre en place le processus interne de qualification des donnes des donnesDfinir la mthodologie et les partenaires pour Dfinir la mthodologie et les partenaires pour mettre en uvre la synchronisation mettre en uvre la synchronisationSappuyer sur les travaux des groupes de travail GDS Sappuyer sur les travaux des groupes de travail GDS communs ECR France GS1 France communs ECR France GS1 France Les gains ne seront significatifs que si un nombre Les gains ne seront significatifs que si un nombre suffisant de partenaires simplique dans la GDS suffisant de partenaires simplique dans la GDS 11. Remerciements aux entreprises ayantcontribu au manuel