Edelman Trust Barometer 2011 - Portugal

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Edelman Trust Barometer 2011 sobre Portugal sobre empresas, Governo, ONGs e Media (Janeiro 2011).

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  • 1. 2011 Edelman Trust BarometerResultados PortugalEGP-UPBS26 Janeiro de 2011
  • 2. Edelman Trust Barometer Portugal2 estudo anual203 inquiridosEntre os 25 e os 64 anosCom formao superiorNo quartil superior de rendimento familiar, por escaloetrio em cada pasConsumidores habituais de informao, com destaquepara informao poltica e econmicaEntrevistas telefnicas (CATI) realizadas em Outubro 2010 2
  • 3. Retrospectiva2010 ONGs so a de instituio de maior confiana 3
  • 4. As ONGs so, claramente, a instituio mais confiada pelos portugueses Inversamente, o Governo possui o menor capital de confiana Confiana nas Instituies 100% 90% 80% 69% 70% 60% 50% 47% 39% 40% 30% 20% 9% 10% 0% ONGs Empresas Media GovernoAgora vou ler uma lista de instituies . Para cada uma, por favor diga-me at que ponto confia que essas instituies tm uma condutacorrecta. Numa escala de 1 a 9, onde 1 significa que no confia nada e 9 significa confia bastante, qual o seu nvel de confiana de quea instituio faz o correcto? (Top 4 Box)
  • 5. ONGs reforam posio enquanto instituio mais confiada O Governo nica instituio cujo nvel de confiana se reduz Confiana nas Instituies anlise evolutiva 2010 2011 100% 90% 80% +17 69% 70% 60% 52% 50% 47% 39% 40% 34% 32% -18 30% 27% 20% 9% 10% 0% ONGs Empresas Media GovernoAgora vou ler uma lista de instituies . Para cada uma, por favor diga-me at que ponto confia que essas instituies tm uma condutacorrecta. Numa escala de 1 a 9, onde 1 significa que no confia nada e 9 significa confia bastante, qual o seu nvel de confiana de quea instituio faz o correcto? (Top 4 Box)
  • 6. Sucia, Sua e Canad so Pases-Sede com maior nvel de confiana Pases emergentes geram desconfiana Confiana nas Multinacionais 100% Pases-Sede Confiados Pases-Sede Desconfiados 90% 87% 83% 82% 81% 80% 80% 75% 71% 70% 61% 60% 60% 50% 50% 46% 42% 40% 35% 30% 28% 28% 24% 23% 20% 10% 0%Agora gostaria que nos focssemos .em empresas multinacionais de alguns pases especficos. Diga-me por favor at que ponto confiaque estas empresas multinacionais tm uma conduta correcta. Use a mesma escala de 1 a 9, onde 1 significa que no confia nada e 9significa confia bastante [Top 4 Box)
  • 7. Crescimento transversal da confiana nas Multinacionais face a 2010 Confiana nas Multinacionais: anlise evolutiva 2011 2010 100% 90% 87% 82% 81% 80% 80% 75% 71% 70% 62% 61% 61% 61% 60% 60% 52% 52% 49% 50% 45% 40% 36% 35% 28% 28% 30% 24% 24% 23% 17% 19% 20% 16% 12% 10% 0%Agora gostaria que nos focssemos .em empresas multinacionais de alguns pases especficos. Diga-me por favor at que ponto confiaque estas empresas multinacionais tm uma conduta correcta. Use a mesma escala de 1 a 9, onde 1 significa que no confia nada e 9significa confia bastante [Top 4 Box)
  • 8. Tecnologia e Biotecnologia so os sectores mais confiados Seguros, Servios Financeiros e Banca os menos confiados Confiana por Sectores Tecnologia 78% Biotecnologia/Cincias da Vida 77% Energia 67% Alimentao 66% Automvel 63% Fabricantes de Bens de Grande Consumo 62% Retalho/ Distribuio 59% Indstria Servios de Sade 58% Farmaceuticas 58% Entretenimento 58% Produtos de cuidados de sade 58% Industria da Cerveja e bebidas espirituosas 57% Grupos Media 41% Banca 37% Servios Financeiros 31% Seguros 31%Agora gostaria de falar sobre a sua confiana em diferentes sectores de actividade. Diga-me por favor at que ponto confia que asempresas de cada uma das reas que vou referir tm uma conduta correcta. Como antes, use a mesma escala