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Charly Mendoza
1. #cree o #nocreer he ahí el dilema
2.#escuchar en vez de #preguntar
3.#contar online
4.#interpretar online
1
#creer o #nocreer
Creen en las encuestas?
Uno decide creer en alguien
Mano alzada
1
El #paradigma
!
1. Aleatoriedad
Tasa de respuesta -1Marco muestral +-
Error +1
2. Capacidad de respuesta
Razones o emociones? Pregunta
Instinto tb!
1
#nuevo #paradigma
!
2
#escuchar
?
hosmr.com
Listening is the new Asking
New market research
Triangular
2
#escuchar?
?
2
#observar...
?
Conocer el contexto
Conocer a la persona
3
#contar en peru
%
LLORENTE & CUENCA
Representatividad
3
#contar online
%
Buenas y malas noticias
Rapidez +1
Brevedad +-
Auto-aplicado -1
Sabiendo eso...
Encuestas en
hogaresLocal central
Panel de
consumidores
River sampling Panel online
Offline
Online
Donde estan?
3
#paneles
%
Invitados Disponibilidad
Menos “fresco” Costos
Paneles para empresas
...premios por participar
...y creciendo
4
#interpretar
:):
Buenas y malas noticias
Reclutamiento +1
Costos similares +-
Menos contacto -1
Sabiendo eso...
Focus groupEjercicios
proyectivosEtnografia
Focus group
onlineInterpretar data Netnografia
Offline
Online
Insights
Verdad oculta
4
#focus online
:):
4
#data
:):
Misma data Diferentes lecturas
Midiendo el ruido
...asignando un valor
Requiere “lectura”
A pesar de la tecnologia
Necesita una adecuada lectura
4
#netnografia
:):
4
#comunidades
:):
Espacios tribales
Muchas ideas!
1. #cree o #nocreer he ahí el dilema
2.#escuchar en vez de #preguntar
3.#contar online
4.#interpretar online
Hay muchos
temas
pendientes
Gracias
@trisema
