INSPIRATIESESSIE

EDWIN DE GROOT

EDITH ZWAGERMAN

FILMPJE

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 1: CONNECTIE IN PLAATS VAN HIËRARCHIE

TREND 2: KOPPEL UITVOERING EN BELEID IN FUNCTIES

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 3: VAN AUTORITAIR LEIDERSCHAP NAAR DIENEND LEIDERSCHAP

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 4: VAN CIJFERS NAAR WAARDEN

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 5: VAN ORGANISATIE NAAR ORGANISERING

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 6: OMARM DE NIEUWE GENERATIE

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 7: VAN ‘HUMANRESOURCES’ NAAR HUMANS

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 8: VAN OPHAALBRUG TOT BRUGGEN BOUWEN

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 9: WORK-LIFEBALANS IS VERANDERD

10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE

TREND 10: SOCIAL MEDIA EN TECHNIEK

FOCUS: INTERN OF MARKTGERICHT?

Naar binnen

of naar de markt

Hoe bereik je marktgerichte focus?

MARTKGERICHTE FOCUS - MOGELIJKHEDEN

NOTARIS WORDT ADVISEUR?

KANTOOR WORDT KENNISCENTRUM

VAN OFFLINE KANTOOR

NAARNAARNAARNAAR

INNOVATIEF, INTERACTIEF, ONLINE EN OFFLINE NOTARIEEL HUIS?

INZETTEN NIEUWE EN ANDERE COMMERCIELE MOGELIJKHEDEN?

KANTOOR GAAT NIEUW WERKEN?

NOTARIS WORDT ADVISEUR?

POSITIONERING EN BRANDING

POSITIONERING EN BRANDING

KANTOOR WORDT KENNISCENTRUM?

VAN OFFLINE NAAR KANTOOR

NAARNAARNAARNAAR

INNOVATIEF, INTERACTIEF, ONLINE EN OFFLINE NOTARIEEL HUIS?

POSITIONERING EN BRANDING

POSITIONERING EN BRANDING H&S

INZETTEN NIEUWE EN ANDERE COMMERCIELE MOGELIJKHEDEN?

POSITIONERING EN BRANDING H&S

KANTOOR GAAT NIEUW WERKEN?

SOCIALE MEDIA GEBRUIK IN ZAKELIJKE DIENSTVERLENING PER BEDRIJFSTAK

Bron: Katherine Kucherenko & Ronald Coelman (2011)

WIJZE VAN SOCIAL MEDIA GEBRUIK

Bron: Katherine Kucherenko & Ronald Coelman (2011)

Social Media gaat over

De angst voor de reputatieschade is inmiddels een gepasseerd station

NIJENRODEONDERZOEK

Bedrijven die niet bang zijn om zich van een menselijk kant te laten zien, krijgen identiteit én

authenticiteit

Social Media gaat over mensen

WAARZITTEN JE KLANTEN?

Wat is de doelgroep van Notarissen en hoeveel % zit er op social media?

CBS ONDERZOEK GEBRUIKERS

In NL is groep 25 tot 55 jaar 54% 54% 54% 54% actief op social media,

van 55-75 is 30% 30% 30% 30% van 55-75 is 30% 30% 30% 30% actief op social media

LO/MO/HO circa 55% op sociale media

GEBRUIK VAN SOCIALE NETWERKEN DOOR JONGEREN IN DE EU, 2010

NL behoort met 90% bij koplopers in Europa op sociale sociale netwerken

INNOVATIE CURVE (ROGERS)

MCKINSEY: TRANSACTIES

social media beïnvloedt 67% van transacties

EEN MUST – EEN DILEMMA

- Imagoschade vs niet profiteren

- Vertrouwelijke informatie vs open communicatie (kennisdelen)

- Kennis vs mening

- Social Media middel vs doel

IMAGO NOTARISSEN

–Oudbollig–Grijze pakken–Niet echt innoverend–Statig–…….–…….–…..Ok, duidelijk

HOE KAN NOTARIS OOK BEKEND STAAN?

• Innovatief• Transparant• Kennis centrum• Benaderbaar• Bereikbaar via de diverse kanalen• Klant gericht• Online diensten

BELANGRIJKSTE (SOCIAL) MEDIA KANALEN

LINKEDIN

LINKEDIN NOTARIS PROFIELEN

FACEBOOK

SUCCESVOL FACEBOOK VOORBEELD

TWITTER

16 x 100 +

SLIDESHARE

BLOG

MEDIA OUTLINEDIRKZWAGER

DIRKZWAGER IPAD PUBLICITEIT

VOORBEELD SITE: SOCIAL MEDIA

VOORBEELD: ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE

CONTENT MARKETING

NietNietNietNiet Content Content Content Content maarmaarmaarmaar is King!is King!is King!is King!NietNietNietNiet Content Content Content Content maarmaarmaarmaar is King!is King!is King!is King!

WAT KAN JE NU MET SOCIAL MEDIA

•Leadgeneration• Uitnodiging voor events/bijeenkomsten/lezingen, etc online of offline• Contact potentiele klanten/medewerkers/partners• Branding• Whitepapers

• Klantenbinding• Kennis delen –v- mening geven• Kennis delen –v- mening geven• Je kantoornaam online “laden” (Branding)• Je kantoor een (sociaal) gezicht geven (Branding)• Je stimuleert de conversatie over het vakgebied• Betere vindbaarheid in Google• Webcare

POSITIE VAN SOCIALE MEDIA

Verlengstuk van Visie en Bedrijfsdoelstellingen

Onderdeel van totale marketing én sales strategie

Focus verschuift van intern naar externFocus verschuift van intern naar extern

Social Media is een middel, geen doel

SOCIAL MEDIA IMPLEMENTATIE

EN HOE NU VERDER?

Bepaal visie 2011-2015

Definieer strategische bedrijfsdoelstellingen

Maak Mkt/Sales plan

Creëer voorwaarden voor succes (opleiden, sociale infrastructuur, moeilijke gesprekken aangaan, HR beleid)

Rol de plannen uit

DE VRAAG …

Is er de keuze om mee te doen?

Of is het meer de vraag….Of is het meer de vraag….Of is het meer de vraag….Of is het meer de vraag….

Hoe kun je meedoen?