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Part 3 知己知彼 – 分析工具面面觀

Part 4 網站分析實戰工作坊

影響力 行動力 感染力 串流力 溝通力 貢獻力 競爭力 快速力 全球力 社群力

社交力 流程力 即時力 時勢力 凝聚力 擴散力 透明力 穿透力 能見力 爆紅力

人氣力 資訊力 體驗力 互動力 購物力 品牌力 成交力 信任力 業績力 成長力

創造力 合作力 表達力 優化力 點選力 精確力 回應力 綜效力 顛覆力 趣味力

知識力 向心力 曝光力 到達力 黏著力 衝擊力 控制力 調整力 置入力 獲利力

市調力 分享力 宣傳力 長尾力 個性力 複製力 永續力 新勢力

整合超級威力 贏得壓倒性勝利

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謝依如 (Ruby Hsieh)

現職: 關鍵數位行銷 創辦人暨總經理

關鍵數位行銷(股)創辦人暨總經理，亦為台灣行銷傳播專業認證協會TMCA理事及網路組召集人。帶領團隊頻頻獲獎，無論是電子商務、數位策略、企業服務或是客戶管理，皆有豐富經驗。經常擔任知名企業、媒體、公私單位及學校的講師或顧問，談及數位行銷趨勢策略與方案。

授課經驗:

眾多企業網路行銷內訓講師

眾多企業數位整合方案顧問

眾多專業行銷課程講師

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數位行銷人才育成計劃 :

課程、內訓、講座、實習、培訓

3

提供行銷實戰課程，不僅是

理論和趨勢，更要讓學員們

學會如何應用！

3

品牌客戶內訓講座：

數位行銷趨勢、策略、優化 講座主軸｜內部教育訓練

講座主題｜數位行銷趨勢及策略、

內容整合行銷及規劃、

流量經營、成效優化 、

社群力及口碑、分析

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首先

哈囉 : 跟可愛的隊員們正式哈啦一下吧

推選 : 選一個看起來超級厲害的隊長

隊長 : 主持討論、記錄結論、隊員工作分配

確認 : 只開 2 台已上網的筆電、海報紙、馬克筆

畫押 : 請在海報上簽名，隊長請留下聯絡資訊

4

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預告

題目： Uniqlo：www.uniqlo.com

Books：www.books.com.tw

練習或修正： 1. 直接競爭(1個)與潛在競爭對手(2個)

2. 潛在TA類別與需求

3. 品牌/產品TOP 10熱門需求關鍵字

- 其中Top 3關鍵字在Yahoo以及Google搜尋結果，前三頁的排名

- 同步觀察官方操作的內容曝光的佔比、以及正負評論

4. 有沒有提供手機APP，有無競爭？競品為何？

5. 社群口碑討論熱門度，熱門討論區？

6. 如果有社群與Google搜尋廣告預算共100萬元，請規劃並預估點擊數(流量)

7. 其他發現及補充

5

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6

WOW Analytic Consulting & Strategic Solutions

beta

Mobile

Marketing

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Social

Marketing

Performance

Marketing

A

I

S

A

S

Search

Marketing

行銷人不可或缺的

「Bookmark」

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7

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3個關鍵字為Google帶進161億美元收入

8

資料來源Worldstream: Google從2010年第三季到2011年第二季，營收達到333億美元，其中97% (322億美元)是靠Google AdWords關鍵字廣告收入。

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情報，是戰勝的關鍵

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渴望排行榜

10

1. 搜尋引擎最佳化專家（SEO）

2. 資訊分析專家

3. 溝通專家

4. DevOps專家 （協調開發及運營部門的部署專才）

5. 手機/平板電腦軟體開發者

6. 產業IT專家

7. 使用者經驗（UX）專家

8. 雲端運算專家

http://mashable.com/2012/02/13/it-jobs-careers/

http://www.inside.com.tw/2012/02/21/devops

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Agenda

11

1. 分析工具的種類與面向

2. 從消費者使用行為窺探需求動機

3. 從分析工具了解品牌競爭力

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知己知彼 – 內外兼具

12

外部

內部

網站流量

網頁內容

訪客動線

目標轉換

市場趨勢

品牌優勢

消費者需求

成效優化

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13

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行銷人不可或缺的

「Bookmark」

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線上實作

wow.mmdc.com.tw

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Mobile

Marketing

16

Social

Marketing

Performance

Marketing

A

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A

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Marketing

1:

分析品牌熱門度、競爭力

優化網站效能、能見度

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17

WOW Analytic Consulting & Strategic Solutions

beta

Mobile

Marketing

17

Social

Marketing

Performance

Marketing

A

I

S

A

S

Search

Marketing

2:

分析社群媒體工具使用行為

社群口碑監測

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18

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beta

Mobile

Marketing

18

Social

Marketing

Performance

Marketing

A

I

S

A

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Marketing

3:

分析行動裝置使用行為

監控APP熱門度與競爭力

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終極任務: 發現和建議

個案練習

19

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30分鐘內

分工&分析: 請利用行銷分析工具找出答案

討論&整理 : 請依序做出結論並簡單記錄於海報

拜訪&參考 : 歡迎拜訪其他小隊互相研究

其他分析工具 : 分享其他超好用的分析工具或行銷輔助工具，並將工具依SSMP分類且將工具名稱記錄在海報上

小天使助教 : 歡迎使用

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歡 迎 ~ 上 台 分 享 囉!

題目： Uniqlo：www.uniqlo.com

Books：www.books.com.tw

分享： 1. 直接競爭(1個)與潛在競爭對手(2個)

2. 潛在TA類別與需求

3. 品牌/產品TOP 10熱門需求關鍵字

- 其中Top 3關鍵字在Yahoo以及Google搜尋結果，前三頁的排名

- 同步觀察官方操作的內容曝光的佔比、以及正負評論

4. 有沒有提供手機APP，有無競爭？競品為何？

5. 社群口碑討論熱門度，熱門討論區？

6. 如果有社群與Google搜尋廣告預算共100萬元，請規劃並預估點擊數(流量)

7. 其他發現及補充

21

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上網搜尋: 關鍵數位行銷

Thank You

李雯琪 Natalia Li

natalia@minmaxdc.com

謝依如 Ruby Hsieh

Ruby@minmaxdc.com