Upload
verkkobisnes-finland-oy
View
386
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Myynnin ja markkinoinnin aamiaisseminaari 13. joulukuuta 2012
Citation preview
Inbound-markkinointi – Hanki asiakkaita ilmaiseksi
Tatu Patronen, CEO, Verkkobisnes Finland Oy
Suomi on Nokialandia
Meidän ongelma ei ole tuotteet tai myynti. Meidän ongelma on uskallus markkinoida!
Zalando postissa
Nettikauppa Zalandosta lukuisia valituksia
Anne Porista yritti alkusyksystä tilata kyseisestä verkkokaupasta tavaraa. Hän maksoi ostoksensa Zalandon nettisivuilla pankkisiirrolla. Parin päivää maksun jälkeen verkkokauppa lähestyi asiakastaan maksumuistutuksella ja huomautuksella, että tavara pitää maksaa tai sitä ei lähetetä.... – Ärsyttävää. Olen tosin tilannut sieltä uudestaan tavaraa, koska Zalandon sivustoa on niin helppo ja mukava käyttää.
http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/nettikauppa-zalandosta-lukuisia-valituksia/2012/11/1657731
Finlandia Vodka myytiin 204,7 miljoonalla, kun Absolutista saatiin 5,8
miljardia
Miksi markkinoida (viisaasti)?
Miten ansaita asiakkaita maksamisen sijaan?
http://www.iab.fi/assets/Tiedotteet/120124Mediamainonnanmaara2011.pdf
Maksettu mainonta
Inbound
Miten me ostamme vuonna 2012?
Tarpeen synnyttyä
Haemme vaihtoehtoja
Kysymme mielipidettä
Sosiaalisen median tutkimus 2011 – Descom Oy http://bit.ly/U5K5fw
Joka neljännen mielestä SoMe
vaikuttaa ostopäätökseen
Tarraudumme yksityiskohtiin
http://www.acer.fi/ac/fi/FI/content/model/NX.RZLED.018
Vertailemme tuotteita
Ostamme verkkokaupasta
0 klikkausta mainoksiin
Inbound-markkinointi
Nyt on aika muuttaa markkinointia:
”TYRKYTÄ” Niin kauan kuin mahdollista.
”TULE LÖYDETYKSI” kun he etsivät
Sinua.
Uusi markkinointibudjetti
Inbound
Outbound
• ”Keskeytykseen” perustuva • Keskimääräinen CTR 1-5%
• ”Lupaan” perustuva • Keskimääräinen CTR 20-50%
Inbound-markkinointi pähkinänkuoressa
1. Tule löydetyksi
2. Konvertoi
3. Analysoi
Sisältö
Ilman sisältöä ei ole alustaa tehdä muita toimenpiteitä
Sisältö voi tarkoittaa:
http://someco.fi/blogi/2012/12/10/markkinoijan-vuosi-2013.html
”Sisältöä”
Blogin vaikutus
http://www.varusteleka.fi/fi/product/suomen-marsalkka-asukokonaisuus/20992
Tuote
Haku
20 miljoonaa hakua päivässä
Kauppalehti 11.7.2012 http://bit.ly/TiNhCo
Mobiilihaku 1,5 miljoonaa hakua
päivässä
62% etsii tietoa netistä ennen ostopäätöksen tekemistä.
http://nordicxmas.com/country/country-trend-finland/
80 prosenttia B2B-asiakkaista löytää itse toimittajansa.
Frank Communications Oy:n tutkimus: http://slidesha.re/OY3bpV
Bing, toiseksi suurin hakukone Suomessa
Hakukoneiden kävijät ovat ostohalukkaimpia
Sosiaalinen media
Sosiaalinen media tarvitsee hyvää sisältöä, joka herättää mielenkiinnon klikkaamaan
B2B-puolella Linkedin on kasvattamassa suosiotaan.
Silloin kun viesti on kohdallaan, se voi levitä kuin kulovalkea tykkäysten ja retweettausten kautta
Konversio
Markkinointiputki
Loppujenlopuksi lopputulema on konversio
Sisältö
Konversio
Konversioprosentti
Pitäisi olla kiinnostunut siitä, miksi 99% ei osta juuri teiltä.
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Miksi??
Google Analytics
A/B-testaus
Kuuntele asiakasta
Tärkein konversioon vaikuttava työväline on omat korvat.
Monikanava
Inbound on monen eri kanavan yhteistyö, keskity yhden sijasta moneen eri kanavaan.
Liidi 6kk jonossa
Esimerkkejä
http://www.zappos.com/
http://www.varusteleka.fi
http://www.sulava.com/
http://www.itviikko.fi/talous/2012/10/09/erilaiset-yt-neuvottelut--firma-palkkaa-lisaa-tyontekijoita/201239513/7
Verkkobisnes Finland Oy
Hakukonemarkkinointiin ja Inbound-markkinointiin keskittynyt turkulainen yritys
Asiakkaitamme