Embed Size (px)
DESCRIPTION
— Email-маркетинг — один из трех китов интернет-рекламы; — Примеры успешных рассылок; — Подготовка инфраструктуры; — Тонкости написания; — Как привлекать базу подписчиков; — Аналитика в email-маркетинге.
Citation preview
Email-маркетинг для бизнеса
Анар Бабаев[email protected]
facebook.com/babaevanartwitter.com/babaevanar
Третий кит интернет-маркетингаEmail-маркетинг:
• Стоит копейки
• Дает мгновенный результат
• Возвращает
• Не спам!
Виды рассылок
Информационные
Сервисные
Товарные
«Возвращалки»Новостные
Event-рассылки
Информационно-развлекательныеSeopult, Setup, Trustlink
Цель: сарафанное радио
Приемы:• Статьи и интервью• Конкурсы• Аудиты• События
Результат (setup.ru)• ~ 3% регистраций после рассылки
• ~ 27% регистраций — сарафанное радио (прямые переходы + рассылка)
• Доп.продажи, напоминалки
Товарные Biglion, Ozon, Boffo
Цель: случайные и повторные покупки
Приемы:• Скидки, акции• У вас в корзине…• Подборка по интересам• Сезонные товары
Результат (ozon.ru)
• Рост продаж на 5% за месяц• Рост Type-in трафика на 40%
ВозвращалкиФотострана, Мой Круг
Цель: держать на сайте
Приемы:• Она хочет встретиться• Тебя смотрели• Про тебя написали• Бурная жизнь• Дни рождения• Новые лица, подписка
Результат (fotostrana.ru)
Google Trends
Alexa.com
СервисныеGodaddy.com, Seopult.ru
Цель: не терять
Приемы:• Пополни счет• Продли услугу• Купи еще• Почему не попробовал?• Восстанови пароль
Инфраструктура• Стратегия
• Команда: редактор + разработчик
• Unisender, Smartresponder, SubscribePRO или свой движок
Как привлекать базу подписчиков• Клиентская база• Подписная страница• «Дразнилка» на сайте (подпишись, пригласи друзей)• Магниты (скидки, конкурсы, контент)• Пиар-бартер• Покупка тематических баз
Правильные письма• Умный заголовок письма• Дизайн и верстка шаблона• От кого (в теме письма, имя, фото)• Структура• Отписаться, прочитать на сайте, подпись• Обратная связь (понравилось, опросы)• Триггеры действия (бонусы, подарки, дедлайны)
Аналитика1. Метки для Google Analytics
2. Тестирование (A/B, время, день)
3. Маркетинг баз данных
4. Статистика:– Доставка писем (>99,5%)– Открытие писем (10-30%)– Клики по ссылкам (2-7%)– Отписавшиеся (<0,5%)– Жалобы на спам (<0,08%, postmaster.mail.ru)
Сегментация• Анкетирование (на сайте или тест-письмо)
• Поведение (время, частота, $)
• Соцдем
Продолжайте изучатьБлоги:
• smartresponder.info
• unisender.com/ru/blog/
• habrahabr.ru/company/unisender/blog/
Подборка презентаций:
• slideshare.net/babaevanar/favorites
Спасибо!Рекомендуйте нас!
www.setup.ruwww.cybermarketing.ru
Анар Бабаев[email protected]
facebook.com/babaevanartwitter.com/babaevanar
