5
KALİTEK DANIŞMANLIK GÜVENİLİR PARTNERİNİZ www.kalitekdanismanlik.com

Kalitek Danışmanlık

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Kalitek Danışmanlık Broşür

Citation preview

Page 1: Kalitek Danışmanlık

KALİTEKDANIŞMANLIK

GÜVENİLİR PARTNERİNİZ

www.kalitekdanismanlik.com

Page 2: Kalitek Danışmanlık

KALİTEK KİMDİR?

Kalitek  Danışmanlık,  danışmanlık, eğitim,  ürün  ve  sistem  belgelendirme alanlarında  sektörün  önde  gelen firmalarında  üst  düzey  yönetici  olarak çalışan  bir  ekip  tarafından,  yıllar içinde  elde  ettikleri  bilgi,  beceri  ve tecrübeyi  müşterileri  ile  paylaşmak  ve sektörde  katma  değer  sağlamak  amacı ile  kurulmuştur.  Kurulduğu  2009  yılından itibaren  ürün  belgelendirme,  yönetim sistemleri  danışmanlığı,  akreditasyon sistemleri  danışmanlığı  ve  eğitim hizmetleri  konusunda  sektörün  önde gelen  firmalarına  hizmet  vermiştir.

VİZYONUMUZ

Ülkemizin üreticilerine ve hizmet sağlayıcılarına değer katan eğitim, belgelendirme ve danışmanlık hizmetlerini sunarak, üretkenliği ve sanayideki kalkınmayı desteklemektir.

MİSYONUMUZ

Müşterilerimizin her türlü ihtiyaçları ile alakadar olarak, onların eğitim, mühendislik ve danışmanlık ihtiyaçlarını etik mesleki kurallar çerçevesinde karşılamaktır.

NİÇİN DANIŞMANLIK HİZMETİ ALMALISINIZ?

Değişen  ve  gelişen  dünyada  rekabet  edebilmenin  en temel  prensibi,  etkin  ve  verimli  bir  yönetim  sistemi kurmak  ve  uygulamaktır.  Zaman  ise  bu  süreçte  geri alamadığımız  en  kıt  kaynaktır.  Mümkün  olan  en  kısa sürede, firmanız ihtiyaçlarına ve yapısına uygun, etkin bir yönetim sisteminin kurulması profesyonel bir ekipten alınan  danışmanlık  hizmetleri  ile  mümkün  olabilir.

NİÇİN KALİTEK DANIŞMANLIKTAN HİZMET ALMALISINIZ?

Sektöründe  10  yılı  aşkın  süredir  hizmet  veren  profesyonel  bir  ekibe  sahip  firmamız  işletmenizinihtiyaçlarına  uygun,  mümkün  olan  en  kısa  sürede,  etkin  bir  yönetim  sistemini  kurarak,  sürekli iyileştirilmesi  ve  sürdürülmesi  konusunda  gerekli  eğitimleri  de  tarafınıza  sağlayacaktır.

HİZMETLERİMİZ

YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİ

Danışmanlık hizmetleri verdiğimiz yönetim sistemi standartları aşağıdaki gibidir;

•  ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi •  ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi  •  OHSAS 18001 İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetim Sistemi •  ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi •  ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi •  ISO 22001 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi • HACCP •  TS 16949 Otomotiv Yan Sanayi Yönetim Sistemi •  SA 8001 Sosyal Sorumluluk

YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİ AŞAMALARI

Danışmanlık  hizmetleri  kapsamında  KALİTEK  olarak  öncelikle mevcut  tesislerinizin  yürürlükte  olan  kanun,  yönetmelik, tebliğ  ve müşteri  gereksinimlerine uygun bir  hale  getirilmesi için  gerekli  altyapı,  üstyapı  gereksinimlerinin  tespiti gerçekleştirilir. İşletmenin gerekli şartları yerine getirebilmesi için  gerekli  faaliyetler  planlanarak  çalışma  planı  oluşturulur.Yönetim  sistemleri  danışmanlık  sürecinin  ikinci  aşaması olarak  ilgili  yönetim  sistemi  dokümantasyonunun gereksinimlerine  dikkate  alınarak  etkin  ve  verimli  bir yönetim  sağlayacak  dokümantasyon  süreç  odaklı  olarak KALİTEK  uzmanlarının  gözetiminde  oluşturularak  yayınlanır.

Hazırlanan  yönetim  sistemi  dokümantasyonuna  göre tüm  süreçlerde  uygulamalar  hayata  geçirildikten  sonra uygulamaların  etkinliği  gözden  geçirilir.  İhtiyaç  duyulan değişiklik  ve  revizyonlar  yapıldıktan  sonra  iç  denetim  ve yönetimi  gözden  geçirme  toplantıları  KALİTEK  uzmanlarının gözetiminde  gerçekleştirilir.  Denetim  için  başvuru  yapılır.Yönetim  sistemi  kurulumu  aşamasında  ihtiyaç duyulan  standart  genel  bilgilendirme  ve  iç  denetçi eğitimleri  KALİTEK  uzmanları  tarafından  verilir.

AKREDİTASYON STANDARTLARI DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ

Danışmanlık hizmeti verdiğimiz akreditasyon standartları aşağıdaki gibidir;  •  ISO 17020 Muayene Kuruluşları Akreditasyonu •  ISO 17021 Sistem Belgelendirme Kuruluşları Akreditasyonu •  ISO 17024 Personel Belgelendirme Kuruluşları Akreditasyonu •  ISO 17025 Laboratuvar Akreditasyonu 

AKREDİTASYON NEDİR?Akreditasyon  uygunluk  değerlendirme  kuruluşlarınca  gerçekleştirilen  çalışmaların  ve  dolayısıyla bu  çalışmalar  sonucunda  düzenledikleri  uygunluk  teyit  belgelerinin  (deney  ve  muayene raporları,  kalibrasyon  sertifikaları,  yönetim  sistemi  belgeleri,  ürün  belgeleri,  personel  belgeleri vb)  güvenilirliğini  ve  geçerliliğini  desteklemek  amacıyla  oluşturulmuş  bir  kalite  altyapısıdır.

Page 3: Kalitek Danışmanlık

CE  İşareti  danışmanlık  hizmeti  kapsamında  firmanıza  direktiflere  uyum  teknik  dosya  hazırlama  ürünle ilgili  standartların  belirlenmesinde  “CE  BELGESİ  ALMAK  İÇİN  NELER  YAPMALIYIM?”  sorusunun  cevabını vermeye  yardımcı  olacaktır.  Aşağıda  adı  geçen  direktifler  konusunda  danışmanlık  hizmeti  veren firmamız size usulüne uygun CE işareti belgelendirme yapma fırsatını tanıyacaktır. CE işareti konusunda danışmanlık  hizmeti  veren  firmalar  direktife  uyum  konusunda  firmalara  yol  göstermektedir.  Kalitek danışmanlık  olarak  pek  çok  projemizde müşterilerimize  optimum maliyet  ile  en  kısa  yoldan  ürünlerine geçerli CE işareti iliştirmeleri konusunda yardımcı olduk. Sizlere de yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

AKREDİTASYON STANDARDI DANIŞMANLIK HİZMETİ KAPSAMINDA YAPILACAK ÇALIŞMALAR

CE İŞARETİ DANIŞMANLIK HİZMETLERİ

•  Akreditasyon çalışması yapılacak kuruluşun üst yönetimi ile toplantı yaparak durumun          değerlendirilmesi, kapsamların belirlenmesi. Sistem analizi ile, kuruluşun mevcut          durumunun tespiti. •  Kuruluşun yönetim temsilcisi belirlenmesi ve çalışma ekibi oluşturulması, •  Kuruluşun alt yapı ve yetkili personel gereksinimlerinin belirlenerek bunların karşılatılması, •  Personel yetkinliklerinin analiz edilmesi, görev, yetki ve sorumlulukların tanımlanması, •  Genel eğitimlerin verilmesi (temel standart eğitimi, dokümantasyon eğitimi, numune alma        teknikleri eğitimleri vs.) •  Ana ve alt üretim proseslerinin belirlenmesi, iş akış diyagramlarının hazırlanması,          belirlenen ana ve alt proseslerin yazılı hale getirilmesi, •  İlgili uyguluk değerlendirme standardının ve kuruluşun faaliyetlerinin gerektirdiği etkin bir        dokümantasyon yapısının oluşturulması. •  Dokümanların ilgililere dağıtımının yapılması ve kullanımının kontrolü •  İhtiyaç halinde dokümanların revizyonlarının yaptırılması •  İlgili uyguluk değerlendirme standardının İç tetkikçi eğitimlerinin verilmesi, iç tetkik          sorularının hazırlanması ve iç tetkik yapılması. •  Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin belirlenmesi, faaliyetlerin uygulanması ve sonuçlarının        izlenmesi •  Sisteminin etkinliğinin değerlendirilmesi •  Akreditasyon kuruluşuna müracaat için gerekli çalışmaların yapılması •  Belgelendirme tetkiki hususunda gerekli bilgilendirmenin sağlanması •  Denetim sonrası var ise uygunsuzlukların kapatılması •  Akreditasyonun TÜRKAK web sayfasında yayınlanması

CE işareti danışmanlık hizmeti verdiğimiz kapsamlar aşağıdaki gibidir; •  Yapı Malzemeleri Yönetmeliği •  Makine Emniyeti Yönetmeliği •  Alçak Gerilim Cihazları Yönetmeliği •  Elektromanyetik Uyumluluk Yönetmeliği •  Ölçü ve Ölçü Aletleri Muayene Yönetmeliği •  Tıbbi Cihaz Yönetmeliği •  Vücut Dışında Kullanılan Tıbbi Tanı Cihazları Yönetmeliği •  Vücuda Yerleştirilebilir Aktif Tıbbi Cihazlar Yönetmeliği •  Çevredeki Gürültü Emisyonu ile İlgili Yönetmelik •  Oyuncaklar Yönetmeliği •  Basit Basınçlı Kaplar Yönetmeliği •  Kişisel Koruyucu Donanım Yönetmeliği •  Gaz Yakan Cihazlara Dair Yönetmelik •  Yeni Sıcak Su Kazanlarına Dair Yönetmelik •  Basınçlı Ekipmanlar Yönetmeliği •  Asansör Yönetmeliği •  Taşınabilir Basınçlı Ekipmanlar Yönetmeliği •  Kablolu Taşıma Tesisatı Yönetmeliği •  Otomatik Olmayan Tartı Aletleri Yönetmeliği •  Muhtemel Patlayıcı Ortamda Kullanılan Teçhizat ve Koruyucu Sistemlerle İlgili Yönetmelik •  Sivil Kullanım Amaçlı Patlayıcı Maddeler Yönetmeliği •  Gezi Tekneleri Yönetmeliği

CE İŞARETİ NEDEMEK?

CE    işareti  malların  serbest  dolaşımını  sağlayabilmek  amacıyla Avrupa  Birliği’nin,  1985  yılında  oluşturduğu  “Yeni  Yaklaşım” çerçevesinde  uygulanan  bir  sağlık  ve  güvenlik  işaretidir.  AB  genelinde kullanılmış  olan  değişik  uygunluk  işaretleri  yerine  AB  direktiflerine uygunluğu  belirten  tek  tip  bir  AB  işareti  kullanılması  amaçlanmıştır. 

CE    işareti  üzerine  iliştirildiği  ürünün  insan,  hayvan  ve  çevre  açısından sağlıklı  ve  güvenli  olduğunu  gösteren  Avrupa  Birliği’nin  yeni  yaklaşım direktiflerine uygunluk  işaretidir.    Şu an  sayısı  25’i  bulan  yeni  yaklaşım direktiflerinden biri veya bir kaçı kapsamına giren bir ürünün CE  işareti taşımadan AB pazarına girebilmesi mümkün değildir. Yeni yaklaşım direktiflerine uygunluğu kanıtlamada imalatçıların  direktiflerle  ilgili  harmonize  standartlara  uygun  üretim  yapmalarının  büyük  önemi bulunmaktadır. Standartlara uymak zorunlu olmamakla birlikte, standartlara uygun üretim yapılması halinde, direktiflere de uygun üretim yapıldığının varsayılması üreticinin standartlara uymasını teşvik etmektedir.

CE BELGESİ DANIŞMANLIK HİZMETİ KAPSAMINDA YAPILACAK ÇALIŞMALARCE işareti danışmanlık hizmeti kapsamında yapılacak çalışmalar aşağıdaki gibidir;

•  Ürün spesifikasyonuna göre CE işareti belgelendirmesine tabi ilgili direktiflerin          belirlenmesi, •  Belirlenen direktiflerle ilgili yol haritasının oluşturulması, •  Harmonize standartların belirlenmesi, •  Belgelendirme prosedürünün belirlenmesi ve onaylanmış kuruluşlarla ilgili bağlantıların      kurulması •  Direktifler ile ilgili plan-form vb. dokümanların hazırlanması •  Gerekli testlerin belirlenmesi •  Risk değerlendirmelerin yapılması •  Kullanma kılavuzlarının hazırlatılması •  Teknik dosyanın ilgili direktifler paralelinde hazırlanması •  Uygunluk beyanının yayınlatılması •  Onaylanmış kuruluşun tetkiki hakkında bilgilendirmelerin yapılması •  Firmanızın belgelendirme denetimine sokulması •  Varsa eksikliklerin giderilmesi  •  Ürünün CE markalaması yapılarak pazara arzı

Page 4: Kalitek Danışmanlık

KALİTEK olarak kuruluşunuza sunabileceğimiz eğitim listemiz aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. 

•  ISO 9001 kalite yönetim sistemi genel bilgilendirme eğitimi •  ISO 14001 çevre yönetim sistemi genel bilgilendirme eğitimi •  ISO 50001 enerji yönetim sistemi genel bilgilendirme eğitimi •  OHSAS 18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi genel bilgilendirme eğitimi •  ISO 9001 kalite yönetim sistemi ve diğer standartlar için dokümantasyon eğitimi •  ISO 9001 kalite yönetim sistemi iç denetçi eğitimi •  ISO 50001 enerji yönetim sistemi iç denetçi eğitimi •  ISO 14001 çevre yönetim sistemi iç denetçi eğitimi •  OHSAS 18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi iç denetçi eğitimi •  ISO 9001 kalite yönetim sistemi baş denetçi eğitimi •  ISO 14001 çevre yönetim sistemi baş denetçi eğitimi •  OHSAS 18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi baş denetçi eğitimi •  ISO 22001 gıda güvenliği standardı genel bilgilendirme eğitimi •  ISO 10002 müşteri memnuniyeti - şikayet yönetimi standardı genel bilgilendirme eğitimi •  ISO 22001 gıda güvenliği standardı iç denetçi eğitimi •  HACCP (hazard analaysis of critical control points) eğitimi •  ISO 17020 muayene kuruluşları akreditasyon standardı bilgilendirme eğitimi •  ISO 17020 muayene kuruluşları akreditasyon standardı iç denetçi eğitimi •  ISO 17021 sistem belgelendirme kuruluşları akreditasyon standardı bilgilendirme eğitimi •  ISO 17021 sistem belgelendirme kuruluşları akreditasyon standardı iç denetçi eğitimi •  ISO 17024 personel belgelendirme kuruluşları akreditasyon standardı ve rehberi          bilgilendirme eğitimi •  ISO 17024 personel belgelendirme kuruluşları akreditasyon standardı iç denetçi eğitimi •  ISO 17025 laboratuvar akreditasyon standardı ve rehberi bilgilendirme eğitimi •  ISO 17025 laboratuvar akreditasyon standardı iç denetçi eğitimi •  Türk gıda kodeksi ve gıda mevzuatı •  Genel hijyen eğitimi •  CE genel bilgilendirme eğitimleri •  Direktiflere göre özel CE eğitimleri •  APQP (advanced product quality plan) •  PPAP (pre product approve plan) •  FMEA (failure mode effect analysis – hata türleri ve etkilerinin analizi) •  BRC eğitimi •  Kontrol planı hazırlama •  Makine / proses yeterlilik (capability – spc) •  MSA (measuring analyst system – ölçüm sistemi analizi) •  PSW (ppap submission warrant – garanti sunum mektubu) •  Yüksekte çalışma eğitimi •  Güvenli sürüş teknikleri eğitimi •  Kaynakçı eğitimi •  İş sağlığı ve güvenliği genel •  İş sağlığı ve güvenliği - zorunlu •  Çevre mevzuatı eğitimi •  Yangın eğitimi •  Beden dili eğitimi •  Etkili iletişim teknikleri eğitimi •  Takım çalışması eğitimi •  Yönetici sekreterliği eğitimi •  Aile şirketlerinin kurumsallaşması •  Süreç yaklaşımı, süreç iyileştirme eğitimi •  Problem çözme teknikleri eğitimi

Rusya pazarına mal sunabilmek için ürün ve hizmetlerin kalite belgelendirilmesi bazı ürün ve hizmetlere zorunlu, bazı ürün ve hizmetlere istek üzerine yapılmaktadır. Gost R sertifikasının zorunlu alınması gereken ürün ve hizmetlere sarı renkte sertifika, istek üzerine alınması gereken ürün ve hizmetler için ise mavi renkte sertifika verilmektedir. Rusya devlet standartlarının 30 Temmuz 2002 yılında No:64 “Kalite belgelendirilmesi zorunlu olan ürün ve hizmetler kanununa” istinaden ürün ve hizmetlere sarı renkte Gost R sertifikası alınması zorunludur.

Gost R sertifikası, ürünlerin Rusya devleti tarafından akredite edilmiş laboratuvarlarda test edilerek ve test protokolüne istinaden devlet tarafından akredite edilmiş sertifika merkezleri tarafından verilmektedir. Eğer ürün ve hizmetlerin GOST-R uygunluk belgelendirilmesinden hariç yangın ve hijyen belgelendirilmesi zorunlu ise, Rusya MCS Bakanlığı 08 Temmuz 2002y. No:320 “Yangın belgelendirilmesi  için zorunlu olan ürünler” ve Rusya devleti hijyen standartları 15 Ağustos 2002y. No:325 “Hijyen belgelendirilmesi için zorunlu olan ürünler” kanunlarına  istinaden önce hijyen ve yangın belgeleri alındıktan sonra GOST-R kalite belgesi verilmektedir.

SSCB döneminde uygulanmaya başlayan GOST-R, 1 Ekim 2000 tarihli Rusya Gümrük İdaresi (GTK) tebliğince,  (sertifika  alınması)  zorunlu  hale getirilmiştir. Son yıllarda sıkı bir şekilde kontrole tabii  tutulan  GOST-R  sertifikası  zorunluluğu bu  ülkeye  ihracat  yapan  üreticiler  için  artık olmazsa  olmaz  bir  kriter  haline  gelmiştir.

TÜBİTAK Araştırma-Geliştirme (AR-GE) YardımlarıSANAYİ BAKANLIĞI - SANTEZ YardımlarıULUSLARARASI (EUREKA ) AR-GE Yardımları

KOSGEB AR-GE YardımlarıKOSGEB Altyapı/Üretim (Endüstriyel Uygulama) YatırımlarıKOSGEB Kredi Faiz Desteği ve Genel Destekleri

Kalitek danışmanlık olarak devlet yardım programları proje yazımı ve uygulamaları konularında hizmet vermekteyiz. Hizmet kapsamımızda olan konular aşağıdaki gibidir; 

EĞİTİM HİZMETLERİMİZ GOST-R BELGELENDİRME HİZMETLERİ

AR-GE / ÜRETİM / İHRACATA YÖNELİK DEVLET YARDIMLARI

GOST-R SERTİFİKASI NEDİR?

GOST-R ZORUNLULUĞU

ARAŞTIRMA & GELİŞTİRME YARDIMLARI

KOSGEB YARDIMLARI

D.T.M (DIŞ TİCARET MÜSTEŞARLIĞI) YARDIMLARI

Çevre Maliyetlerinin DesteklenmesiYurt Dışında Gerçekleştirilen Fuar Katılımlarının DesteklenmesiYurt Dışı Birim, Marka ve Tanıtım Faaliyetlerinin DesteklenmesiPazar Araştırması ve Pazara Giriş Desteğine İlişkin BilgiTürk Ürünlerinin Yurtdışında Markalaşması, Türk Malı İmajının Yerleştirilmesi ve TURQUALITY’nin Desteklenmesi

Page 5: Kalitek Danışmanlık

www.kalitekdanismanlik.com

KALİTEK DANIŞMANLIK EĞİTİM GÖZETİM HİZMETLERİ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.

ADRES: Feyzullah Mah. Bağdat Cad. No:328/12 İstanbul Maltepe 34843 Türkiye

E-POSTA: [email protected]: +90(216) 441 70 63

FAX: +90(216) 441 70 64MOBİL: +90 (530) 068 62 51

WEB: http://www.kalitekdanismanlik.com