Embed Size (px)
Citation preview
FRIENDSHIP MARKETINGCZYLI SKUTECZNE KONKUROWANIE CONTENT MARKETINGIEM
ZAUFANIE
BRAK ZAUFANIA I STRACH
ZAUFANIE BUDUJE WIĘŹ
NOWY MARKETING TO TWORZENIE PLEMION
PRZEWODZENIE
ZMIANY!SPRZEDAJĄCY -> KUPUJĄCY !
WIELKIE MEDIA -> LIDERZY OPINII !
STOWARZYSZENIA -> CYFROWE SPOŁECZNOŚCI
NIE ZARZĄDZANIE!ZAINTERESOWANIE!
AUTOMATYZACJA A AUTENTYCZNOŚĆ…
ROR - RETURN ON RELATIONSHIPS
POZYSKANIE KLIENTA 6-7X DROŻSZE
PulsePoint Group / Economist Inteligence Unit
ZADOWOLENI KLIENCI I PRACOWNICY
SUCCESS IS IN THE EYES OF THE CUSTOMER
KLIENCI NIE POKOCHAJĄ FIRMY, KTÓREJ NIE POKOCHAJĄ PRACOWNICY
AUTENTYCZNOŚĆ
INNOWACJA !
KOMUNIKACJA !
EDUKACJA !
!
TRZY FILARY
Constant Contact / Chadwick Martin Bailey
60% POLECA FIRMĘ, JEŚLI ŚLEDZI JĄ NA TWITTERZE !
50% SYMPATYKÓW NA TT CZĘŚCIEJ KUPUJE JEJ PRODUKTY !
56% CZĘŚCIEJ POLECA MARKĘ, JEŚLI POLUBILI JĄ NA FACEBOOKU !
51% CZĘŚCIEJ KUPUJE PRODUKTY FIRMY, KTÓRĄ POLUBILI NA FACEBOOKU
TREŚĆ NAPRAWDĘ JEST NAJWAŻNIEJSZA
JAKIE TREŚCI ANGAŻUJĄ?
KONKURSY !
PORADNIKI - ROZWIĄZUJ PROBLEMY! !
FAQ - PYTANIA I ODPOWIEDZI [MINT.COM - 75% MNIEJ PRÓŚB O POMOC 50% WIĘKSZY RUCH I ZAANGAŻOWANIE]
POMYSŁOWE WIDEO Z PRODUKTEM !
BLOG FIRMOWY, KTÓRY ROZWIĄZUJE PROBLEMY! !
ANGAŻUJĄCE INFOGRAFIKI !
OPISY PRODUKTÓW, KTÓRE AŻ CHCE SIĘ CZYTAĆ! !
BĄDŹ LIDEREM INTELEKTUALNYM, WYZNACZAJ KIERUNEK !
NIE BĄDŹ PUSTĄ RESTAURACJĄ!
!
!
BĄDŹ LIDEREM INTELEKTUALNYM, WYZNACZAJ KIERUNEK !
NIE BĄDŹ PUSTĄ RESTAURACJĄ! !
!
NIC SIĘ NIE DZIEJE…
BIZNES SPOŁECZNOŚCIOWY
HAPPY EMPLOYEES CREATES HAPPY CUSTOMERS
INICJATYWY SPOŁECZNOŚCIOWE
White House Office Of Consumer Affairs
WZROST EFEKTYWNOŚCI MARKETINGU I SPRZEDAŻY (84%) !
WZROST SPRZEDAŻY I UDZIAŁU W RYNKU (81%)
McKinsey & Company
20% WZROST ZADOWOLENIA KLIENTÓW !
20% REDUKCJA CZASU DOSTARCZENIA PRODUKTÓW NA RYNEK !
30% REDUKCJA KOSZTÓW W POZYSKIWANIU WARTOŚCIOWYCH PRACOWNIKÓW
ROZMOWA I PRZEWODZENIE - FIRMA 2.0
JAKIE EMOCJE WZBUDZASZ?
