Finext webinar incentive management

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Deze slides zijn onderdeel van een webinar, waarin we laten zien hoe je incentiveplannen vertaalt in effectieve sturingsinstrumenten. Met een goede softwareoplossing, krijg je inzicht en biedt je gebruiksgemak. Zo wordt het compensation- & benefitproces eenvoudiger en effectiever. Na afloop van het webinar hebben we laten zien hoe: · Je het maximale rendement uit je verkooporganisatie kunt halen. · Wat de voordelen zijn van deze oplossing. · Financiële dienstverlener Provident (UK) deze oplossing al inzet. Dit webinar is met name relevant voor: · Compensation & Benefits managers die hun verschillende compensatieschema’s beheersbaar en transparant willen maken. · Salesmanagers die op een flexibele manier incentives willen inzetten om de Sales performance te vergroten. · Commercieel controllers die effectief en zonder tussenkomst van spreadsheets het proces willen bewaken.

Text of Finext webinar incentive management

  • 1. Incentive Compensation Management (ICM) Hoe houd je het flexibel en beheersbaar?

2. Agenda Even voorstellen Uitdagingen in de markt Klant voorbeeld Gekozen oplossing 3. Even voorstellen Jurian Kaljee, Consultant Bedrijfskundige Informatica 7 jaar ervaring met performance management Cognos BI, SAP BPC, Beqom Sinds 2011 actief gespecialiseerd in TCM USG People, Imtech, Remeha, Provident Project Manager @ Fidelity Investment 4. Verbeteren van het financile werkveld. Consultancy voor de financile functie Hoge klanttevredenheid Netwerk organisatie (HPO) ..voor nationale kampioenen Nationaal kampioenen zijn key accounts We bieden een slim, complementair portfolio We nemen verantwoordelijkheid Feiten > 150 professionals professionals zijn met elkaar eigenaar van het bedrijf Opgericht in 1999 Finext 5. Finext - Portfolio 6. Incentive compensation management, hoe houd je het beheersbaar?. Hoe kun je het maximale rendement halen uit je verkooporganisatie in de huidige markt? 7. Uitdagingen in de markt Steeds meer concurrentie Afzetmarkten veranderen door komst internet en andere technologien De wereld om ons heen wordt kleiner en bedrijven moeten steeds sneller inspelen op veranderingen 8. Hoe win je klanten? Sneller lanceren nieuwe producten? Productmix aanpassen? Nieuwe marketing campagnes? Gebruik maken van nieuwe communicatie kanalen? Dus duidelijke keuzes maken en vertalen naar heldere doelen 9. En Zorgen dat jouw bedrijf voorop loopt door medewerkers op een aantrekkelijke manier te belonen en mee te nemen in de nieuwe strategie! 10. Incentive Management: Incentive Manage- ment Juiste compensatie mix Motivatie & loyaliteit Verkoop- organisatie Compen- satiebeleid in lijn met doelstellingen 11. Voorbeeld uit de praktijk Financiele instelling : Opgericht in 1880 met het hoofdkantoor in England Genoteerd aan de London FTSE 250 Ongeveer 3700 werknemers 300 branches/administration locaties Meer dan 2.6 miljoen klanten in het Verenigd Koninkrijk en Republiek Ierland 2012 ebit van 180 miljoen Persoonlijke leningen (typisch 300 - 500) Netwerk van10,500 ZZPers die deze leningen verkopen 12. Oorspronkelijke situatie Het was niet mogelijk om agents verschillend te belonen Een wirwar van systemen en Excelsheets met veel handmatige acties Systeem aanpassingen konden alleen worden gedaan door IT en waren daardoor moeilijk en duur. Al met al erg complex om de prestaties van de agent op de gewenste manier te benvloeden Veel risicos voor zon belangrijk systeem binnen de organisatie 13. Wensen vanuit de business n systeem voor het berekenen van Commissies Verschillende schemas voor: De mate waarin agents presteren Geografische locatie Commissie managers kunnen eigen schemas creren Real-time data proces Geen enkele agent > 15 minuten Max piek volume agents per uur = 2500 Alle agents in ongeveer 4.5uur 14. Gekozen oplossing Email CRM ERP CPM HR XLS Email Employees, internal and external salesforce Sales Executive Comp&Ben manager Incentive Management Bonus Management Salary Review Equity Management Reports XLS Finance en Auditors 15. Wat heeft dit tot nu toe opgeleverd? Een flexibele, transparante, efficinte en daarmee beheersbare oplossing Flexibiliteit Aanpassen van Compensatieplannen Managen van beloningen Populaties, meerdere doorsnedes Transparantie Inzichtelijke KPIs op alle niveaus Inzicht in prestaties en beloning. Gepersonaliseerde prestatie en compensatie Alle wijzigingen traceerbaar en controleerbaar Efficintie Realtime calculatie en simulatie Business aan de knoppen 16. Welke rol heeft Finext gespeeld? Sterk leiderschap door inhoudelijk project management Aanturen implementatie consultants Bemiddeling tussen Beqom en de klant met als resultaat een prima relatie tussen alle stakeholders Test management Kennis en ervaring hoe grote en complexe software implementaties tot een succes te maken 17. Vragen? Jurian.kaljee@finext.nl +31 (0)6 53 55 10 46