30
GERİLLA PAZARLAMA Esat GÜLEN 15.07.2011

Gerilla pazarlama

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Gerilla pazarlama

GERİLLA PAZARLAMAEsat GÜLEN

15.07.2011

Page 2: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Nedir?• Jay Conrad Levinson tarafından 1984 yılında yazılan

bir pazarlama kitabının adıdır. Ama bilinen ilk Gerilla Pazrlama çalışması Vietnam ile savaş içerisinde bulunan ABD hükümeti tarafından yapılmıştır. Gerillanın Babası çocuğunu şöyle tanımlıyor;

Mümkün olan en küçük bütçeyle, geleneksel araçların yaratacağı etkinin üstüne çıkan bir etki yaratacak pazarlama yöntemlerini bulmak ve uygulamak şeklinde tanımlanabilir. Ancak Levinson bunun bir kerelik bir aktivite değil bir "süreç" olduğuna da dikkat çekiyor.

Page 3: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Nedir?• Esasında Gerilla Pazarlama, Geleneksel Pazarlama ile

aynı amacı güdüyor. Amaç; satışları artırmak fakat araçlar tamamen farklı. Gerilla Pazarlama sert oynarken Geleneksel Pazarlama -daha çok- iç ve dış müşteri odaklı bir strateji ile oynamayı tercih ediyor. Gerilla Pazarlama sizi beklemediğiniz bir anda vurabiliyorken, Geleneksel Pazarlama yeri geldiğinde sizden izin bile alabiliyor. Bu bağlamda araçlar ve stratejiler açısından 180 derecelik bir farkla birbirlerinden ayrılıyorlar.

Page 4: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Farklar?• Geleneksel pazarlama önceliği paraya, Gerilla ise önceliği

zaman,efor,yaratıcılık ve bilgiye verir.• Geleneksel pazarlama büyük iş diye tuttururken, Gerilla pazarlama büyük

küçük demeden çalışır.• Geleneksel pazarlama ‘önemli olan satıştır’ der ve satış sonrasında % 68

oranla, müşteriyi unutur. Gerilla, ise müşteriyi her zaman takip eder ve onu asla kaybetmez.

• Gerilla pazarlama rakiplerle ilgilenmez. (Onlar üzerinden oynamadığı zamanlarda) Geleneksel pazarlama ise hem Rakip hem de SWOT analizi için büyük bir bütçe ayırır.

• Geleneksel pazarlama ayın sonunda ne kadar parası olduğuna bakar.Gerilla ise ilişkilere bakar. ‘Bu ay kimlerle ilişki kurduk’ diye sorar.

• Geleneksel pazarlama büyük grupları hedef alır. Gerilla ise küçük grupları ve kişileri hedefler.

• Geleneksel pazarlama bir avuç pazarlama yöntemi kullanır ve pek çoğu oldukça pahalıdır.Gerilla pazarlamada ise pek çok yöntem vardır ki bunların bir kısmı çok ucuz ya da bedavadır.

Page 5: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Neden?

Çünkü;

• Gerilla pazarlama ile 100 sayfalık önlü arkalı fotokopi parasına kampanya yapabilirsiniz. Geleneksel pazarlamada ise 100 sayfalık fotokopiyi anlaşmalara anca yetirebilirsiniz.

• Gerilla pazarlama çalışmaları ağızdan ağıza pazarlama çabalarının bir numaralı kaynağıdır. Siz yaparsınız onlar konuşur. Yapılan araştırmalar 1 kişinin ağızdan ağıza yayması sonucu 30 kişiye ulaşabildiğini göstermektedir.

• Gerilla pazarlama, Sosyal medya pazarlamasının en etkili kaynaklarından birisidir. Virallerin bir çoğu Gerilla pazarlama stratejileri kapsamında yapılan çalışmalardır.

Page 6: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Sosyal MedyaDaha önce ortaya atılmamış bir kavram diyebiliriz. Kısaca açıklamak gerekirse;

Gerilla pazarlama çalışmalarının Viral videolar ile yayılımlarıdır. Son 2 sene içerisinde ortaya çıkan bu durum şirketleri ve ajansları bu yönde çalışmaya itmiştir. Sosyal Medya’nın gücünü Gerilla Pazarlama ile birleştiren firmalar daha çok kar etmiş, daha çok kişinin bilinç altında yer edinmiştir.

Ben buna Sosyal Gerilla Pazarlama diyorum.

Tabiki her virali SGP olarak düşünemeyiz. Örnek verecek olursak Mini Cooper tarafından yapılan ‘Your Mini’ Facebook uygulamasını verebiliriz.

Page 7: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Gerilla Pazarlamacının Özellikleri?SABIR! :

* Bir insana 9 kez mesajınız gittiğinde 3 kez zihnine ulaşmış olursunuz ve sizi daha önce duyduğunu hatırlayabilir.* 12 kere mesaj gönderdiğinizde sizi 4 kez algılar ve kafasında bir yer edinirsiniz; sizi sağa sola sorabilir.* 15 kere mesaj gönderdiğinde 5 kez algılamış olur ve sizin web sitenize girer veya telefonla arayabilir.* 18 kez mesaj gönderdiğinde 6 kere kafaya girmiş olursunuz ve sizi yavaş yavaş almayı düşünür.* 21 inci mesajda o kişiye 7 kere ulaşmış olursunuz ve satın almayı düşünmeye başlar.* 24 kez mesaj gittiğinde hazırlık yapmaya başlar.* 27 kez mesaj gönderdiğinizde sizi 9 kez algılamış olur ve sizden bir şey satın alabilir... Bundan çıkan bir tek sonuç vardır: Sabır olmazsa iş olmaz...

Page 8: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Gerilla Pazarlamacının Özellikleri?Hayal gücü: Gerçeklerle yüzleşebilme kabiliyeti yanında, gelecekte ne olacağını da öngörmek gerekiyor. Zaten birincisi olmadan ikincisini başarmak oldukça güç.

Duyarlılık: Gerilla pazarlamacılar şehirlerde, ülkelerde şu anda neler oluyor, durum nedir, hep izlerler. O zaman da insanların kafasındakileri bilir ve ondan söz edebilirler.

Sağlam bir kişilik: Egonuz, kişiliğiniz çok güçlü olmalı. Çevrenizdeki insanlar, eşiniz dostunuz, pazarlamanızdan bıkar ve size ‘Bunu değiştir artık, bıktık’ derler. Bu çok kötü bir mesajdır ve karşısında duracak kadar güçlü bir kişiliğiniz olmalıdır. Çevrenizdekiler sıkılsa bile, alacak insanlar daha sizin mesajınızı algılamamıştır bile. İşte bu nedenle, çevrenizdekilere kulak asmayıp ısrar edecek kadar güçlü olmalısınız.

Girişkenlik, saldırganlık: ABD’de şirketler brüt gelirlerinin ortalama yüzde 4’ünü pazarlamaya ayırıyorlar. Daha agresif olabilen şirketler daha iyi sonuçlar da elde edebilirler. Yaptığınız işi her yerde anlatabilecek kadar girişken ve doğru zamanda doğru silahlarla harekete geçecek kadar saldırgan olabilmelisiniz.

Değişime açık olmak: Gerillalar değişimden korkmaz ve değişimi çok sever. ‘Bunu ben kucaklamazsam rakiplerim kucaklar’ diye düşünür ve değişimi önce o içselleştirir.

Page 9: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Gerilla Pazarlamacının Özellikleri?Cömertlik: Gerilla her zaman müşterime neyi verebilirim, neyi feda edebilirim diye düşünür. Müşterilerinizle paylaşın, onları başarılı yaparsanız veya beklentilerini karşılarsanız siz de başarılı olursunuz. Elinizde bir mum olsaydı, bir salonda herkesin elindeki mumları tek bir mumla yakmak mümkün olurdu. Böylece, sizinki hala yanarken, aynı anda bütün salon ışıl ışıl olabilirdi...

Enerjik olmak: Gerilla pazarlama zordur ve her zaman aynı şekilde uğraşıyı gerektirir. Bu nedenle her zaman enerjik ve çalışkan olmak zorundasınız.

Merak ve öğrenme isteği: Gerilla her şeyi merak eder, öğrenir. Çünkü çevremizde öğrenecek çok şey vardır. Martılar gibi yükseklerde uçacaksınız, denizdeki balıkları görmek için iyice alçalacaksınız, sonra tekrar yükseleceksiniz. Böylece yeni gelişmeleri sürekli izleyebilirsiniz.

İnsanlara dönüklük: Gerillalar insanlarla bir arada olmaktan çok hoşlanır. Herkesi sever ve herkesin hikâyesini dinler. Dinlemeyi bilmek gerillanın önemli özelliklerinden biridir.

Odaklanma: Gerillalar amaçlarını, hedeflerini sulandırmazlar. Odaklanırlar ve odaklandıkları işi mükemmel hale getirmeye çalışırlar. Yani aynı anda oraya buraya birden fazla işe saldırmazlar.

Çok yönlü beyin ve eyleme dönüklük: Bazı insanların beyni tek yönlüdür. Her yere giderler, okurlar, seyrederler, gezerler vb. Fakat bu beyinlerinde kalır. Bazılarının beyni ise çok yönlüdür. Bilgiyi alır, bunu harekete, eyleme dönüştürürler. İşte gerilla bu yeteneğe sahiptir..

Page 10: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Gerilla Pazarlamacının Özellikleri?YANİ?

Gerilla Pazarlamayı yapacağım diyorsanız üstelik bunu Sosyal Medya Pazarlaması ile birleştireceğim diyorsanız Sabırlı olmak ve Gerilla’nın tanımına uygun bir şekilde,, mevcut ve potansiyel müşterilerinizi hiç beklemedikleri bir anda vurmanız gerekiyor.

Pusuya yatmış bir Sniper’ı düşünün. Hedef gelene kadar yatacak. Sabırlı olacak.

Sizler Sosyal Medya Pazarlaması ile içli dışlı olan satışçı yada satışçı adaylarısınız. Kiminiz hizmetden yararlanacak müşteriler ile, kiminiz ise hizmetin ana kullanıcısı olan kullanıcılar ile yani ikincil tüketici ile karşılaşıyor. İçerik üretiyor, resimler, videolar, notlar paylaşıyorsunuz.

Haydi bugün Gerilla için ne yapabileceğinizi düşünün. Sosyal Gerilla Pazarlamayı düşünün. Müşterilerinize yada ikincil tüketicilerinize ne gibi süprizler yapabileceğinizi hayal edin.

Ve unutmadan;

Çekinmeyin… GERİLLALAYIN

Page 11: Gerilla pazarlama

İLHAM VERECEK ÖRNEKLER

Page 12: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Örnekler ?

Siz olsanız Kıll Bıll’i nasıl tanıtırdınız?

Page 13: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Örnekler ?

Hyundai tarafından Ataturk Havalimanında yapılan bir Gerilla. Getz’in geniş iç hacmini tanıtmak için ucuz ve etkili bir yol seçilmiş.

Page 14: Gerilla pazarlama

Gerilla Pazarlama – Örnekler ?

Gerilla Pazarlama sizi her yerde yakalayabilir. Hatta sizi pisuar’da futbol oynamaya bile zorlayabilir.

Page 15: Gerilla pazarlama
Page 16: Gerilla pazarlama
Page 17: Gerilla pazarlama
Page 18: Gerilla pazarlama
Page 19: Gerilla pazarlama
Page 20: Gerilla pazarlama
Page 21: Gerilla pazarlama
Page 22: Gerilla pazarlama

İLHAM VERECEK ÖRNEKLER

Page 23: Gerilla pazarlama

İLHAM VERECEK ÖRNEKLER

Page 24: Gerilla pazarlama

Pattex Yaratýcý Gerilla Pazarlama.flv

Page 25: Gerilla pazarlama

İLHAM VERECEK ÖRNEKLER

Page 26: Gerilla pazarlama

Your Mini Çalışması

Page 27: Gerilla pazarlama
Page 28: Gerilla pazarlama

Your Mini Çalışması

Page 29: Gerilla pazarlama
Page 30: Gerilla pazarlama

TEŞEKKÜRLER

www.esatgulen.blogspot.com

facebook.com/GRPTR – Gerilla Pazarlama Türkiye