LO QUE SE OYE… SE OLVIDA

LO QUE SE VE… SE RECUERDA

LO QUE SE HACE… SE APRENDE

YvYvYvYváááánnnn Conejero GarcConejero GarcConejero GarcConejero Garcííííaaaa

• Diplomado en C. Empresariales Murcia• Dpto. Ventas de El Corte Inglés Murcia• Gestión Grupo de Empresas• Profesor MBA Liderazgo, Comunicación Interna,

Gestión del Tiempo, Trabajo en Equipo…• Teoriadelvasolleno.wordpress.com• Colaborador semanal con Diario La Opinión • Impartición Cursos en la AECC Inteligencia Emocional• Coaching Educativo, deportivo y empresarial• Director Coach Ylife Coaching Murcia• Fundador www.regalatusorpresa.com

1. ¿Qué es la Inteligencia Emocional?

2. Autoconocimiento-Valores

3. Gestionar con Inteligencia Emocional mi empresa (mi Vida)

COEFICIENTE DE COEFICIENTE DE COEFICIENTE DE COEFICIENTE DE ÉÉÉÉXITOXITOXITOXITO

• CAPACIDAD INTELECTUAL: 23%

• CAPACIDAD EMOCIONAL: 77%

Inteligencia Emocional

La capacidad que tenemos las personas para

controlar nuestras propias emociones y las que nos

llegan del exterior

¿PARA QUÉ SIRVE?

• Despertar actitudes• Disfrutar de los pequeños detalles que te ofrece tu empresa

• Cambiar para mejorar

• Trabajar con unos determinados valores

• Superar obstáculos

• Tomar decisiones “buenas”

AFRONTARAFRONTARAFRONTARAFRONTAR

LA VIDA TE PONE OBSTÁCULOS, Y TÚ TE PONES LOS LÍMITE S

DECIDIRDECIDIRDECIDIRDECIDIR

SOLAMENTE TÚ PODRAS DECIDIR QUÉ DECIDIR

PERSPECTIVAPERSPECTIVAPERSPECTIVAPERSPECTIVA

TE HARÁ VER LO MISMO DE DISTINTA MANERA

EMPATEMPATEMPATEMPATÍÍÍÍAAAA

LA COMPRENSIÓN ES EL PRIMER PELDAÑO DEL RESPETO

HACERHACERHACERHACER

EL PENSAMIENTO, SIN ACCIÓN, NO SIRVE PARA NADA

A C T I T U D

NO ES LO QUE HACEMOS… SINO CÓMO LO HACEMOS

A C T I T U D

DETERMINACIÓN

ILUSIÓN

LUCHA

CONSTANCIA

UNIÓN

SOLIDARIDAD

IMPOSIBLE…

POSIBLE

TE AYUDA A …

• VIBRAR CON CADA INSTANTEVIBRAR CON CADA INSTANTEVIBRAR CON CADA INSTANTEVIBRAR CON CADA INSTANTE

• ENTENDER QUE CADA MINUTO QUE PASA NO VUELVEENTENDER QUE CADA MINUTO QUE PASA NO VUELVEENTENDER QUE CADA MINUTO QUE PASA NO VUELVEENTENDER QUE CADA MINUTO QUE PASA NO VUELVE

• PENSAR QUE EL FUTURO ES ALGO QUE NO EXISTEPENSAR QUE EL FUTURO ES ALGO QUE NO EXISTEPENSAR QUE EL FUTURO ES ALGO QUE NO EXISTEPENSAR QUE EL FUTURO ES ALGO QUE NO EXISTE

• APRENDER DEL PASADOAPRENDER DEL PASADOAPRENDER DEL PASADOAPRENDER DEL PASADO

• DAR LO MEJOR DE NOSOTROSDAR LO MEJOR DE NOSOTROSDAR LO MEJOR DE NOSOTROSDAR LO MEJOR DE NOSOTROS

• CONTEMPLAR LA ALEGRCONTEMPLAR LA ALEGRCONTEMPLAR LA ALEGRCONTEMPLAR LA ALEGRÍÍÍÍA DE LOS QUE ME RODEANA DE LOS QUE ME RODEANA DE LOS QUE ME RODEANA DE LOS QUE ME RODEAN

• COMPRENDER OTRAS OPCIONES Y RESPETARCOMPRENDER OTRAS OPCIONES Y RESPETARCOMPRENDER OTRAS OPCIONES Y RESPETARCOMPRENDER OTRAS OPCIONES Y RESPETAR

• SENTIR, EMOCIONAR Y TRANSMITIRSENTIR, EMOCIONAR Y TRANSMITIRSENTIR, EMOCIONAR Y TRANSMITIRSENTIR, EMOCIONAR Y TRANSMITIR…………

• ………… Y ACEPTAR LO QUE NO DEPENDE DE NOSOTROSY ACEPTAR LO QUE NO DEPENDE DE NOSOTROSY ACEPTAR LO QUE NO DEPENDE DE NOSOTROSY ACEPTAR LO QUE NO DEPENDE DE NOSOTROS

EMOCIONESEMOCIONESEMOCIONESEMOCIONES

•Alegría

• Ira

•Asco

•Miedo

• Sorpresa

• Tristeza

AUTOCONOCIMIENTO

¿QUIÉN SOY…?

ValoresValoresValoresValores

Son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento Son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento Son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento Son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en en en en

funcifuncifuncifuncióóóón de realizarnos como personas.n de realizarnos como personas.n de realizarnos como personas.n de realizarnos como personas.

Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, elegir, ySon creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, elegir, ySon creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, elegir, ySon creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, elegir, y

apreciar unas cosas en lugar de otras.apreciar unas cosas en lugar de otras.apreciar unas cosas en lugar de otras.apreciar unas cosas en lugar de otras.

Reflejan nuestros sentimientos y convicciones mReflejan nuestros sentimientos y convicciones mReflejan nuestros sentimientos y convicciones mReflejan nuestros sentimientos y convicciones máááás importantes.s importantes.s importantes.s importantes.

¿¿¿¿QuQuQuQuéééé aportamos?aportamos?aportamos?aportamos?

Lo importante no es lo que nosotros esperamos de la vida o de nuLo importante no es lo que nosotros esperamos de la vida o de nuLo importante no es lo que nosotros esperamos de la vida o de nuLo importante no es lo que nosotros esperamos de la vida o de nuestras estras estras estras

empresas, sino lo que nosotros le vamos a aportar a ellasempresas, sino lo que nosotros le vamos a aportar a ellasempresas, sino lo que nosotros le vamos a aportar a ellasempresas, sino lo que nosotros le vamos a aportar a ellas

En vez de preguntarnos si la vida o el trabajo tiene sentido, deEn vez de preguntarnos si la vida o el trabajo tiene sentido, deEn vez de preguntarnos si la vida o el trabajo tiene sentido, deEn vez de preguntarnos si la vida o el trabajo tiene sentido, debemos pensar qubemos pensar qubemos pensar qubemos pensar quéééé

sentido le damos nosotros a la vida y a nuestro trabajosentido le damos nosotros a la vida y a nuestro trabajosentido le damos nosotros a la vida y a nuestro trabajosentido le damos nosotros a la vida y a nuestro trabajo

Los valores serLos valores serLos valores serLos valores seráááán tus ran tus ran tus ran tus raííííces y te harces y te harces y te harces y te haráááán ser fuerte o dn ser fuerte o dn ser fuerte o dn ser fuerte o déééébil en la toma de tus bil en la toma de tus bil en la toma de tus bil en la toma de tus

decisiones; ellos marcan tu camino.decisiones; ellos marcan tu camino.decisiones; ellos marcan tu camino.decisiones; ellos marcan tu camino.

AutoestimaAutoestimaAutoestimaAutoestima

Conjunto de evaluaciones, percepciones, sentimientos y Conjunto de evaluaciones, percepciones, sentimientos y Conjunto de evaluaciones, percepciones, sentimientos y Conjunto de evaluaciones, percepciones, sentimientos y

tendencias de comportamientos dirigidas hacia nosotros tendencias de comportamientos dirigidas hacia nosotros tendencias de comportamientos dirigidas hacia nosotros tendencias de comportamientos dirigidas hacia nosotros

mismos, por nosotros mismos.mismos, por nosotros mismos.mismos, por nosotros mismos.mismos, por nosotros mismos.

LAS 3 CRES

CRE ERCRE ERCRE ERCRE ER

CRE CERCRE CERCRE CERCRE CER

CRE ARCRE ARCRE ARCRE AR

COHERENCIA

• PIENSO LO QUE DIGOPIENSO LO QUE DIGOPIENSO LO QUE DIGOPIENSO LO QUE DIGO

• DIGO LO QUE PIENSODIGO LO QUE PIENSODIGO LO QUE PIENSODIGO LO QUE PIENSO

• HAGO LO QUE DIGO=PIENSOHAGO LO QUE DIGO=PIENSOHAGO LO QUE DIGO=PIENSOHAGO LO QUE DIGO=PIENSO

• Los valores son nuestras raíces

• El tronco nuestros pensamientos

• Los frutos nuestras decisiones

• ¿Qué se me da muy bien hacer y encima me gusta?

• ¿Qué hago para sentirme bien?

• ¿Qué me he propuesto hacer en mi vida y he conseguido?

• ¿Cuántas veces me he caído y me he levantado? ¿Qué hice yo para levantarme?

SOIS CAPACES…

GESTIONAR CON INTELIGENCIA EMOCIONAL

MI EMPRESA / VIDA

¿¿¿¿ES FES FES FES FÁÁÁÁCIL?CIL?CIL?CIL?

PARA NADA ES FPARA NADA ES FPARA NADA ES FPARA NADA ES FÁÁÁÁCIL LO QUE DECIMOSCIL LO QUE DECIMOSCIL LO QUE DECIMOSCIL LO QUE DECIMOS…………

SIN EMBARGOSIN EMBARGOSIN EMBARGOSIN EMBARGO………… SE PUEDE LOGRARSE PUEDE LOGRARSE PUEDE LOGRARSE PUEDE LOGRAR

¿¿¿¿CCCCÓÓÓÓMO?... MO?... MO?... MO?... ¿¿¿¿QUQUQUQUÉÉÉÉ NOS VA A AYUDAR?NOS VA A AYUDAR?NOS VA A AYUDAR?NOS VA A AYUDAR?

CONCENTRACICONCENTRACICONCENTRACICONCENTRACIÓÓÓÓNNNN

¿¿¿¿QUQUQUQUÉÉÉÉ MMMMÁÁÁÁS?S?S?S?

ME A D A P T O

C A M B I O

¿CÓMO ME ADAPTO?

ENCUENTRA EL LADO POSITIVO

CAMBIA LAS RUTINAS

APRENDE DE LA SITUACIÓN

ACEPTA “CON TODAS LAS CONSECUENCIAS”

“DIVIÉRTETE…”

¿¿¿¿NOS DIVERTIMOS?NOS DIVERTIMOS?NOS DIVERTIMOS?NOS DIVERTIMOS?

¿CÓMO CAMBIO?

REFLEXIONANDO

PRIORIZANDO

MARCÁDOTE OBJETIVOS “REALES”

Y SOBRE TODO…

TOMANDO DECISIONESTOMANDO DECISIONESTOMANDO DECISIONESTOMANDO DECISIONES(ELEGIR)(ELEGIR)(ELEGIR)(ELEGIR)

SERSERSERSERÁÁÁÁ LA MEJOR DECISILA MEJOR DECISILA MEJOR DECISILA MEJOR DECISIÓÓÓÓN N N N PORQUE ES TUYAPORQUE ES TUYAPORQUE ES TUYAPORQUE ES TUYA

NONONONO PIENSES EN LA LUNA

PIENSA EN EL SOL

¿¿¿¿QUQUQUQUÉÉÉÉ ESPERAR DE LOS ESPERAR DE LOS ESPERAR DE LOS ESPERAR DE LOS DEMDEMDEMDEMÁÁÁÁS?S?S?S?

N A D A

LAS DECEPCIONES VIENEN CON LAS EXPECTATIVAS

- NO ESPERAR QUE COMPAÑEROS, JEFES, EMPELADOS ESTÉN DE ACUERDO CONTIGO

- NO TE COMPARES CON LOS DEMÁS

- LOS DEMÁS NO SON COMO TÚ

- LO DEMÁS NO SON COMO TÚ QUIERES QUE SEAN

- NO ESPERES QUE LOS DEMÁS SEPAN LO QUE ESTÁS PENSANDO (COMUNÍCALO)

- NO ESPERES QUE LOS DEMÁS CAMBIEN

Al hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa, la Al hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa, la Al hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa, la Al hombre se le puede arrebatar todo, salvo una cosa, la úúúúltima de las libertades ltima de las libertades ltima de las libertades ltima de las libertades humanas: la eleccihumanas: la eleccihumanas: la eleccihumanas: la eleccióóóón de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias n de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias n de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias n de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias para decidir su propio caminopara decidir su propio caminopara decidir su propio caminopara decidir su propio camino

¿¿¿¿CCCCÓÓÓÓMO CONSEGUIRLO?MO CONSEGUIRLO?MO CONSEGUIRLO?MO CONSEGUIRLO?

EntrenandoEntrenandoEntrenandoEntrenando

PracticandoPracticandoPracticandoPracticando

ReiterandoReiterandoReiterandoReiterando

ActuandoActuandoActuandoActuando

HaciendoHaciendoHaciendoHaciendo

… Y SOBRE TODO

P A C I E N C I AP A C I E N C I AP A C I E N C I AP A C I E N C I A

Diferenciamos

HACER LO POSIBLEHACER LO POSIBLEHACER LO POSIBLEHACER LO POSIBLE

HACERLO POSIBLEHACERLO POSIBLEHACERLO POSIBLEHACERLO POSIBLE

¿Qué hacer en este caso?

ATASCO EMOCIONAL

• Pensamiento: ¡Voy a llegar tarde! ¡Me estoy poniendo nervioso! ¡Qué fatalidad…!

• Emoción: Cabreo, nervioso, indignado…

• Conducta: Hago gestos de nerviosismo, doy golpes en el volante, etc.

desATASCO EMOCIONAL

• Pensamiento: ¡Voy a llegar tarde! ¡Tranquilo! ¡No puedo hacer nada!

• Emoción: Tranquilidad, calma, esperar a que pase

• Conducta: Pongo música, observo el paisaje, visualizo algo que me guste

Optimista VS PesimistaOptimista VS PesimistaOptimista VS PesimistaOptimista VS Pesimista

Diferencias

¿CÓMO PENSAR EN POSITIVO?

Focalizarnos en el momento presente (Equipo Blanco)Focalizarnos en el momento presente (Equipo Blanco)Focalizarnos en el momento presente (Equipo Blanco)Focalizarnos en el momento presente (Equipo Blanco)

Aceptar la realidad y cambiar tAceptar la realidad y cambiar tAceptar la realidad y cambiar tAceptar la realidad y cambiar túúúú

FFFFííííjate en los que ya han pasado por donde tjate en los que ya han pasado por donde tjate en los que ya han pasado por donde tjate en los que ya han pasado por donde túúúú estestestestáááás y s y s y s y han superado la situaciones complicadashan superado la situaciones complicadashan superado la situaciones complicadashan superado la situaciones complicadas

Alejarte de los vampiros emocionales y acAlejarte de los vampiros emocionales y acAlejarte de los vampiros emocionales y acAlejarte de los vampiros emocionales y acéééércate a rcate a rcate a rcate a personas optimistaspersonas optimistaspersonas optimistaspersonas optimistas

SonreSonreSonreSonreíííír mr mr mr máááás, sobre todo, de nosotros mismoss, sobre todo, de nosotros mismoss, sobre todo, de nosotros mismoss, sobre todo, de nosotros mismos

Comunicación interna positiva

¿Afecta el vocabulario o nuestra forma de comunicarnos en el devenir de nuestra vida?

Rotúndamente SÍ

¿A QUÉ SUENA…?

Sí, pero es que…

¡Otro problema más!

¡Todo me sale mal!

Lo veo todo muy negro

¡Qué desastre!

¡Vaya una vida!

No soporto…

¿A QUÉ SUENA…?

Hoy no puedo, sin embargo lo voy a intentar

Saldré adelante, estoy seguro

Estamos pasando momentos malos, mejoraremos

Me encanta ver sonreír a los míos

Me he dado cuenta que quiero cambiar

Merece la pena “luchar” por aquello que me hace feliz

Todos los días sale el sol, y si no sale, ya me encargo yo de sacarlo

DESEO / ACCIÓN

Cuando hablamos en CONDICIONAL solamente expresamos un DESEO de hacer algo

Presente o Futuro Inmediato expresa ACCIÓN

Noticias PositivasNoticias PositivasNoticias PositivasNoticias Positivas

NO VEMOS LAS COSAS COMO NO VEMOS LAS COSAS COMO NO VEMOS LAS COSAS COMO NO VEMOS LAS COSAS COMO SON, SINO TAL COMO SOMOSSON, SINO TAL COMO SOMOSSON, SINO TAL COMO SOMOSSON, SINO TAL COMO SOMOS

MUCHMUCHMUCHMUCHÍÍÍÍSIMAS GRACIASSIMAS GRACIASSIMAS GRACIASSIMAS GRACIAS

HA SIDO UN PLACERHA SIDO UN PLACERHA SIDO UN PLACERHA SIDO UN PLACER

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