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hcm-customer-management-gmbh
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Das HCM Lieferantenmanagement ist eine webbasierte Software, die Lieferanten verwalten, organisieren und elektronische Prozesse innerhalb eines Lieferantenmanagements koordinieren kann. Ziel des Lieferantenmanagements ist es, Lieferanten zu verwalten, Überblick über Bewertungen, Anfragen, Angebot, Wareneingang zu behalten und Ihren Lieferanten einen Zugang zu Informationen und Richtlinien zu geben. Dabei sind alle Vorgänge innerhalb eines Portals bequem per Webbrowser aufruf- und bearbeitbar. Änderungen können mittels grafischem Workflowdesigner jederzeit problemlos eingepflegt werden, ohne jede Programmierung.
Citation preview
HCM LieferantenmanagementManagen Sie Ihren Einkauf professionell
Motivation
Wozu Lieferantenmanagement?
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Motivation
Lieferanten zulassen, verwalten, managen, bewerten – und mehr…
… HCM Lieferantenmanagement
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Motivation
Lieferanten
Mit Hilfe des Lieferantenportals, der Akte und den Stammdaten erfassen und verwalten Sie Lieferantendaten effektiv und effizient. Eine Bewertung, sowie ein Filesystem zu Anfrage/Angebot, Auftrag und Wareneingang sorgen für umfassendes Lieferantenmanagement.
Lieferanten managen
Alle Vorgänge zum Thema
Lieferantenmanagement im Einkauf sind innerhalb
einer Portaloberfläche vorhanden.
Struktur
Die Lösung von HCM hilft Ihnen, systematisch und einheitlich
Lieferantendaten zu verwalten und den Überblick zu behalten.
Lieferantenmanagement von HCM
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Motivation
Anforderung an den Prozess
� Einhaltung von Aufbewahrungsfristen
� Erweiterbar um workflowunterstützte Lieferantenprozesse
� Einheitliche Sicht auf vorhandene Lieferantendaten
� Zentrales Archiv für lieferantenbezogene Daten und Dokumente
Steigerung Mitarbeiter-Engagement
� Zentrale Ablage und Zugriff auf alle Lieferantendaten
� Vereinfachter und schneller Zugriff auf Informationen und Daten
� Höhere Effizienz der Einkaufsabteilung
� Optimierung der Kommunikation zwischen Abteilungen/Organisationen
Prozessbeschreibung
Unsere Lösung für Sie
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Prozessbeschreibung
Das Lieferantenmanagement von HCM erfasst und verwaltet alle Daten Ihrer Lieferanten.
� Portalumgebung
� Lieferantenakte für die strukturierte Ablage lieferantenbezogener Daten (DMS-System)
� Lieferantenstammdaten
� Lieferantenbewertung
� Anfrage/Angebot, Auftrag
� Wareneingang
� Lieferantenzulassung
� Arbeitsumgebung für Lieferanten
� Erweiterbare Lösung: Auf Wunsch können weitere Lieferanten-bezogene Prozesse wie etwa
Rechnungsverarbeitung oder Beschaffungsantrag in das HCM Lieferantenmanagement integriert
werden. Diese können dann über das Portal aufgerufen werden, und sind ohne lange Suchaktionen
jederzeit aktuell verfügbar.
Die interne Sicht
Das Lieferantenmanagement aus Sicht des Einkaufs
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Prozessbeschreibung
Idee Erfassung
Eingang Idee
Begutachtung
Bewertung
Kommission
Alle Anwender arbeiten über den Webbrowser in einer individuell zugeschnittenen Portaloberfläche.
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Prozessbeschreibung
Idee Erfassung
Eingang Idee
Begutachtung
Bewertung
Kommission
� Frei konfigurierbares Portal� Arbeitsbereich mit
Aufgaben� Meine Dokumente� Standardapplikationen� Eigene Webseiten
Alle Anwender arbeiten über den Webbrowser in einer individuell zugeschnittenen Portaloberfläche.
� In diesem Portal werden alle Systeme, Dokumente, Prozesse, Informationen und Fremdanwendungen integriert.
� Im Portal lassen sich grafische Navigations- und Steueroberflächen integrieren und rollenbezogene Arbeitsoberflächen konfigurieren.
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Prozessbeschreibung
Freie Gestaltung des PortalsDie Portaloberfläche ist mittels des CMS-Systems VDoc EasySite frei gestaltbar, und kann an Ihr Unternehmens-CI angepasst werden.
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Prozessbeschreibung
Lieferantenstammdaten
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Prozessbeschreibung
Lieferantenstammdaten
Mit Hilfe von VDoc Process können Abhängigkeiten zwischen Vorgängen einfach bedienbar gemacht werden. Ein Beispiel ist die Möglichkeit, alle relevanten Informationen im Lieferantenmanagement als Lieferantenstammdaten-Prozess abzubilden.
Relevante Prozesse und Daten sind über Subprozesstabellen eingebettet. Diese Ansichten dienen der übersichtlichen Anzeige von Informationen aus separaten Prozessen.
Als zentrale Ablage dient die Lieferantenakte, in der lieferantenspezifische Dokumente hinterlegt werden können.
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Prozessbeschreibung
LieferantenstammdatenEingabemaske für die Erfassung lieferantenbezogener Daten. Die Maskeninhalte und alle Auswahlelemente sind frei konfigurierbar.
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Prozessbeschreibung
LieferantenstammdatenEingabemaske für die Erfassung lieferantenbezogener Daten. Die Maskeninhalte und alle Auswahlelemente sind frei konfigurierbar.
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
Lieferantenstammdaten
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
LieferantenzulassungPer Knopfdruck kann eine neue Lieferantenzulassung ausgelöst werden. Ansichten sorgen für schnelle Übersicht, welche Vorgänge in welchem Bearbeitungsschritt zu finden sind.
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
LieferantenzulassungDer Einkauf löst eine neue Lieferantenzulassung aus, vergibt eine Lieferantennummer, und legt bereits erste Ansprechpartner an. Mit Klick auf Weiterleiten sendet er den Vorgang an den Lieferanten.
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
LieferantenzulassungDer Lieferant wird per Mail darauf hingewiesen, dass ein Fragebogen zur Verfügung steht.
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
LieferantenzulassungDer Lieferant füllt den Fragebogen aus, und sendet ihn an den Einkauf zurück.
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
LieferantenzulassungDer Einkauf prüft die ausgefüllten Formularfelder, und kann den Lieferanten dann ablehnen, zulassen oder eine Rückfrage stellen.
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
Lieferantenakte
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
LieferantenakteStrukturierte Ablage (DMS-System) für lieferantenbezogene Daten. Ordnerstruktur kann an persönliche Anforderungen angepasst werden.
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Prozessbeschreibung
Kommission
Abschluss und Prämie
Maßnahmen
LieferantenakteStrukturierte Ablage (DMS-System) für lieferantenbezogene Daten. Ordnerstruktur kann an persönliche Anforderungen angepasst werden.
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Prozessbeschreibung
Kommission
Lieferantenbewertung
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Prozessbeschreibung
Kommission
LieferantenbewertungLieferantenbewertung mit eigenen Einstufungen möglich. Hier Beispiel-Bewertung nach ABC-Methode
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Prozessbeschreibung
Kommission
LieferantenbewertungLieferantenbewertung mit eigenen Einstufungen möglich. Hier Beispiel-Bewertung nach ABC-Methode
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Prozessbeschreibung
Kommission
LieferantenbewertungAnsichten mit Statusanzeiger/Ampelanzeige sorgen für schnelle Übersicht über A-, B- oder C-Lieferanten.
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Prozessbeschreibung
Anfrage/AngebotMit einem neuen Vorgang kann der Prozess einer Anfrage bis hin zu Angebotsabgabe und Auftragsvergabe angestoßen und verwaltet werden.
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Prozessbeschreibung
Anfrage/AngebotVerweist auf Ablage in ein DMS (VDoc FileCenter)
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Prozessbeschreibung
Lieferantenbestellung
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Prozessbeschreibung
Lieferantenbestellung
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Prozessbeschreibung
Wareneingang
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Prozessbeschreibung
Wareneingang
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Prozessbeschreibung
Lieferantenartikel
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Prozessbeschreibung
Lieferantenartikel
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Prozessbeschreibung
Lieferantenartikel
Die externe Sicht
Das Lieferantenmanagement aus Sicht der Lieferanten
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Prozessbeschreibung
Arbeitsumgebung für Lieferanten – Die Lieferantenportal-Seiten
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Prozessbeschreibung
Arbeitsumgebung für Lieferanten – Die Lieferantenportal-SeitenDas Lieferantenportal dient als Plattform für Informationsaustausch, Kontaktaufnahme und Bewerbung. Alle Lieferanten haben die Möglichkeit, Informationen und allgemeine Anforderungen zu finden. Die wichtigsten Unterlagen können heruntergeladen werden, und der Lieferant hat einen Zugang zu seinen aktuellen und anstehenden Aufgaben.
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Prozessbeschreibung
Arbeitsumgebung für Lieferant – „Downloads, News, Support“-Seiten
Der Lieferant hat Zugriff auf eine spezielle Arbeitsumgebung für Lieferanten. Im „Download, News, Support“-Bereich können allgemeine Informationen für den Lieferanten bereit gestellt werden.
Dabei sieht jeder Lieferant nur das, was für mittels Rechte- und Rollenkonzept für ihn bereitgestellt wurde.
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Prozessbeschreibung
Arbeitsumgebung für Lieferant – „Downloads, News, Support“-Seiten
Der Lieferant hat Zugriff auf eine spezielle Arbeitsumgebung für Lieferanten. Im „Download, News, Support“-Bereich können allgemeine Informationen für den Lieferanten bereit gestellt werden.
Dabei sieht jeder Lieferant nur das, was für mittels Rechte- und Rollenkonzept für ihn bereitgestellt wurde.
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Prozessbeschreibung
Arbeitsumgebung für Lieferant – „Lieferantenzugang Arbeitsumgebung“ SeiteHier findet der Lieferant alle für ihn bereitgestellten Aufgaben, die er bearbeiten soll.
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Prozessbeschreibung
Arbeitsumgebung für Lieferant – „Lieferantenzugang Arbeitsumgebung“ SeiteHier findet der Lieferant alle für ihn bereitgestellten Aufgaben, die er bearbeiten soll.
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Prozessbeschreibung
Arbeitsumgebung für Lieferant – „Lieferantenzugang zur Dokumentablage“ SeiteHier findet der Lieferant gültige Dokumente zum Downloaden.
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Prozessbeschreibung
Arbeitsumgebung für Lieferant – „Lieferantenzugang zur Dokumentablage“ SeiteHier findet der Lieferant gültige Dokumente zum Downloaden. Eine erweiterte Suchfunktion steht ebenfalls zur Verfügung.
SAP Kopplung/Schnittstellen
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SAP Kopplung/Schnittstellen
VDoc Process SAP Anbindung
Die BAPI®-Funktionalität ist über SOAP als Webservice erreichbar. (Simple Object Access Protocol, welches Daten zwischen Systemen ausgetauscht und Remote Procedure Calls durchgeführt )
VDoc Process JavaJava Extension Klassen,
fertiges Set aus VDoc Webservices
� greifen auf VDoc Administrations- Workflow-und Dokument-Daten zu.
Weitere Beispiele: Abgleich mit den SAP Kundendaten
zur WF-Steuerung nutzen, Stammdaten zur Auswahl
anbieten, über SAP-Frontend VDoc Prozesse
ansteuern ...
Weitere Beispiele: Abgleich mit den SAP Kundendaten
zur WF-Steuerung nutzen, Stammdaten zur Auswahl
anbieten, über SAP-Frontend VDoc Prozesse
ansteuern ...
Business-Objekte repräsentieren fachliche Entitäten und sind die Grundlage der objektorientierten
Strukturierung des R/3®-Systems,sie kapseln betriebswirtschaftliche Daten und
Funktionalität z. B. Kundenaufträge
SAP
SOAP
FunktionalitätFunktionen und Merkmale von HCM Lieferantenmanagement
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Funktionalität
Funktionen & Merkmale HCM Lieferantenmanagement Vorhanden
Konfigurierbare Lieferanten-Portalumgebung mit Portlets ����
Lieferantenakte individuell strukturierbar ����
Lieferantenstammdaten mit frei konfigurierbarem Datenumfang ����
Webbasiert, daher weltweit verfügbar und keine Desktop-Installation notwendig
����
Persönliche Einstellungen für Skins, Sprache, Persönliche Seite ����
Favoritenmanagement, Layoutmanagement, Design anpassbar ����
Foren, Umfragen, News, Artikel ����
Mehrsprachig vorbereitet und mandantenfähig ����
Benachrichtigungsfunktion an Personen und Gruppen ����
Personen-, gruppen- und rollenbezogenes Rechtekonzept ����
LDAP-Anbindung ����
Adressbuch ����
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Funktionalität
Funktionen & Merkmale HCM Lieferantenmanagement Vorhanden
Beliebige konfigurierbare Ablagehierarchien mit einstellbaren Speichergrößen
����
Dokumentenkategorien und –attribute frei wählbar ����
Virtuelle Sichten ����
Versionierung der Dokumente ����
Bearbeitungs- und Freigabeworkflow für Dokumente ����
RSS Feed bei Änderungen ����
Persönliche einfache und erweiterte Suche über Attribute und Kategorien, Volltextsuche
����
Historie des Dokuments ����
Archivdownload für Dateien ����
Check In, Check Out ����
E-Mail Notifikatoren bei Statusänderungen bzw. Verteilung ����
Erweiterbar mit lieferantenbezogenen Prozessen ����
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Funktionalität
Schnittstellen und Architektur
VDoc Module
DMSWorkflow
VDoc PortalZugriff der
einzelnen Rollen aus:
Archiv revisions-
sicher
ERPEDMSAP
Sonstige SystemeSharePoint
usw.
Archiv Kopplung
EDM/PDMERP, SAPKopplung
Webservice,JDBC, XML
Scanning Kopplung
EntwicklungErprobungSimulationProduktion
usw.
Scanning Client
Scannen und Verarbeiten von konventionellen Dokumenten und Formularen
Mail Kopplung
Mailintegration
KommunikationSchnittstellen
KundenLieferanten
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Funktionalität
Wirtschaftliche und technische Daten
• Das HCM Lieferantenmanagement kann als anpassungsfähige Lösung als Lizenz im eigenen Hause oder aus der Cloud (Hosting durch uns) implementiert werden. Dabei wird der Prozess von HCM erstellt und fertig zur Verfügung gestellt.
• Das Designen im eigenen Haus ist eine weitere Option. In diesem Fall kann die Nutzung über eine Volllizenz der Portal- und Prozess-Komponente (VDoc Portal, Vdoc Process) für weitere Prozesse erfolgen.
• Geringe Anpassungskosten: Unser System ermöglicht schnelle Prozessänderungen durch integrierten Webdesigner. In wenigen Tagen können wir oder Sie selbst Änderungen vornehmen.
• Servicequalität steigern: Freiraum der beteiligten Fachleute für die Kernaufgaben. Das System unterstützt bei der Koordination, Organisation, Steuerung und Überwachung der Tätigkeiten.
• Vernünftiger Aufwand für den Betrieb: Mit Hilfe der Webtechnologie lassen sich Design und Konfiguration über Fernzugriff und VPN-Zugriff kostengünstig und schnell realisieren.
• Kurze Implementierung: Für eine Grundinstallation inkl. Design rechnen wir ca. 1-2 Wochen.
• Schnittstellen sind kein Problem: Umfangreiche Möglichkeiten und Konnektoren für die An- und Einbindung in Ihre bestehenden Prozesse, wie z.B. nach SAP, PDM-Systemen, … stehen zur Verfügung.
• SharePoint-Integration: Alle Bestandteile der Lösung können mittels Webparts auch in einer SharePoint-Umgebung dargestellt werden.
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Funktionalität
Testzugang zu HCM Lieferantenmanagement?Sie möchten sich gerne persönlich von unserer Lösung überzeugen?
Unter www.hcm-lieferantenmanagement.com können Sie einen Testzugang anfordern.
Sie möchten mehr zu HCM Lieferantenmanagement erfahren?Gerne stellen wir Ihnen unser System vor und demonstrieren Ihre Arbeitsabläufe.
Für ein erstes Treffen schlagen wir Ihnen eine für Sie zeitsparende und kostenlose Webpräsentation vor. Hierzu benötigen Sie lediglich einen Internetzugang.Wir kommen auch gerne zu Ihnen. Kontaktieren Sie uns.
Telefon: +49 711 933 425 – 82Telefax: + 49 711 933 425 – 91E-Mail: [email protected]://www.hcm-infosys.com
Die HCM CustomerManagement GmbH in Stuttgart bietet seit mehr als 10 Jahren branchenübergreifend Systeme, Lösungen und Dienstleistung im Umfeld Prozess-, Workflow- und Dokumentenmanagement an.