Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com

Consolidando os conceitos apresentados

Integra TI com as áreas de negócio Apóia a definição e a execução da estratégia

da empresa Atua na definição dos papéis e

responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI

(estabelecendo controles mínimos)

Como os frameworks, modelos e práticas apresentados podem ajudar na

implementação da Governança de TI?

Integra TI com as áreas de negócio Apóia a definição e execução da estratégia da

empresa Atua na definição dos papéis e

responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI

(estabelecendo controles mínimos)

Integra TI com as áreas de negócio Apóia a definição e execução da estratégia

da empresa Atua na definição dos papéis e

responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI

(estabelecendo controles mínimos)

Qual é o modelo ideal?

Por que existem tantos opções?

Qual é o modelo ideal para aplicar a Governança de TI?

Cada empresa deve criar o seu, considerando suas necessidades

Para ser considerando o modelo ideal, é fundamental que seja alinhado com as demandas da organização

DEMANDAS DA EMPRESA

Modelo de Governança de TI

Algumas perguntas que devem ser respondidas:

Sobre o hoje... Sobre o amanhã...

Qual é a importância da TI para a nossa empresa?

Vamos entrar em um novo segmento?

Quais são os processos de negócio mais críticos? Como a TI os suporta?

Faremos IPO?

Qual é a nossa estratégia?

Lembrem-se de que existem diversos frameworks, modelos, certificações e conjuntos de práticas disponíveis...

ITIL

CMMI-DEV

CobiT

mps.Br

ISO/IEC 27000

Val IT

PMBoK

OPM3

PRINCE2

ISO/IEC 20000 eSCM-SP

eSCM-CL

CMMI-SVC

CMMI-ACQ BSC

Etc...

ISO/IEC 38500 ISO 31000

NBR 15999

Como sua empresa poderia aplicar (ou aplicar melhor) a Governança de TI?

O que aprendemos e o que já vivenciamos?

O diagnóstico deve ser muito bem feito

Foto da situação atual

Cada doença com seu remédio...

Saiba onde você deseja chegar

Quais são as metas?

“Por que estamos iniciando esta empreitada?”

A iniciativa deve estar alinhada com a estratégia da empresa

Alguém “forte” na organização deve ser o padrinho do projeto

Normalmente envolve mudança cultural

Traga o pessoal de RH para o projeto

Conte com os “integradores” TODOS devem participar (desde analistas até

diretores)

Alguém deve gerenciar a iniciativa

Seja “subversivo”

Sempre questionem!

“Por que fazer assim se podemos fazer diferente?”

Seja um “herege”

Cuidado com os “religiosos”!

“Misture” práticas, metodologias, ferramentas e etc.

Comunique!

Cuidado com aqueles que só estão preocupados com o “diploma” na parede

CMMIs... mps.Br... ISOs... Etc...

Cuidado com as "melhores práticas"

"Melhor" para quem?

Não queremos uma ditadura!

Mas ninguém deseja viver em uma anarquia...

A carreira é “construída”

Para atuar com Governança de TI, a experiência é fundamental

Dificilmente forma-se um profissional de Governança somente com cursos

Além dos conhecimentos específicos de Governança...

vivência em TI, experiência em gestão de mudança cultural e gestão de processos são muito úteis (ou fundamentais) para um projeto ser bem sucedido

Por onde começar?

Cursos e experiências que podem ser úteis (ou essenciais):

▪ Graduação e experiência em TI

▪ CobiT

▪ Gestão de Processos

▪ Auditoria

▪ ITIL

▪ CMMI e afins

Livros

Certificações

alessandro.almeida@uol.com.br

Lei Sarbanes-Oxley:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley

IBGC:

http://www.ibgc.org.br/

Mapa Estratégico Capixaba:

http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixaba/

Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:

http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx

Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:

http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx

A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002

Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002

International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000

Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition

CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC:

http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC

CMMI

http://sei.cmu.edu/cmmi