WAARGEBEURDVERHAAL

DE ELEMENTEN VAN EEN GOED VERHAAL

EN HET VERSCHIL MET EEN KLASSIEKE ELEVATOR PITCH

ELEVATOR PITCH

Een elevator pitch is een uitgebalanceerde, duidelijke en geoefende beschrijving van je bedrijf of bedrijfsactiviteiten.

En deze is zo compact en helder dat zelfs een 14-jarige, na jouw verhaal gehoord te hebben, precies begrijpt wat je doet.

Een elevator pitch vertelt wat je doet en voor wie je dat doet. Het beschrijft hoe je jouw waarde, voordeel en kwaliteit aan jouw prospects/klanten levert.

CORPORATE STORY

Een verhaal van vlees en bloed. Rond een held met een streven. Met helpers en tegenslag. En bovenal: met een ommekeer, waardoor begin, midden en einde zichtbaar worden.

Goede verhalen worden doorverteld. Veelal omdat de lezer of toehoorder de waarachtigheid ervan herkent en een verbinding aangaat met het verhaal.

De corporate story geeft managers en medewerkers niet alleen richtlijnen hoe ze moeten handelen in praktijk. Het blijkt ook een selectie-instrument voor personeel.

Een corporate story kan fungeren als kader voor alle bedrijfscommunicatie, als briefing voor campagnes, als uitgangspunt bij contacten met de media.

DRIE VOORBEELDEN VAN EEN ELEVATOR PITCH

① van een interieurarchitect: "Ik werk met mensen die graag in mooie huizen willen wonen. Door een warme sfeer in huis voelen mensen zich gelukkiger en dat teweegbrengen is nu juist mijn rol: u comfortabel laten wonen. Hoe kan ik u dit cadeau aan u zelf laten geven?”

② van een belastingconsulent: "Ik help mensen om meer van geld te houden. Door ze te laten zien hoe ze minder belastinggeld kunnen betalen. Heeft u het idee dat u genoeg houdt van uw geld?”

③ van kledingadviseuse Sheila de Vries: "Ik geef mijn klanten een luxe gevoel door ze bij bezoek aan mijn winkel alle aandacht te geven, zodat zij als het ware alle beslommeringen van de dag kunnen vergeten. Zij worden ontvangen met een drankje en we praten eerst rustig. Dan worden de mooiste creaties aangepast en omhang ik ze met luxe stoffen van 'all over the world". Als finishing touch kan men nu alles 'afstylen' met mijn eigen juwelenlijn. 18 Karaats goud met natuurlijke materialen zoals bloedkoraal en turkoois. Deze luxe verdient iedere vrouw!”

EEN GOEDE ELEVATOR PITCH

• Kort. Tussen de 30 seconden en maximaal twee minuten.

• Duidelijk. Laat hippe buzz woorden achterwege, en beperk je tot de essentie. Zo hou je je luisteraar aandachtig.

• Krachtig. Gebruik concrete woorden die positieve connotaties oproepen, zoals ‘winnen’, ‘verhogen’ of ‘onder het budget’.

• Visueel. Vertel je verhaal zo beeldend mogelijk, zo blijft je presentatie langer hangen.

• Verhalend. Bouw je pitch op als een verhaaltje: met een begin, midden en slot. In het begin stelt zich een probleem dat tegen het einde toe opgelost wordt.

• Specifiek. Richt elke pitch aan een unieke doelgroep, geen luisteraar is dezelfde. Probeer zo veel mogelijk te weten te komen over je toehoorder(s).

• Teasend. Zorg dat het einde van je verhaal de luisteraar naar meer doet verlangen.

ELEMENTEN VAN ELEVATOR PITCH

• de catch: welk wereldprobleem los je op, waar ligt de wereld wakker van? Belangrijk is dat je ‘hard’ binnenkomt bij je toehoorder. Trek aandacht.

• het ding: wat is jouw genialiteit, welke oplossing? Je toehoorder is aan je lippen gekluisterd. Hou die aandacht vast! Verras!

• Enkele goedgekozen details: hier geef je heel kort antwoord op de ‘hoe ga je dit allemaal doen’ vraag

• propositie: wat wil je van de ander en wat heb je te bieden? Dit deel bevat een een vraag en een voorstel. Belangrijk: zorg ervoor dat de toehoorder ja of nee kan zeggen.

• Het 1-1-3-1 format: Waar ‘x’ staat voor 1 zin, 1 alinea, 10 seconden of wat dan ook. Kortom: 1,1,3,1. 10 seconden + 10 seconden + 30 seconden + 10 seconden maakt 60 seconden = 1 minuut! BOEM!

STORY ELEMENTEN

① Conflict

② Hero

③ Anticipation

④ Peak

⑤ Transformation

⑥ Explanation

⑦ Relate

① CONFLICT

Stories start with conflict. The desire to overcome that

conflict triggers our human emotions and engages our

attention. No conflict = boring.

• hero vs. self  (Catcher in the Rye)

• hero vs. person  (Churchill vs. Hitler, Apple & Jobs vs. Microsoft & Gates)

• hero vs. nature  (Global Warming)

• hero vs. society (MLK Jr. challenging society for justice)

• hero vs. machines/technology  (John Henry vs. Steamshovel)

• hero vs. god/religion  (Biblical Book of Job)

• hero vs. the supernatural  (Dracula, Horror Movies)

① CONFLICT

② HERO

Who is going to overcome this conflict? Some heroes wear

capes. Others are surprising or reluctant heroes.  There may

even be a supporting cast of allies, mentors, and

antagonists. However a (potentially flawed but ultimately

likeable) hero must eventually be identified. Often, it might be

you!

③ ANTICIPATION

Don’t solve the conflict quickly and easily. Let the tension

build by increasing conflict and opposition to the hero.

Narrate the hero’s internal and external struggles. Opening

up a little about your fears or hesitations demonstrates

vulnerability and humanity.

④ PEAK

Signpost a clear climactic turning point as the Hero faces

personal flaws or taps hidden strengths and overcomes the

conflict.

⑤ TRANSFORMATION

How is the hero different as a result of battling the conflict?

Is the listener transformed by this story?

⑥ EXPLANATION

What did hero learn about themselves and the world?

⑦ RELATE

First, is this a story the listener can relate to?  (A single

working mom from a small town might have trouble relating

to a wealthy investment banker’s “sacrifice” story.)

Second, does my story inspire others to tell me their

stories?  This is the single best test to distinguish one-way

broadcast storytelling from more meaningful two-way

conversational Story Learning.

THE ENDwww.corporatestoryteller.be