Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
WEBBDAGARNA !2013-03-06!
David Aler!
HINN IKAPP DINA KUNDER!
VAD HÄNDE MED MINA KUNDER?!
VAD – Vad vill de ha?!!VAR – Var befinner de sig? !NÄR – Vill de handla nu? Mitt i natten?!
HUR – Var möter jag dem? Har Samsung kommit med en ny modell nu igen?!!VEM – Gäller min gamla segmentering? Hur vill de att jag ska prata med dem?!
!
B2C? B2B? B2LATE?
VAD DU BEHÖVER!
ADAPTIVT INNEHÅLL!!KUNSKAP OM DINA KUNDER!!E-HANDELS-TÄNK!
RESPONSIV ORGANISATION!!RÄTT PARTNER !
INNEHÅLL SOM ÄR FRAMTIDSSÄKRAT!
ÅTERVINNINGSBART!!STRUKTURERAT – Kombinera diskreta bitar för olika plattformar.!!PRESENTATIONSBEROENDE – Fallback på tabeller/grafer.!
MENINGSFULLA METADATA!!FRAMTIDSSÄKERT CMS – Interface som uppmanar till bra struktur och metadata, inte stil och design.!
!COPE - CREATE ONCE, PUBLISH EVERYWHERE
VAR REDO!
! HA ORDNING PÅ DINA GREJER! !- Förtydliga din affär, dina USPar, objektifiera dina produkter & tjänster.!
VAR REDO! ! GÖR RESEARCH & ANVÄND DE DATA DU HAR
!- Vem, var, vilka är de vän med? Hur har de hittat dig? När är de aktiva?!
www.gazemetrix.com!
VAR REDO! ! TÄNK E-HANDEL – ÄVEN FÖR TJÄNSTER & INFORMATION! !
- Söka, filtrera, jämföra, lägga i varukorg, konvertera, betala, få social förstärkning.. !
VAR REDO! ! BYGG EN RESPONSIV ORGANISATION! !! Produkt + Marknad + Kundstjänst + IT!
B2GO!
VAR REDO!
DU HINNER ALDRIG IKAPP SÅ SE TILL ATT VARA FÖRBEREDD – SÅ SLIPPER DU STRESSA!!
