Si può essere creativi Si può essere creativi dentro un tunnel?dentro un tunnel?

Franco GiacomazziFranco Giacomazzi

Brevi storie di evoluzioni, con Brevi storie di evoluzioni, con implicazioniimplicazioni

Amplificazione segnali deboliAmplificazione segnali deboli

1947 – Bell Laboratories

1954 Commercializzazione Texas Instr.

….

Anni 50-55Max investimenti in miniaturizzazione

miniaturizzazione

Calcolo PersonaleCalcolo Personale

Velocità peso

Trasporto personeTrasporto persone

Distanza velocità capacità

Produzione freddo domestico Produzione freddo domestico per conservare alimentiper conservare alimenti

Primi 900 Da anni 30

Durata + qualità conservazione

Cosa hanno in comune queste Cosa hanno in comune queste (ed altre) storie?(ed altre) storie?

► Rappresentano un “progresso”Rappresentano un “progresso”► Un salto tecnologico Un salto tecnologico ► La nuova strada non fu intrapresa dal detentore del La nuova strada non fu intrapresa dal detentore del

business consolidato, business consolidato, nonostante le avvisaglienonostante le avvisaglie► Il detentore del business consolidato è quasi Il detentore del business consolidato è quasi

sempre scomparso. Funzione d’uso migliorata da sempre scomparso. Funzione d’uso migliorata da “esterni”“esterni”

► I “vecchi” o non hanno colto o non hanno I “vecchi” o non hanno colto o non hanno saputo/voluto rinnovarsisaputo/voluto rinnovarsi

Un altro esempioUn altro esempio

McNeil, et al.-New England Journal of Medicine-1982McNeil, et al.-New England Journal of Medicine-1982

2 campioni di clinici professionisti2 campioni di clinici professionisti

► Camp.1- “L’intervento chirurgico comporta una Camp.1- “L’intervento chirurgico comporta una mortalità media del 7% entro 5 anni. Lo mortalità media del 7% entro 5 anni. Lo raccomandereste al paziente?”raccomandereste al paziente?”

►Camp. 2- “L’intervento chirurgico registra una Camp. 2- “L’intervento chirurgico registra una sopravvivenza media del 93% a 5 anni sopravvivenza media del 93% a 5 anni dall’operazione. Lo raccomandereste al dall’operazione. Lo raccomandereste al paziente?”paziente?”

Riscontrata differenza statisticamente Riscontrata differenza statisticamente significativasignificativa

Tunnel della menteCondizionamenti culturali

CompetenzeFraming

Fino a che punto si è in grado di innovare da un tunnel?

Tunnel, innovazione e Tunnel, innovazione e creativitàcreatività

► Nei tempi recenti molto si è parlato di Web Nei tempi recenti molto si è parlato di Web 2.0 e delle sue possibilità di Marketing 2.0 e delle sue possibilità di Marketing inutilizzateinutilizzate dalle imprese e dalle agenzie – dalle imprese e dalle agenzie – Tunnel della mente? Altro?Tunnel della mente? Altro?

► Non dobbiamo stupirci, come studiosi, Non dobbiamo stupirci, come studiosi, dobbiamo invece aiutare a comprendere e dobbiamo invece aiutare a comprendere e soprattutto indirizzaresoprattutto indirizzare

Rilevanti i concetti diRilevanti i concetti di► Innovazione, creatività, estremo Innovazione, creatività, estremo

tecnologico, salto tecnologico, diffusione tecnologico, salto tecnologico, diffusione delle innovazionidelle innovazioni

Lato “Offerta”Lato “Offerta”Intensità innovazione e forza per Intensità innovazione e forza per

crearlacrearlaF

orza

cre

ativ

a

Grado di innovazione

incrementale radicale

Diverse sono le condizioni di ambiente e di profili

Diverse condizioni per Diverse condizioni per innovazione incrementale e innovazione incrementale e

radicaleradicale► RadicaleRadicale

Mai frutto del caso, ma tempo + € Mai frutto del caso, ma tempo + € > rischio e sua accettazione> rischio e sua accettazione CommitmentCommitment Non è on-offNon è on-off Cultura del managementCultura del management Clima aziendaleClima aziendale ““libertà” intellettualelibertà” intellettuale

► IncrementaleIncrementale Modifica di processi/prodotti, prassi esistentiModifica di processi/prodotti, prassi esistenti > visibilità passo passo> visibilità passo passo Più “accessibile”Più “accessibile”

Lato “Domanda”Lato “Domanda”Velocità di adozioneVelocità di adozione

•Vantaggio percepito rispetto all’idea esistente

•Compatibilità con sistemi, valori, passate esperienze, bisogni (talvolta nuovi sistemi di valori: es. aspetti religiosi nel family planning)

•Complessità. Quanto l’innovazione è percepita di difficile comprensione ed impiego

•Possibilità di prova su piccola scala

•Osservabilità. Quanto i risultati di una innovazione sono visibili agli altri

Circolo virtuoso per web 2.0Circolo virtuoso per web 2.0

La tecnologia offre nuove possibilità

Esigenza di relazionarsicausata da…

BISOGNOmi serve,

è comodo, utile, mi piace,..

NECESSITA’Se non seguo gli altri, resto

indietro,…

favorisce

Incita a nuovi sviluppi

La tecnologia offre nuove possibilità

Esigenza di relazionarsicausata da…

BISOGNOmi serve,

è comodo, utile, mi piace,..

NECESSITA’Se non seguo gli altri, resto

indietro,…

favorisce

Incita a nuovi sviluppi

Popolo web

Imprese tecnologiche

Tunnel

ConclusioniConclusioni

► OffertaOfferta di tecnologia nuova: c’è e in crescita di tecnologia nuova: c’è e in crescita esponenziale (verso Web 3.0)esponenziale (verso Web 3.0) Implicazioni per impresa: ruoli, logiche Implicazioni per impresa: ruoli, logiche

organizzative, professionalitàorganizzative, professionalità► DomandaDomanda segue la legge di segue la legge di

Rogers>>Rogers>>rimuovere ostacoli per velocizzarerimuovere ostacoli per velocizzare

Early adopters>>corronoEarly adopters>>corrono I consapevoli vorrebbero, ma non sanno come I consapevoli vorrebbero, ma non sanno come

fare. fare. Proponiamo approcci pratici e comprensibiliProponiamo approcci pratici e comprensibili I laggards corrono rischi. I laggards corrono rischi. Predichiamo!Predichiamo!

Elvin LaszloElvin Laszlopercorso irreversibilepercorso irreversibile

► ……. quasi tutti gli aspetti e le attività della vita . quasi tutti gli aspetti e le attività della vita umana saranno sempre più esercitati umana saranno sempre più esercitati all'interno di interazioni globali, di mercati all'interno di interazioni globali, di mercati globali, …globali, …

► Vivere … nelle nuove condizioni comporterà un Vivere … nelle nuove condizioni comporterà un diverso modo di agire e di pensare. .. diverso modo di agire e di pensare. ..

► ……non si sono ancora evoluti la logica, i valori e non si sono ancora evoluti la logica, i valori e le pratiche necessari… …la dimensione le pratiche necessari… …la dimensione interiore della trasformazione attuale è interiore della trasformazione attuale è rimasta indietro rispetto a quella esteriore…rimasta indietro rispetto a quella esteriore…

► … … stiamo cercando di fronteggiare le stiamo cercando di fronteggiare le condizioni della emergente società del XXI condizioni della emergente società del XXI secolo con le forme di comportamento del secolo con le forme di comportamento del sistema industriale del XX secolo…sistema industriale del XX secolo…

► . .