Upload
michel-freller
View
1.009
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Monello & AssociadosConsultores Ltda
GRANDES CAMPANHAS
Captação de grandes quantias de recursos para
obras, eventos ou aquisições
http://www.slideshare.net/micfre12
ServiçosServiços CriandoCriando
Desenvolvimento institucionalDesenvolvimento institucionalTécnica JurídicaTécnica JurídicaGestãoGestãoMarketing e ComunicaçãoMarketing e ComunicaçãoPlanejamento estratégicoPlanejamento estratégico
Responsabilidade SocialResponsabilidade SocialDesenvolvimento SustentávelDesenvolvimento SustentávelEmpresasEmpresas
Terceiro SetorTerceiro Setor
Consultoria
Palestras, Cursos e Oficinas Assessoria para implementação de PMRS
Monello & AssociadosConsultores Ltda
O QUE É CAPTAÇÃO OU MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS???????????????
Atividade planejada e complexa envolve marketing, comunicação, relações públicas, elaboração de projetos, questões jurídicas e de natureza ética
Objetivo: geração de diferentes recursos (financeiros, materiais e humanos)
Apoio à finalidade principal da organização (meio para que a entidade cumpra sua missão)
CAPTAÇÃO DE RECURSOSCaracterísticas da Atividade
Monello & AssociadosConsultores Ltda
HARMONIZAÇÃO DE CONCEITOS
OS SETORES DA SOCIEDADE
Fonte: Fernandes, 1998
Agentes Fins Setor
Privados Privados Mercado
Públicos Públicos Estado
Privados Públicos
Públicos Privados
OS SETORES DA SOCIEDADE
Fonte: Fernandes, 1998
Agentes Fins Setor
Privados Privados Mercado
Públicos Públicos Estado
Privados Públicos 3º Setor
Públicos Privados
OS SETORES DA SOCIEDADE
Fonte: Fernandes, 1998
Agentes Fins Setor
Privados Privados Mercado
Públicos Públicos Estado
Privados Públicos 3º Setor
Públicos Privados Corrupção
Patrimônio e recursos da sociedade (gestão da coisa de interesse público)
Objetivo: prestação de um serviço de caráter social, público ou coletivo (necessário para a sociedade)
Entidade privada (associação, fundação)
Trabalhadores voluntários
Duplicidade de comando (profissional e voluntário)
CARACTERÍSTICAS DAS ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR
QUEM É QUEM? PESSOA JURÍDICA, TÍTULO OU DENOMINAÇÃO?
Associações
ONG
Institutos
OSCIP
Fundações
Filantrópicas
EntidadesInstituições
Sociedades
Partidos Políticos
Organizações Religiosas
UPF
OS
QUEM É QUEM? PESSOA JURÍDICA, TÍTULO OU DENOMINAÇÃO?
Associações
ONG
Institutos
OSCIP
Fundações
Filantrópicas
Entidades
Instituições
Sociedades
Partidos Políticos
Organizações Religiosas OS
UPF
Fins e Atividades
Existe confusão quanto aos conceitos de “Fins não econômicos” e “Atividades econômicas”
Não há impedimento para uma associação de fins não-econômicos desenvolver atividades econômicas para geração de renda, desde que
– Não partilhe os resultados decorrentes entre os associados
– Seja atividade meio
– Destine tais resultados integralmente à consecução de seu objetivo social
FINS NÃO-ECONÔMICOS OU LUCRATIVOS
Monello & AssociadosConsultores Ltda
COMUNICAÇÃO e CAPTAÇÃO DE RECURSOS
COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃODicas Gerais
Planeje a comunicação
Utilize uma combinação de ferramentas de comunicação que se complementem e integrem
Produza mensagens claras, curtas e bem específicas (bom conteúdo não significa muitas palavras, mas as palavras certas)
Comunique-se sistematicamente com seus diversos públicos
Mantenha uma identidade visual
COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃODicas Gerais
Planeje a comunicação
Facilite “ser encontrado”: coloque telefone, email, site, endereço, etc., em todas as peças de comunicação
Equilíbrio: apresente o problema, mas também as soluções
Prefira a emoção ao sensacionalismo (apelação)
Não perca a atenção do público, diga o que quer e o que espera dele
Elaboradas a partir do plano de captação
Para pessoas físicas ou jurídicas
Cuidado com a estética
Sucintas, mas com dados convincentes
Várias mídias (impressa, cd, e-mail, vídeo, etc.)
COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃO
“Kit de Captação”
Informações que podem ser facilmente compreendidas e criam identificação entre o investidor / doador e a causa, organização ou campanha
Simulações de incentivos
Plano de reciprocidade
Termo de doação / patrocínio
COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃO
“Kit de Captação”
Lei RouanetSem
incentivo cultural
Incentivo 100% Art.
18
Pessoa Física
Lucro operacional antes do patrocínio e do IR 100.000.000 100.000.000 400.000
(-) Patrocinio - 500.000 6.000
IRPJ - a ser pago 15% / 27,5% 15.000.000 15.000.000 110.000
Economia com impostos (dedução do IR) - 500.000 6.000
Recuperação percentual do valor doado - 100% 100%
Limite % s/ IRPJ 4% 6%Valor máximo possível da doação incentivada 600.000 6.600
Incentivo Fiscal: Exemplo
Normalmente com PowerPoint ou Flash
Idéia de profissionalismo
Diversos recursos de ilustração e animação (não exagerar nos efeitos)
COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃOApresentações Audiovisuais
Texto legível, com cores agradáveis
Utilizar como “deixa” principalmente nas apresentações institucionais e para captação de recursos (tempo normalmente é curto)
COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃOApresentações - Roteiro
1)Quem somos / cenário2)Missão3)Metodologia = como fazemos – diagrama, fotos, contar história (caso concreto de um beneficiário4)Dados - x crianças, resultado reais5)Justificativas, cenário, diferencial (convide para visitar se for o caso)6)Benefícios, contrapartidas7)Como apoiar8)Contato – site, tel, nome = pode estar em um cartão em separado
Gestores NÃO respondem apenas para os associados
Deve considerar todas as relações com
– Usuários, voluntários, doadores, empregados e prestadores de serviços, fornecedores, comunidade e congêneres, etc
– O governo e a sociedade
Ou seja, considerar o público interno e externo da organização
PÚBLICOS INTERESSADOS
Exercício:
COMUNICAÇÃO DE SUPORTE
Quais os principais stakeholders de sua organização?
STAKEHOLDERSGrupos de interesse
Doadores Apoiadores
Governo
Usuários beneficiários
Entidades Congêneres
Voluntários Funcionários
Conselheiros Diretoria
Entidades parceiras
Empresasparceiras
Outros
Comunidade
PÚBLICOS INTERESSADOS
Monello & AssociadosConsultores Ltda
TIPOS DE RECURSOS
RECURSOS
Humanos
Voluntários (conselheiros,
diretores e corpo de
voluntariado), parceiros,
doadores de serviços,
funcionários, etc.
Financeiros
Dinheiro
RECURSOS
Materiais
Materiais de usos
gerais, veículos,
materiais de
construção,
computadores,
alimentos, etc.
RECURSOS
Campanha Anual
Campanha Capital
Campanhas Para Projetos
TIPOS DE CAMPANHAS
Angariar fundos para o desempenho anual sadio da organização e seus programas
Fundos para despesas operacionais (funcionários, aluguel, telefone, comunicação, materiais de uso geral, etc.)
É mais difícil captar para essa finalidade
CAMPANHA ANUAL
Normalmente são utilizados projetos de doação do tipo “adote”
As fontes de recursos mais utilizadas são:
– indivíduos, eventos, convênios com governo
CAMPANHA ANUAL
Projeto
“Projeto é um empreendimento planejado que consiste num conjunto de
atividades inter-relacionadas e coordenadas, com o fim de alcançar
objetivos específicos dentro dos limites de tempo e de orçamento dados”.
CAMPANHAS PARA PROJETOS
São pontuais, com começo, meio e fim; concretizado o projeto, encerra-se a campanha
Objetivam o desenvolvimento e a realização de um projeto específico
CAMPANHAS PARA PROJETOS
Expedições, edição de livros, shows, produção de discos, produções teatrais, participação em paraolimpíada, recuperação de águas, reflorestamento, etc.
CAMPANHAS PARA PROJETOS
Campanha de grande porte Pontual Objetiva investimentos em
ativos fixos:– Construção– Reforma– Ampliação de edifício– Pesquisa– Fundos patrimoniais, etc.
CAMPANHA CAPITAL
Cuidadosamente organizada e planejada
“Promessas” de donativo por alguns anos
Movida por muitos voluntários
Oportunidade de oferecer
reconhecimento especial
Muito utilizada na América Latina
Não deve ser realizada de maneira
continuada (a cada 5 anos)
CAMPANHA CAPITAL
Características
Uma campanha capital bem sucedida é um processo de Uma campanha capital bem sucedida é um processo de transformaçãotransformação
– Aumenta o reconhecimento organizacionalAumenta o reconhecimento organizacional
– Reforça o espírito de equipe entre o Conselho e a Reforça o espírito de equipe entre o Conselho e a
AdministraçãoAdministração
– Solidifica a estrutura do voluntariadoSolidifica a estrutura do voluntariado
– Traz experiência, facilitando a captação anualTraz experiência, facilitando a captação anual
CAMPANHA CAPITAL
Monello & AssociadosConsultores Ltda
REQUISITOS PARA QUALQUER CAMPANHA
Missão clara: coerência entre necessidade social e vocação institucional
Liderança: atenta à fidelidade entre o que se quer e o que se está fazendo; pode ser voluntária
Criatividade: com idealização "pobre", a campanha fica sempre aquém das possibilidades; cuidado com a burocracia, obstáculo para a criatividade
REQUISITOS PARA QUALQUER CAMPANHA
Transparência: as necessidades financeiras precisam ser compreendidas e aceitas; comunicação adequada com stakeholders
Ética: informações aos financiadores, confidencialidade, evitar conflito de interesses entre captação de recursos e missão, etc.
REQUISITOS PARA QUALQUER CAMPANHA
Comprometimento: participantes das campanhas precisam estar comprometidos
Capacidade financeira: os possíveis doadores precisam ter recursos aos níveis que se fazem necessários
Planejamento: essencial, com orçamento, cronograma, objetivos, prioridades, responsáveis bem definidos, etc.
REQUISITOS PARA QUALQUER CAMPANHA
Monello & AssociadosConsultores Ltda
PLANEJAMENTO
– Pode dizer-me que caminho devo tomar?
– Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato)
– Não tenho destino certo.
– Neste caso qualquer caminho serve.
(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)
O CAMINHO A SEGUIR
– Como saber se o vento é bom se não se sabes para onde ir.
( Luís de Camoes)
O CAMINHO A SEGUIR
"Se um homem não sabe a que porto se dirige, nenhum vento lhe será favorável !"Lucius Annaeus Seneca (4AC-65DC)
Monello & AssociadosConsultores Ltda
Monello & AssociadosConsultores Ltda
As entidades sem fins lucrativos e as micro e pequenas empresas
– Empregam no país a maioria de toda a força de trabalho
FERRAMENTAS DE GESTÃO
– Não utilizam de maneira eficaz ferramentas que as auxiliem nas decisões de rotina e sobre o futuro organizacional
47
ALGUMAS FERRAMENTAS
Planejamento estratégicoSwotOrçamentoAccountability Plano de negóciosPMRS
Monello & AssociadosConsultores Ltda
HISTÓRICO E DIAGNÓSTICO DA ORGANIZAÇÃO
Reconhecimento aos fundadores, administradores, voluntários
Seus êxitos e resultados ao longo do tempo
Apanhado geral das atividades de captação de recursos já desenvolvidas
HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO
Análise SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities, Threats)
DAFO (Debilidades, Ameaças, Forças e Oportunidades)
FOFA (Pontos fortes, oportunidades, Pontos Fracos, Ameaças)
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento
Pontos Fortes Pontos Fracos
1. Relevância da causa escolhida
2. Interdisciplinaridade no atendimento
à dor
3. EQUIPE: experiência, talento,
caráter e competência; atualização
e aprimoramento contínuo
4. Instalações apropriadas
1. Alto custo estrutural
2. Falta de profissional específico com
formação na gestão
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento
Oportunidades Ameaças
1. Perda de produtividade causada
pela dor (empresas)
2. Inexistência de pesquisas e dados
estatísticos significativos com
relação à dor
3. Público alvo numeroso
4. Mitos sobre a causa da dor
1. Alto custo do tratamento
2. Crise econômica mundial
SWOT
Ambiente Externo
Ambiente InternoPositivo
Negativo
Investir
FORÇAS
Explorar
OPORTUNIDADESMinimizar
AMEAÇAS
Superar
FRAQUEZAS
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOFase do Direcionamento
Onde Investir?
Minimizar fraquezas ou potencializar
forças?
SWOTSWOT
FONTES DE FINANCIAMENTO / RECURSOS
Indivíduos
Governos
PRINCIPAIS FONTES DE RECURSOS / FINANCIAMENTO
Organizações Religiosas
Iniciativa privada
Fundações Fontes Institucionais
Empresas
Empresariais Familiares
Ongs
Agências Internacionais
Pela causa
Institutos corporativos
Comunitárias
Indivíduos
Governos
PRINCIPAIS FONTES DE RECURSOS / FINANCIAMENTO e ESTRATËGIAS
Organizações Religiosas
Projetos de Geração de RendaIniciativa
privada
FundaçõesFontes
Institucionais
Empresas
Empresariais Familiares
Ongs
Agências Internacionais
Venda Endowment fund
Prestação de serviços
Pela causa
MRC Alugueis
Mantenedores
Institutos corporativos
Comunitárias
EVENTOS
PROJETOS
PARCERIAS
Essencial
Diversificação das fontes de recursos
— Legitimidade social
— Diminuição do risco
FONTES DE RECURSOS
Exercício
Qual as fontes de recursos de sua organização?
Qual o percentual de cada uma?
FONTES DE RECURSOS
FONTES DE RECURSOS
Existem diversas maneiras de obter recursos dependendo da maturidade da organização, do tipo de serviço que oferece, da imagem que ela tem, dos funcionários e voluntários que trabalham nela, da experiência em captação de recursos, do tipo de campanha, entre muitas outras
RELAÇÃO ESTRATÉGIAS E TÁTICAS POR FONTE
RELAÇÃO ESTRATÉGIAS E TÁTICAS POR FONTE
EntornoSeed Money
Socialmente Responsáveis
Campanha CapitalGrandes Doadores
Fundos internacionais
Mantenedores / Conselho
Eventos
Doação de Material
Voluntários
Cyber Fundraising
Emp. (MKT, RH)
Mkt Direto
Cara a Cara
Telemarketing
Indivíduos
Governos
RELAÇÃO ESTRATÉGIAS E TÁTICAS POR FONTE
Organizações Religiosas
Projetos de Geração de Renda
Iniciativa privada
Fundações
Fontes Institucionais
Empresas
Institutos empresariais
Empresariais
Familiares
Ongs
Agências Internacionais
Venda
Endowment fund
Prestação de serviços
Pela causa
MRC
Alugueis
Associados
Entorno
Seed Money
Socialmente Responsáveis
Campanha Capital
Grandes Doadores
Fundos internacionais
Mantenedores / Conselho
Eventos
Doação de Material
Voluntários
Cyber Fundraising
Emp. (MKT, RH)
Mkt Direto