Аудит e-mail маркетинга Futurra.ru

Думал и писал Алексей Мигальниковoutofcloud.ru

Подписка на рассылкуЧто уже хорошоВ форме на сайте два поля. А больше и не нужно.

Что плохоСайт не конвертирует в подписку, потому что форма подписки:• спрятана за кнопкой, а это лишний шаг до

подписки,• кнопка теряется среди социальных сетей,• кнопка не видна на узком экране.

Рекомендации1. Отображать форму подписки без клика на

кнопку.2. Обосновать ценность подписки:

Рассказываем, как делать хорошие подарки. Без спама

Дизайн писемЧто уже хорошоЗдорово, что ярко выделены подзаголовки.

Что плохо• Некрасивые серые блоки с названиями товаров.• Каждое письмо начинается огромным логотипом

Футурры. Кажется, что это то же письмо, что и месяц назад.

Рекомендуем• Поставить в письме (вверху слева) маленький логотип,

а на месте большого логотипа — баннер, отражающий суть письма.

• Сократить число выделений красным и зеленым.• Для самодельного дизайна у вас все хорошо. Если

хочется лучше — сделаем вам дизайн и адаптивную (резиновую) верстку.

МаркетингЧто уже хорошоПисьма разнообразны.«Готовая продукция 15 декабря» – хорошо придумано! Нужно и дальше рассказывать подписчикам, что и когда покупать, и почему.

Что очень плохоКлиенты ничего не покупают, потому что в письме некуда кликать:• Картинки товаров неактивны. • Нет призыва к действию.Не стоит обращаться к подписчикам «Дорогие».

Сразу после товаров Футурра прощается. Призыва к действию нет:

Маркетинг-2Настоятельно рекомендуем

Чем больше ссылок, тем лучше:– При клике на фотографию товара пользователь должен перейти на

страницу этого товара;– При клике на логотип и телефон — на главную;– При клике на баннер — на специальную страницу акции, где говориться

только об условиях этой акции.

В письме нужны призывы к действию:– После каждого товара кнопка: Смотреть кружку, Подобрать сумку;– После категории товаров — кнопка Смотреть все портмоне или Другие

подарки для детей;– Финальная кнопка Посмотреть сувениры или Смотреть 10 лучших

подарков.На сайте и в письмах нужен крупный телефон в правом верхнем углу.

ТекстыЧто уже хорошоТексты интересные и легко читаются благодаря небольшому размеру абзацев.

Что плохоВ письме много английских слов:

Это можно исправить при редактировании письма в МейлЧимпе. В услуге «Консультация» мы показываем, что конкретно нужно изменить и как это сделать.

РекомендуемУлучшить текст миссии:

Помогаем компаниям дарить хорошие подарки, чтобы клиенты помнили вас и возвращались снова.

Еще лучше:Помогаем компаниям дарить хорошие подарки.

На сайтеПроблемы с КорзинойПопробовал заказать 2000 миниатюрных аудиосистем для ноутбука и 3000 фоторамок «Яйцо». В Корзине во всплывающем окне запроса указаны неверные тиражи. После обновления страницы появились другие тиражи, тоже неверные.

Рекомендуем– Крупный телефон на всех страницах в правом верхнем углу.– Ссылка Сувениры или Каталог в верхнем меню.

Что дальшеВ следующей рассылке вставьте:

– Ссылки на товары.– Крупные объемные кнопки с призывом к действию. Лучше красные или салатовые.– Баннер, раскрывающий суть письма. Логотип в левый верхний угол, как у LeFutur:

http://pinterest.com/pin/548454060841510008/

Не стоит самостоятельно делать новый дизайн. В МейлЧимпе это неудобно, долго, и результат так себе. Пока можно рассылать в существующем дизайне.

Или можем начать сотрудничество с разработки дизайна. Нарисуем вам красивое письмо, сделаем адаптивную верстку, которая хорошо отображается на мобильниках, и проконсультируем. Дизайн — относительно недорогая услуга, и вы «попробуете нас». Если что-то не понравится — у вас останется хороший дизайн, который вы самостоятельно используете в рассылках.

Если дизайн понравится — обсудим стратегию работы с подписчиками и ведение рассылки. В любом случае, всегда готовы бесплатно подсказать.

Как с нами связаться

Виталий Александров+7 (926) 013-39-22vitaly@outofcloud.ru

outofcloud.ru — подписка на рассылку внизу страницы. Пишем, как улучшить e-mail маркетинг.

Портфолио: http://pinterest.com/outofclouds/Любим лайки и перепосты: https://www.facebook.com/OutOfCloud