Interactive web-communications strategy

© www.worldwebstudio.com - 2008

World Web Studioweb-communication partner

full service interactive agency

Стратегия интерактивных web-коммуникаций

Максим Гаев


Следуешь традициям?

Уверен что ситуация под контролем?


1.0 Навязываем, а не коммуницируем

Кликни на меня и будет тебе счастье


2.0 Присутствуем в тачпоинтах и говорим на одном языке с ЦА

Дружить?

!ОК


Web 1.0

Было • Одностороний• Унифицированный• Массовый • Вмешивающееся• «Цензурный»

• Баннеры• Контент-проекты• Почтовые рассылки

Web-форматы существуют по образу и подобию форматов прямой рекламы. Пользователь – зритель


Web 2.0

Стало• Активный• Двусторонний• Кастомизированный• Социальный• Интерактивный

• Блог• Community• E-mail• Форум• Wiki• ICQ/Skype

Контент формируют пользователиСамовыражение, ценность персонального мнения,

самомодерация, всемирные знания


Web 3.0

Не за горами

• Семантический• Узконишевой • Сертифицированный

самими пользователями

Сервисы а не страницы

Сети генерируемые пользователями


Окружает себя друзьями

Общается на форумах

Качает, постит видео

Пользуется сервисами

Ведет блог

Ищет информацию

Болтает по ICQ

Делает покупки

Читает - комментирует

Постит и смотрит приколы

Почта Мобильный

http://w14.odnoklassniki.ru/dk?st.cmd=userMarkPhoto&st.userId=108760705611&tkn=611


Мир изменился!

Твой Бренд есть то,

что говорит о нем Google

Верят не рекламе брендов а совету друга Уаси

Каждый пользователь = media-единица –

смотрю/читаю, публикую, общаюсь,

использую

Увеличивается доля web в маркетинг-миксе

Бюджеты на интернет-продвижение

стремительно растут


Чего хотят бренды ?

• Денег

• Быть культурным идолом

• Влияния

• Лояльной аудитории

• Эффективности

• Глубокого вовлечения пользователей


Чего хотят пользователи ?

• Самовыражаться и быть востребованным

• Быть в центре внимания

• Получать релевантную информацию

• Развлекаться


Влияния

Лояльной аудитории

Эффективности

Глубокого вовлечения пользователей

Самовыражаться

Быть в центре внимания Быть востребованным

Получать релевантную информацию

Развлекаться

Пересечение интересов

Лидеры мнений

Сообщества

Кастомизация и доступность информации

Сервисы

брендов пользователей


• Формирование контента пользователями• Комьюнити созданное для решения задач бренда

Кейс • Клиент: ТНК• Проект: Законы дороги• Страны: Россия, Украина


ТНК –– ЗАКОНЫ ДОРОГИ – web-коммуникации

• Привлечение пользователей • Создание комьюнити• Формирование контента пользователями• Создание эффекта рекомендаций• Формирование базы зарегистрированных пользователей

• Создание книги

Совместно с креативным бюро “SAHAR” В рамках комплексной

промо-кампании кампании


800 000 экземпляров книги написанной пользователями


Ищет информацию

Болтает по ICQДелает покупки

Читает - комментирует Постит и смотрит приколы

Окружает себя друзьями

Общается на форумах Качает, постит видео

Пользуется сервисами

Ведет блог

Сохраняет в избранном Использует в собственных постах, блогах

Рекомендует


Эффективная web-коммуникация – это:

Recommendation Engine


Создание публикация сообщения

Пользователь /

Бренд

Просмотры и рейтингованиеСообщения

Использование, занесение в избраное

Mush Up, Индексация,Цитирование

сообщения

Рекомендации Рекомендации

Рекомендации Рекомендации


site blog

Wiki

Fliсkryoutube

Web &mobilePDA

Профессиональные информ-проекты

реклама, инновации

Поисковики

Slideshare

Глобальные cервисы

Goolgemap,…

Обмен линками

Чаты,форумы

Icqпочта

мобильный

Профильныепроекты КаталогиРейтинги

вирус-маркетинг


Чтобы достичь эффекта рекомендаций необходимо:

• Основываться на системном подходе к использованию трендов

• Говорить на одном языке с пользователем

• Быть в тачпоинтах, разделять ценности ЦА

• Предлагать полезную, а не рекламную информацию

• Создавать сервисы


• Формирование контента пользователями• Комьюнити созданное для решения задач бренда

Кейс • Клиент: НАСКА «Оранта»• Проект: П’ять переваг лідера• Страна: Украина


Баннер- сервис Адреса отделений ->



Используйте модель World Web Studio для построения эффективных коммуникаций

Используйте активно уникальные возможности web

в комплексных маркетинговых коммуникациях


Игнорировать – ДОРОГО!


Хотите увидеть модель в действии?

2buy or die!!!

Этой веснойНа ваших мониторах!!!

Премьера !!!

Сообщество умных покупателей!!!


Получить детальную информацию можно тут:

• [email protected]• www.worldwebstudio.com

• blog.worldwebstudio.com

Business

Interactive web-communications strategy