ELEKTRİK SEKTÖRÜNDE LİBERALLEŞMEREKABET VE SERBEST TÜKETİCİLER

2

ELEKTRİK SEKTÖRÜNÜN TEMEL BÜYÜKLÜKLERİ

ŞİRKETLER

21 DAĞITIM&PERAKENDE ŞİRKETİ

200 TEDARİKÇİ

CLK- BOĞAZİÇİULUDAĞ-ÇAMLIBEL-AKDENİZ

SABANCI-EON TOROSLAR-BAŞKENT-İST. ANADOLU

BEREKET- AYDEM-GEDİZAKSA-FIRAT-ÇORUH

MÜŞTERİLER

38 MİLYON AKTİF ABONE

31 MİLYON MESKEN

5 MİLYON TİCARETHANE

203 BİN SANAYİ561 BİN TARIMSAL SULAMA

TÜKETİM VE FAALİYETLER

207 MİLYAR KWH TÜKETİM

350 MİLYON FATURA

25-30 MİLYON İHBAR

15-18 MİLYON AÇMA KESME

ABONE SAYISI VE TÜKETİM

MÜŞTERİ GRUBU NET TÜKETİM ABONE SAYISI NET TÜKETİM ORANI ABONE ORANIMESKEN 46.189.693 31.388.451 22% 81,7%TİCARETHANE VE KAMU HİZ. 54.303.872 5.905.040 26% 15,4%SANAYİ 97.777.468 203.178 47% 0,5%TARIMSAL SULAMA 3.919.119 561.948 2% 1,5%AYDINLATMA 3.942.641 285.807 2% 0,7%DİĞER 1.242.285 63.909 1% 0,2%TÜRKİYE NET TÜKETİMİM(MWH) VE ABONE SAYISI 207.375.078 38.408.333 100% 100,0%

MESKEN %81= 31.3 MİLYON ABONESANAYİ %0,5=200 BİN ABONE=97 MİLYAR KWH TÜKETİMTİCARETHANE %15=5,9 MİLYON ABONE=54 MİLYAR KWH TÜKETİM

KAYNAK: TEDAŞ 2014 YILI VERİLERİ

LİBERAL PİYASAYA DOĞRU-İSTATİSTİKLER*

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016/5

-

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

Serbest Tüketici AdediSayaç Adedi

YILLAR ST LİMİTİ (mWh) 2.002 9.000 2.004 7.800 2.005 7.700 2.006 6.000 2.007 3.000 2.008 1.200 2.009 480 2.010 100 2.011 30 2.012 25 2.013 5,0 2.014 4,5 2.015 4,0 2.016 3,6

2016 haziran ayı itibariyle serbet tüketici sayısı 1,7 milyona, sayaç adedi 2,3 milyona ulaşmıştır.

SerbeSt tüketicilerin yıllık tükettiği enerji , toplam tüketimin %50’ sini aşmıştır.

Her ay 40-50 bin civarında serbest tüketici artışı yaşanmaktadır

*Kaynak: TEDAŞ, EPDK, EPİAŞ Raporları

LİBERAL PİYASAYA DOĞRU:İSTATİSTİKLER

20032004

20052006

20072008

20092010

20112012

20132014

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

10,000

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

9,0007,800

7,700

6,000

3,000

1,200480100 30 25 5 5

Serbest Tüketici Limiti Teorik Piyasa Açıklık Oranı

Serb

est T

üketi

ci Lim

iti (M

Wh)

Teor

ik P

iyas

a Aç

ıklık

Ora

nı (%

)

• Teorik piyasa açıklık oranı %80’ lerin üzerindedir.

• Serbest tüketici limitine sahip 4 milyon abone vardır. Bunun yalnızca%55’I bu hakkı kullanmıştır.

• Serbest tüketici hakkına sahip olan abonelerin tüm kayıtlı aboneye oranı %11 dir.

Bölgeler Toplam Abone Serbest Tüketici Sayısı OranAKDENİZ EDAŞ 1.864.985 213.349 0,11AKEDAŞ 620.199 33.051 0,05ARAS EDAŞ 874.482 25.561 0,03AYDEM EDAŞ 1.721.717 140.966 0,08AYEDAŞ 2.590.007 168.694 0,07BAŞKENT EDAŞ 3.822.070 178.275 0,05BEDAŞ 4.454.825 397.614 0,09ÇAMLIBEL EDAŞ 736.164 34.102 0,05ÇORUH EDAŞ 1.200.560 58.865 0,05DİCLE EDAŞ 1.504.710 64.812 0,04FIRAT EDAŞ 829.591 21.103 0,03GEDİZ EDAŞ 2.872.540 275.532 0,10KAYSERİ EDAŞ 632.563 9.173 0,01MERAM EDAŞ 1.830.164 73.976 0,04OSMANGAZİ EDAŞ 1.557.876 41.559 0,03SAKARYA EDAŞ 1.523.665 63.032 0,04TOROSLAR EDAŞ 3.414.797 220.964 0,06TRAKYA EDAŞ 946.131 45.192 0,05ULUDAĞ EDAŞ 2.793.378 127.807 0,05VANGÖLÜ EDAŞ 568.883 20.215 0,04YEŞİLIRMAK EDAŞ 1.823.356 38.688 0,02Grand Total 38.182.663 2.252.530 0,06

LİBERAL PİYASAYA DOĞRU:BÖLGESEL REKABET

Toplam serbest tüketicilerin kayıtlı aboneye orani %6’dir.

Serbest tüketici sayısının kayıtlı abone sayısına oranın en yüksek olduğu bölgeler şu şeklide sıralanabilir: Akdeniz Edaş(%11),Bedaş (%9), Gediz Edaş (%8)

LİBERAL PİYASAYA DOĞRU:REKABET VE ENLER

GRUPLAR TOPLAM KAYITLI ABONE SERBEST TÜKETİCİ SAYISI ORANENERJİSA 9.826.874 567.933 6%CLK 9.849.352 772.872 8%BEREKET 4.594.257 416.498 9%AKSA 2.030.151 79.968 4%DİĞER 10.058.673 415.259 4%

Şehir Serbest Tüketici Sayısı OranANTALYA 192.984 13%GİRESUN 10.956 13%İZMİR 232.949 11%İST.AVRUPA 397.614 9%AYDIN 48.425 8%ADANA 74.072 8%GAZİANTEP 45.356 7%MERSİN 59.322 7%İST.ASYA 168.694 7%

EN ÇOK SERBEST TÜKETİCİ ORANINA SAHİP İLLER:ANTALYA, GİRESUN, İZMİR

BÖLGELERİNDE ORANSAL OLARAK EN YÜKSEK SERBEST TÜKETİCİYE ULAŞMIŞ GRUPLAR: BEREKET, CLK, ENERJİSA, AKSA

SERBEST TÜKETİCİLERİN SAYISI NEDEN YETERİNCE ARTMIYOR?

Serbest tüketici limitinin 3.600 kWh olması, bu kapsamda sadece 4

milyon abonenin bulunması

Perakende şirketinin öneminin yeterince

anlaşılmaması

Satış kanalları ve çağrı merkezlerinin etkin

kullanılmaması

Müşteri farkındalığının yeterli olmaması veya bu fırsatı değerlendirmemesi

Kısıtlı pazarlama ve satış bütçeleri

Uzun vadeli kontraların yapılamaması ve

fiyatların öngörülememesi

Alacak riski ve serbest tüketicilerin borçları nedeniyle enerjisinin

kesilememesi

Satış ve pazarlama tecrübesine sahip yeterli sayı ve nitelikte personel

bulunmaması

Kredibilite yönetim ve skorlama sisteminin

olmaması

SERBEST TÜKETİCİLERİN SAYISI NEDEN YETERİNCE ARTMIYOR?

Tedarikçilerin sermayelerinin

yetersizliği

Görevli tedarik ve dağtım şirketlerinin uyguladıkları agresif

rekabet ve tutundurma politikaları

Hedef segmentlerin büyük tüketicilerden oluşması, mesken ve

küçük ticarethanelerde yoğunlaşılmaması

Kar marjlarının düşüklüğü ve teklif bedellerinin cazip

olmaması

Fiili tüketicilerle kayıtlı abonelerin farklı olması

Data kalitesinde yaşanan sorunlar, iletişim bilgilerinin

bulunmaması

NEDEN LİBERAL, REKABETÇİ VE ŞEFFAF BİR PİYASAYA İHTİYAÇ VAR?

LİBERALLEŞMENİN VE REKABETİN TESİSİ

ÖZELLEŞTİRME BEDELLERİNİN VE YATIRIMLARININ GERİ

DÖNÜŞÜNÜN SAĞLANMASI

ŞİRKETLERİN SÜRDÜRÜLEBİLİR GÜÇLÜ FİNANSAL YAPIYA

SAHİP OLMASI

ENERJİ MALİYETLERİNİN AZALMASI

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

YABANCI YATIRIMLARIN ARTTIRILMASI

MALİYETLERİN DÜŞÜRÜLMESİ

SERBEST TÜKETİCİ SAYISI NASIL ARTTIRILABİLİR?

REGÜLATİF DÜZENLEMELER VE LİMİTİN AZALTILMASI

LİRERAL, ŞEFFAF VE REKABETÇİ PİYASA ALT YAPISININ OLUŞTURULMASI

DENGELEME VE UZLAŞTIRMA PİYASASININ GELİŞTİRİLMESİ

ETKİN SATIŞ KANALLARI YÖNETİMİ (BAYİ,MHM,ÇM)

MÜŞTERİ FARKINDALIĞININ ARTMASI

UZUN VADELİ İKİLİ ANLAŞMALAR VE GÜÇLÜ FİNANSAL YAPILARIN KURULMASI

YAKINSAMA İLE DAHA CAZİP TEKLİFLERİN SUNULMASI

TELKO, BANAKCILIK VE PERAKENDE SEKTÖRÜNDEN TRANSFERLER VEYA KNOW-HOW PAYLAŞIMI

KREDİBİLİTE VE RİSK YÖNETİM SİSTEMİNİN KURULMASI

RMC METODOLOJİSİ

TEDARİKÇİLERİN GÜNDEM MADDELERİ VE RMC’NİN ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

MÜŞTERİ KREDİBİLİTESİ VE TAHSİLAT RİSKİ DİKKATE ALINARAK SERBEST TÜKETİCİ SAYISI NASIL ARTTIRILIR?

BUNA İLİŞKİN HANGİ YAZILIMLAR KULLANILMALIDIR?

COĞRAFİ BİLGİ SİSTEMLERİ BU AMAÇLA ETKİN OLARAK NASIL KULLANILABİLİR?

ENERJİ VE TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNE ÖZGÜ KREDİ KAYIT BÜROSU , ÖZEL RAPORLAMA VE SKORLAMA SİSTEMLERİ OLUŞTURULMALI VE GELİŞTİRİLMELİ Mİ?

ÇAĞRI HİZMETLERİ VEYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ MERKEZLERİ İLE SATIŞ, PAZARLAMA VE TAHSİLAT FAALİYETLERİ NASIL ARTTIRILABİLİR?

13

RMC SATIŞ VE PAZARLAMAPROJELERİ HAKKINDA

DETAYLI BİLGİ VE SORULARINIZ İÇİN

info@rmcconsulting.com.tr