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Présentation de Google+ Local (Google Adresses) aux rendez-vous OH LA L.A. le mardi 12 mars 2013. Ce livrable explique l'intérêt de Google+ Local ainsi que la méthode pour créer une fiche. Durée de l'intervention : 45 minutes. Intervenant : Arnaud BRIAND - Redpoint.
Citation preview
Google+ Local (Google Adresses)https://plus.google.com/local
Partie 1 / Explication# Une visibilité sur mobile# Un enjeu sur son propre nom# Une valorisation avec de belles photographies# Un outil de la relation client
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L’OUTIL GOOGLE ADRESSES CHANGE DE NOM ... POUR S’APPELER GOOGLE+ LOCAL.
www.google.com/local/add/businessCenter?hl=fr
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L’OUTIL GOOGLE ADRESSES VOUS PERMET D’ÊTRE VISIBLE SUR GOOGLE MAPS, NOTAMMENT VIA L’ONGLET MAPS SUR GOOGLE, AINSI QUE DANS L’APPLICATION PLANS SUR ANDROID ET IPHONE
POUR CEUX QUI N’ONT PAS MIS A JOUR LEUR OS.
DES RESULTATS « LOCAUX » SUR GOOGLE ...5
UN AFFICHAGE DE VOTRE FICHE GOOGLE+ LOCAL6
Source : Villa Saint-Antoine - Hôtel et restaurant 3 étoiles à Clisson
UNE FICHE COMPLETE AVEC UNE CARTE ...7
Source : Villa Saint-Antoine - Hôtel et restaurant 3 étoiles à Clisson
DES PHOTOS ET VOTRE PRESENTATION ...8
Source : Villa Saint-Antoine - Hôtel et restaurant 3 étoiles à Clisson
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LES PHOTOS EN VIGNETTES S’OUVRENT DANS UN DIAPORAMA
EXEMPLE : DOMAINE DE LA BRETESCHE
DES PHOTOS EN GRANDE TAILLE : 860 x 575 PIXELS
Source : La Bretesche - Hôtel de luxe Relais & Châteaux en Bretagne
ET DES AVIS CLIENTS ...10
UN SYSTEME DE NOTATION ACCESSIBLE A TOUS11
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LES AVIS CLIENTS SONT A UN CLIC DES INTERNAUTES ...
Source : Villa Saint-Antoine - Hôtel et restaurant 3 étoiles à Clisson
Partie 2 / Comment créer ma fiche ?# Les étapes# L’ordre des photographies# Le tableau de bord avec des données d’impressions et d’actions# Un outil qui nécessite de la patience
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UNE GESTION EN 3 TEMPS14
2. ACTIVATION DE LA FICHE APRES RECEPTION D’UN COURRIER ET D’UN CODE D’ACCES
3. MISE A JOUR DES PHOTOS ET GESTION DES AVIS CLIENTS
1. CREATION D’UN COMPTE DEPUIS UNE ADRESSE GMAIL
CREATION D’UNE FICHE
GOOGLE+ LOCAL
LES CHAMPS POUR RENSEIGNER UNE FICHE15
LES CHAMPS POUR RENSEIGNER UNE FICHE16
LES CHAMPS POUR RENSEIGNER UNE FICHE17
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PROPOSER DE BELLES ET GRANDES PHOTOGRAPHIES POUR METTRE EN VALEUR SON ETABLISSEMENT.
L’ORDRE DES PHOTOGRAPHIES19
1La première photo dans le tableau de bord correspond à la photo arrondie.
L’ordre des photographies dans le tableau de bord Google Adresses correspond à l’ordre dans la fiche.
Changer la première photo devient vite un casse-tête.
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LES CHAMPS POUR RENSEIGNER UNE FICHE20
LES CONSIGNES DE REDACTION21
Nom de l'établissement : indiquez le nom officiel de votre établissement (exemple : « Chambre d'hôtes la Sarmentille » et non « Chambre d'hôtes Clisson la Sarmentille »)
Coordonnées de l'établissement : indiquez une adresse précise et exacte.
Site Web et numéro de téléphone : indiquez un numéro de téléphone permettant d'être directement mis en relation avec votre établissement, ainsi qu'un site Web représentatif de celui-ci.
Catégories : sélectionnez au moins une catégorie dans la liste des catégories disponibles avant de proposer une ou plusieurs autres catégories.
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Source : http://support.google.com/places/bin/answer.py?hl=fr&answer=107528
L’ECRAN DE CONFIRMATION22
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Adresse postale proposée sur la fiche.
Nom du contact qui recevra le courrier.
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L’ECRAN DE REMERCIEMENT23
Adresse postale proposée sur la fiche.1
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L’ATTENTE DU CODE D’ACCES POUR LA VALIDATION24
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Le code à insérer.1
LE TABLEAU DE BORD GOOGLE+ LOCAL25
LE TABLEAU DE BORD GOOGLE+ LOCAL26
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PLUSIEURS JOURS/SEMAINES SONT NECESSAIRES ENTRE L’EDITION DE PHOTOS DANS LE TABLEAU DE BORD ET LEUR PUBLICATION SUR
LA FICHE.
GOOGLE+ LOCAL EXIGE DE LA PATIENCE.
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Merci !
40En association avec