Koinos bpms processonline

SISTEMAS DE GESTIÓN GERENCIAL

BPMS

Presentación General BPMS ProcessOnLine

ProcessOnLine SAS

Descripción General de los Servicios

Procesos e Ingeniería• Suministro de Software Especializado BPMS:

Licenciamiento, arriendo, Nube, BPO.• Metodología Propia Ágil de Implementación• Arquitectura Empresarial• Ingeniería de Procesos• Consultoría en Business Intelligent (BI)• Consultoría en Balanced Scorecard (BSC)• Asesoría ISO 9000 usando BPMS• Coaching Empresarial y Gestión de Cambio• Consultoría SOA

Gestión Documental• Consultoría en Gestión Documental y Procesos

Documentales• Suministro de equipos especializados para

Gestión Documental• BPO Documental

¿Que es el BPMS de ProcessOnLine?

Solución tecnológica de avanzada , desarrollada en tecnologías y metodologías de punta que permite:

Para:• Reducir Costos• Visibilidad y Transparencia• Seguimiento y Control

• Incremento Eficiencia• Incremento Productividad• Incremento Eficacia

• Alienación de la Estrategia• Transformación Productiva• Mejora Continua

El componente de software está conformado por una suite (BPMS), comercializable de forma modular, con entornos integrados específicos para el diseño, operación, monitoreo y control de procesos de negocio que además incluye de forma nativa una solución para gestión documental. La consultoría en implementación y mejoramiento de procesos se ajusta a cada necesidad, se cuenta con metodologías propias desarrolladas y con procesos prediseñados que agilizan los tiempos y reducen los costos de implementación.

Análisis y Diseño de

Procesos

•Entorno de Diseño (BPMN)

Automatización / Orquestación

Monitoreo y

Control

•Business Activity Monitoring (BAM)•Balanced Scorecard (BSC)

Características del Componentede Software BPMS

Módulos del Software BPMS

Entorno de Modelado

• Módulo 100 % Web integrado a los otros módulos• Compatibilidad de diseño con BPMN 1.2 o superior• Generación automática del modelo de datos del proceso • Área de modelado gráfico para el diseño de procesos• Generación de la documentación del proceso en PDF y RTF• Paneles para la documentación del proceso• Diagramación del mapa de Procesos• Generación de archivos locales para guardado de

diagramas• Publicación de la documentación del proceso• Configuración de alarmas dentro de los procesos• Configuración de tareas, pasos y datos del proceso desde

el entorno• Definición de esfuerzo y costo para las tareas


Entorno de Ejecución• Ejecución Web de las tareas.• Bandeja de gestión de tareas• Generación de semáforos para identificar el estado de la tareas• Buscador y fácil localizador de tareas• Módulo integrado Web a los demás módulos del sistema• Configuración de campos obligatorios y opcionales en formularios• Ingreso de documentos como datos dentro de las tareas• Inicio de Procesos a partir del ingreso de documentos• Visualización de índices de documentos en el panel de ejecución de

las tareas• Visualización y posible edición de datos de tareas previas• Visualización diagrama con la tarea que se está ejecutando y la ruta

seguida de ejecución• Visualización de la documentación de la tarea durante la ejecución• Acceso a la documentación del Proceso en línea• Indicadores gráficos para identificar el estado de cada tarea: TV,

TAD, TPV, TA• Datos requeridos en los formularios: Texto, cadena, teléfono,

documento, combo….


Entorno Business Activity Monitoring (BAM) yBalanced Scorecard (BSC)

• Revisión en línea de los Indicadores • Indicadores Mínimos: Oportunidad, ciclo, cierre, pendientes• Generación de diagramas de barras, pareto para identificar estado• Generación de reportes de indicadores en RTF y PDF• Módulo integrado Web a los demás módulos del sistema• Posibilidad de integrar módulo de Balanced Scorecard para:

– Definición de Objetivos de Medición e Indicadores– Construcción de escenarios de Análisis– Recolección y Almacenamiento de Datos– Análisis y Publicación de resultados– Presentación el cuadro de mando integral (BSC)


Entorno de Gestión Documental

• Web totalmente integrado a los demás módulos del BPMS• Recepción de documentos (radicación)• Digitalización (TWAIN y WIA) desde Web• Indización de documentos (piezas documentales) - Índices personalizables• Configuración estructuras para el almacenamiento electrónico y físico• Identificación y registro de tipos documentales• Configuración de tiempos de retención y préstamo para los documentos• Impresión de rótulos (stickers) - Impresoras tipo validadoras y de Impresión en caliente• Código de barras• Recuperación de los documentos por diferentes llaves de búsqueda• Visualización de imágenes en Web• Reubicación física y Electrónica de documentos vía Web• OCR e ICR• Versionamiento de radicados• API para comunicación el sistema mediante Web Services

Entorno tecnológicoCapacidades del Software

• Software 100 % Web• Arquitectura SOA• Envío y Recepción de datos mediante Webservices• Construcción del software bajo Tecnología RIA• Multiplataforma desarrollado en JAVA• Envio de alarmas a través de SMTP• Multilenguaje: diez (10) idiomas diferentes personalizables por usuario• Integración con LDAP, Active Directory y base de datos propias• Conexión a bases de datos relacionales y OLAP• Módulo de gestión documental integrado al BPMS• Framework ORM como herramienta de mapeo relacional: HIBERNATE

Entorno tecnológico

Capacidades del Software

• software que pueda ser instalado para ser operado en “cloud computing” (100%)

• Puede ser instalado en ambientes multiplataforma virtualizados

• Definición de roles, perfiles y usuarios personalizables para procesos, sistema y documentos

• Acceso a dispositivos TWAIN y WIA desde Web para la adquisición y escaneo de imágenes

• conexión con Web Services o Bases de datos de forma paramétrica sin necesidad de generar código

Alcance de los Servicios de Consultoría•Procesos•Gestión Documental

Impacto de la Solución en el ClienteCVY por Actor

CVY – por Actor del Proyecto

GERENTES Y DUEÑOS DE ORGANIZACIÓN

• Reducción de Costos• Incremento de la Eficiencia Operativa• Logro de objetivos: Eficacia• Efectividad Organizacional• Disminución de los tiempos de ciclo de

ejecución del Proceso• Incremento de la Productividad• Visibilidad y Transparencia• Indicadores de Gestión• Transformación Productiva Empresarial• Evaluación de la alineación de los

Procesos con la estrategia

USUARIOS FINALES

• Acceso Web desde cualquier lugar• Facilidad de Uso• Trabajo Intuitivo• Gestión de Pendientes• Vinculación con Correo electrónico• Visualización de documentos• Trazabilidad de Tareas y Documentos• Asignación de tareas en Tiempo Real• Indicadores Personalizados• Visualización de estados de los Procesos y

las Tareas.

GERENCIA DE TI - SISTEMAS

• Software 100% Web• Tecnología RIA: FLEX 3.0• Software Multiplataforma: JAVA• Multi Base de Datos: Hibernate• Integración con LDAP, Active Directory y

base de datos propias• Fácil integración con otros Sistemas• Arquitectura SOA• Envío y Recepción de datos mediante

Webservices• Facilidad de soporte y mantenimiento• Seguridad de la Información

GERENTES Y DUEÑOS DE PROCESOS

• Monitoreo y Control en Tiempo Real• Supervisión Proactiva• Reacción Inmediata a eventos• Gestión Preventiva de Procesos• Visibilidad• Transparencia• Drill Down de las tareas• Análisis de causas• Identificación de Cuellos de Botella• Balanceo y reasignación de Cargas• Trazabilidad de tareas y documentos


INGENIEROS DE PROCESOS - CALIDAD

• Documentación y Caracterización• Publicación de Procesos• Gestión de Versiones de Documentación• Gestión de Mejoras• Acciones Correctivas• Acciones Preventivas• Auditorías Internas• Control de Producto no Conforme• Quejas y Reclamos• Control de Registros• Mapa de Procesos• Modelado de Procesos BPMN• Automatización de Procesos BPM• Supervisión, Monitoreo y Control (BAM)• Integración de Sistemas y Procesos

JEFES DE ARCHIVO – PERSONAL DE ARCHIVO

• Radiación• Digitalización• Indexación• Consulta• Organización de Archivos• Transferencias Documentales• Tablas de Retención Documental• Disposición Final• Rutas Documentales (trámites)• Trazabilidad de Documentos
