FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

INTEGRANTES:

• LICENIA GARCÍA

• FERNANDA YÁNEZ

• JESSICA GRANDA

• VANESSA CASANOVA

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN O ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

Es la administración de los procesos administrativos enfocados en los sistemas que produ-cen bienes o servicios.

DESARROLLO HISTÓRICO

En la segunda Guerra Mundial se desarrollaron estrategias matemáticas para la

optimización de los recursos bélicos y se estableció la concepción de la investigación de las

operaciones, que una vez culminado el conflicto mundial sus técnicas fueron tomadas por

la administración de las empresas.

Es importante saber que el hombre en esta etapa empieza a tomar conciencia que lo

importante no es la producción en masa como se pensaba en la Revolución Industrial, sino

que existe un cliente al cual hay que satisfacer con productos de buena calidad.

EL CLIENTE

Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntariaproductos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para unaempresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen,fabrican y comercializan productos y servicios.

COMERCIALIZACIÓN

Es un conjunto de actividades relacionadas entre si para cumplir los objetivos de determinada empresa. El objetivo principal es hacer llegar los bienes y/o servicios desde el productor hasta el consumidor.

INNOVACIÓNDesarrollar o mejorar un nuevo producto o servicio.

PRODUCTIVIDADProductividad puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados.

GANANCIADiferencia entre los ingresos de una empresa y el conjunto de las cargas ligadas a la producción y venta de sus bienes y servicios.

FUNCIONES BÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PRODUCCIÓN

PROCESOS• Pasos necesarios para lograr la producción dentro

de una organización.• Es el diseño del sistema de producción material.

Donde se toma una decisión del tipo detecnología que se utilizará, la distribución de lasinstalaciones, control de proceso y análisis detransporte.

CAPACIDAD• Es la determinación de niveles de producción de la

organización —ni demasiado ni pocos—esta sirve deestrategia para mejorar la posición competitiva de laempresa en el mercado, tratando de evitar lasobrecapacidad del sector industrial.

INVENTARIO• Es la administración de materias primas

trabajo en proceso y productos terminados.Estas actividades incluyen ordenar, cuándoordenar, cuánto ordenar y el manejo demateriales

FUERZA DE TRABAJO

• Es el trabajo de cada colaboradorespecializado para la producción de un bien oservicio dentro de la organización

CALIDAD• Es la encargada de garantizar que nuestros

productos o servicios sean los mejores y nosdiferencie de nuestra competenciapermitiéndole al consumidor satisfacer susdeseos de una mejor manera.

MODELOS PRODUCTIVOS

TOYOTISMO

Se produce a partir de los pedidos hechos a la fábrica

Flexibilidad laboral, y alta rotación de puestos

Variación de productos

Evitar desperdicios y fallos

MÉTODO JUSTO A TIEMPO

Es también conocido como método Toyota

Producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan

SISTEMA KANBAN

Utiliza tarjetas que se pegan en los contendedores

Fabrica los productos en cantidad y tiempo necesarios

KAIZEN

Mejora continua hasta la calidad total

Eliminación de desperdicios

Trabajo en equipo

MEJORA CONTINUA

Mejorar la calidad y eficiencia en las organizaciones

MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL

Eliminación de pérdidas (paros, calidad y costes)

Mejorar procesos y optimizar recursos

Utiliza el liderazgo, perseverancia y disciplina