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LOS GRUPOS Y LOS EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES
Desarrollo organizacional
INTEGRANTES: ERIKA MACÍAS EVELYN ESPINOSA ALEXANDER NARVAEZ ANDRÉS ZAMBRANO
LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES
Definición y función de los grupos
Por si solo, el ser humano es incapaz de poder satisfacer todas sus necesidades y deseos
Definición de grupo
En términos psicosociológicos el grupo es un conjunto de personas con las siguientes
características:
• Interacción una con otra • Se perciben a si mismo como grupo• Mantiene una relación de
interdependencia en la realización de actividades
Actividades de grupo
Actividades que se orientan a alcanzar los
objetivos grupales Actividades de
desarrollo del vinculo grupal
Desempeño de roles
Actividades individuales
Actividades del liderazgo
Normas
La cohesión en los grupos
La comunicación de los grupos
TIPOS DE GRUPOS, NORMAS Y CULTURA ORGANIZACIONAL
Grupos formales
Consisten en los grupos ya constituidos a través y a lo largo de la
estructura organizacional.
Grupos informales
Es formado dentro de la organización pero sin ser reconocido o apoyado
oficialmente.
¿Qué es grupo de trabajo?
Se componen de empleados que forman parte de una unidad de gestión y resultados de la organización. Un equipo es un grupo estructurado alrededor de criterios de productividad y eficiencia en el logro de metas.
Dividir el trabajo organizacional
Administrar y controlar el trabajo
Negociar soluciones para conflictos
internos. Aumentar el
compromiso y la participación de los
colaboradores
Esta modalidad de trabajo se destina a la realización de labores complejas o donde se requiera desarrollar la creatividad y el aprendizaje organizacional.
CUANDO USAR EQUIPOS DE TRABAJO
PROPÓSITO DE USAR EQUIPOS DE TRABAJO
Aumentan la productividad
Mejoran la comunicación
Realizan trabajos complejos
Aprovechan mejor los recursos
Más creativos y eficientes para resolver los problemas
Generan decisiones de alta calidad
Favorecen el aprendizaje de la organización
Mejoras en los procesos
Contribuyen a diferenciar, y la vez a integrar
VENTAJAS DEL EQUIPOS DE TRABAJO
DIFERENCIA DE GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO
Un solo líder; no hay cohesión.Individualismo; no se depende del trabajo del otroResultados en base en cada uno.Enfoque a las tareas individuales.La formación es similar y realizan casi lo mismo.
Liderazgo equitativo; cohesión necesariaColectividad; se depende del trabajo realizado por el otroResultados en conjunto.Enfoque a las tareas y a las emociones de los demásCada uno domina un área en específico.
grupo
equipo
FORMACIÓN: las personas comienzan a entender cual es el rumbo que van / o deberían tomar.
CONFLICTO: se prueba de que esta hecho el líder, los avances no son claros y muchos miembros comienzan a desanimarse.
NORMALIZACION: esta fase es de integración y aclaratoria del rumbo.
DESEMPEÑO: se trabaja sobre la base de una estructura definida y relativamente estable.
TERMINACIÓN: es aplicable sólo para aquellos grupos creados para un trabajo o proyecto definido
ETAPAS EN EL DESARROLLO DE UN EQUIPO DE TRABAJO
CONDICIONES BÁSICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
La confianza mutua entre sus miembros es la base del contrato psicológico del trabajo en equipo. Los equipos se diferencian por la capacidad de sus miembros para confiar en los demás. La confianza se basa en los resultados pasados.
Comunicación y colaboración Solidaridad
Es la traducción de la confianza
El esfuerzo colectivo tiene como objetivo la consecuencia de las
metas en equipo
El signo positivo conduce a la cooperación y si es de signo negativo conflictúan al grupo y generan oposición , la cual terminara por atentar contra la efectividad del equipo
La comunicación se desarrolla a través de la comunicación abierta , franca y veras.
Es uno de los medios de expresión de confianza.
La confianza y la comunicación están estrechamente ligadas entre si
El desarrollo de normas y códigos y de una cultura compartida favorece a la tarea y la resolución de las diferencias, permite una adecuada comunicación , la expresión de la solidaridad.
Los valores comunes y el idearlo del equipo fortalecen su cohesión y sentido de pertenencia y le dan unidad de concepción a su acción
Culturas y normas compartidas Las primeras reuniones de trabajo
El equipo comienza a realizar las tareas para los que fue diseñado
El consultor o coordinador observan las practicas y toma de los aspectos que le parezcan relevantes.
Al final se realiza la tarea con una retroalimentación y evaluación de lo que se ha venido realizando.
Condiciones Básicas del trabajo en Equipo
La confianza mutua entre sus miembros es la base del contrato psicológico del trabajo en equipo. Sin ella es dífila de lograr la cooperación .Los equipos se diferencian por la capacidad de sus miembros para confiar en los demás. Los equipos de alta productividad debe ser total, hasta el punto de cualquiera de sus integrantes pueda delegar en otra la responsabilidad de hacer su trabajo.La confianza se basa en los resultados pasados, en las experiencias que se tubo en relaciones y frustraciones.
Comunicación y colaboración.
La comunicación se desarrolla a través de la comunicación abierta , franca y veras entra la colaboración entra las personas.
La comunicación es uno de los medios de expresión de confianza , pero sin embargo sabemos lo difícil que es comunicar a los miembros del equipo, como actitudes y sentimientos.
La confianza y la comunicación están estrechamente ligadas entre si, lo cual queda evidenciado en el grado de congruencia que hay en lo que se comunica y lo que se realiza.
Es la traducción de la confianza
El esfuerzo colectivo tiene como objetivo la
consecuencia de las metas en equipo
El signo positivo conduce a la cooperación y si es de signo negativo conflictúan al grupo y generan oposición , la cual terminara por atentar contra
la efectividad del equipo
SOLIDARIDAD
El desarrollo de normas y códigos y de una cultura compartida
favorece a la tarea y la resolución de las diferencias, permite una
adecuada comunicación , la expresión de la solidaridad.
Los valores comunes y el idearlo del equipo
fortalecen su cohesión y sentido de pertenencia y
le dan unidad de concepción a su acción
Culturas y normas compartidas
El equipo comienza a realizar las tareas para los que fue diseñado
El consultor o coordinador observan las practicas y toma de los aspectos que le parezcan relevantes.
Al final se realiza la tarea con una retroalimentación y evaluación de lo que se ha venido realizando.
LAS PRIMERAS REUNIONES DE TRABAJO
El equipo no tiene plena conciencia de sus procesos internos , . Para poder mejorar consiste en realizar una retroalimentación ya que se aporta información para conocer las barreras que bloquean al trabajo
COMO MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO
Autoevaluación de los equipos de trabajo
La eficacia de un equipo de trabajo esta conformado por operativos, directivos o asesores, creativos o administrativos, depende de que sus integrantes se lleguen a consolidar un conjunto cohesivo.
DIMENSIONES INVOLUCRADAS EN LA EVALUACIÓN DE EQUIPOS.
Dimensiones a evaluar en el equipo.
1.- ¿Existe vinculación entre los objetivos del equipo y las metas que persigue la organización.?
2.- ¿Hasta que grado se han cumplido esas metas?
Dimensiones a evaluar el liderazgo
1.- ¿Los lideres hacen responsables a los integrantes del equipo de trabajo que realizan en el momento de la toma de decisiones?
2.- ¿Solicitan sugerencias al equipo y las utilizan al momento de tomar las decisiones?
TECNICAS, FORMACION Y DESARROLLO DE EQUIPOS
Técnica de negociación del rol
Se utiliza cuando la ineficiencia del equipo de trabajo se basa en las conductas de personas que no están dispuestas a cambiar, o entre equipos muy conflictivos, con visores distintas resistentes al cambio.
Pasos a seguir:
1.- Formalización de una mesa de negociaciones.2.- Evaluación del problema3.- Negociación los individuos o equipos involucrados.
