Internet comme plateforme de services : exemple du secteur Telecom

Nicolas Guillaume13 novembre 2007 Avec Revue Banque

Contexte du secteur Telecom

Fort impact de l’évolution technologique (généralisation IP) sur le secteur

Modèle Telecom traditionnel

• « Wall garden » (jardin clos)• Communication

• « Killer application »• Applications de « bout en

bout »

Modèle « internet » _

• Concurrence acteurs internet (Skype, Messenger,…)• Communication, services,

contenus• « Long tail »• Applications composites

(mashup)

Plateforme de Web Services d’Amazon

•Amazon E-Commerce Service•Amazon Elastic Compute Cloud (Beta)•Amazon Flexible Payments Service (Beta)•Amazon Mechanical Turk (Beta)•Amazon Simple Storage Service•Amazon Simple Queue Service•Alexa Web Services

Internet comme plateforme

Silverlight Streaming

Spaces Photo

Live Search

Virtual Earth

Live Contacts

Windows Live Platform

Stratégie de plateforme des opérateurs

Révolution culturelle

Approche écosystème

Illustration d’application

• Geolocalisation• Contacts• Communications (mail,

SMS, message vocal)• Calendrier et espace de

partage (photos)

Consumers and Businesses

Managed Network Mash-Ups

Software & SaaS offering

OSS/BSS Services

Telecom Services

3rd Party Content & Services

Ecosystem

Plateforme managée de services composites

Partenaires

Services réseauxGeolocalisation

Présence…..

FacturationSupport client

…..

Services ITMessagerieStockage

….

« Services Factory »

“… I need to bring 50 new services to market in next 12-18 months”

“… I need to be driving € X00 million in revenue from new services in the next two years”

“… it costs me €2 million to launch each service”

“…It takes too much time and energy to bring even a simple service to life”

Agilité et évolutivité interne “Un nouveau service en un mois

pour moins de 50K$”

Apports de l’ecosystème externe

Innovation et capacités de développement des nouveaux servicesCanaux de diffusion des nouveaux services (segmentation, communauté, réseaux sociaux,…)

Nicolas GUILLAUME

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