Pousséepar Google, Mozilla eOpéra, la technologie WebRTCva très certainement donnei

un coup accélérateur au:usages des outils d«

collaboration. En effet, ellepermet notamment de lance

des vidéoconférences san:avoir à installer un plug-in 01une application propriétaire

mais directement depuis linavigateur Web. En cours di

standardisation, elle pourraise développer très rapidemen

si Microsoft et Applil'intègrent à leurs solutions

Trois navigateursInternet intègrentd'oresetdéjàl'ensembled'APIJavaScript(développéessousHTML5)consti-tutrices de la technologie

WebRTC(WebRealTimeCommunication):GoogleChrome,MozillaFirefoxetOpéra.CesAPIpermettentàcesnavigateursdefairetournerdesprogrammesdecommunicationtempsréelen peer to peer.Autrementdit,leWebRTCpermetd'initierdessessionsd'audio,videoouwebconferencingdirectementdepuislenavigateur,sansavoiràtéléchargerunplug-inouunsoft propriétaire.Cettetechnologie portedonclesfondementsd'unevéritablerévolutiondanslesusagesdesoutilsdecollaboration.ToutefoisleWebRTCesttoujoursencoursdestandardisationauseinduW3Cetdel'IETF.Toutlemonden'estpasencored'accordsurlescodéesquidoiventêtreretenus,notammentsurl'intégrationnativeduH264.«Dans/esgroupesdestan

dardisation,lesdiscussionssontsouventtenduescarchacunessaied'imposersatechnologie,expliqueTristanNitot,porte-paroledelaFondationMozilla,pournotrepart,toutcommeGoogle,nouspoussonsl'adoptiondecodéesgratuits\commeG711et Opuspourl'audio,WebMpourlavideo,Ndlr)alorsqueH2B4estsoumisàdesroyalties».Mais,quellequesoitl'issuedesréflexions,il sembleaujourd'huiquecettetechnologiedevraits'imposerassezrapide

mentetélargirdemanièreconsidérablelenombredesutilisateursd'outilsdecollaboration.«Attention,avecleWebRTC,ladémarchen'estpasdefournirunproduit,maisunensembletechnologiquequivapermettreauxdéveloppeursdecréerdesservices,toutresteàinventer,expliqueTristanNitot,lapers-pectiveest de pouvoiroffrir deswebservicesconcurrentsdesapplicationspropriétaires». Eneffet,lesujetestbienlà.DelamêmemanièrequeGoogleproposeuneapplicationdetraitementdetextegratuite(GoogleDocs)utilisabledepuisunnavigateur,le WebRTCouvrelavoieaudéveloppementdewebappsdecollaborationgratuites,cequi contrarieévidemmentlemodèleéconomiquedenombred'éditeurs.Dureste,il nefautpaschercherplusloin lesraisonsqui sontà l'originedurefusactueldeMicrosoftet d'Appled'intégrerleWebRTCàleursnavigateursrespectifs(InternetExploreretSafari).«Maisje pensequetoutlemondeyviendracarc'estlesensde l'histoire,estimeTristanNitot,d'ailleursil fautbienserappelerqueMicrosoftalongtempsrefuséWebGHpour\aprogrammation3DenHTML5, NDLR)qui faitmaintenantpartiedelanouvelleversiond'FxplorerI ».

mLes éditeursn'ont plus le choixLespremiersservicesgratuitsdevideoconferenemgenWebRTContdéjàvulejour.LesitefrançaisBis-tri.comconstitueunbelexempleet adéjàconvaincuenquelquesmois35millionsd'utilisateursdanslemonde.Ainsi,leséditeursdesolutionsdecollaborationn'ontdéjàpluslechoix,ils doiventfaireaveccettenouvelletechnologie.Etcertainsconsidèrentd'ailleursleWebRTCcommeuneopportu

nité.«C'estun facilitateurquivanouspermettred'étendrelespossibilitésd'accèslavidéoconférence,expliqueHuguesdeBonnaventure,directeurpourlaFrancedeLifeSize,c'estlaraisonpourlaquellenousavonsrenducompatibleauWebRTCnotresolutionproposéeenmodecloudpublic,lancéele21maidernier».Concrètement,l'éditeura activéleprotocoleWebRTCdanssesserveurs,cequi permetàsesclientsd'invitern'importequellepersonneconnectéeà Internet(à l'aided'undestroisnavigateurscompatiblespourl'instant).«Toutefois,nousconsidéronsquela qualitéofferteparlesaccèsWebRTCn'estpasaujourd'huiaumêmeniveauquelesautres,préciseHuguesdeBonnaventure,parexemple,pour l'instant, les présentationsdedocumentspeuventêtreenvoyéesmaispasreçuesen WebRTCn. LifeSizen'a pas encoreprévu

d'étendrelacompatibilitéWebRTCauxsolutionsinstalléeschezsesclients,attendantpourcelaqueleprocessusdestandardisationsoitachevé.«LeWebRTCestunetechnologiequenousregardonsdepuisunanetdemi,ellea l'avantagedepermettredessessionsdecollaborationdepuistouslesterminaux,soulignedesoncôtéPierre-AlexandreFuhr-

mann,vice-présidentR&Dpourl'EuropeetGlobalSupportchezMitel,ellefaitpartieintégrantedenotreroadmap.Dureste,nousallonsintroduirenospremièressolutionsWebRTCen2015».L'éditeurs'estdoncdéjàlancédansledéveloppementdebriquesd'interopérabilitéentresessolutions(principalementbaséessurH.264)et latechnologieWebRTC.

«Cetteévolutiontoucheraàtermetoutleportefeuillede solutionsde Mitel, bien entenduMiCollabmaisaussi les call managers,indiquePierre-AlexandreFuhrmann,jepensequele WebRTCvaaccélérerla transformationIPdesentreprises».

mLe WebRTC, simpleà mettre en oeuvreDesoncôté,Alcatel-Lucenta déjàcommencéàntégrerleWebRTC.Pourl'instant,danslecadred'uneoffrepackagéedevisioconférencesurécrantactiledestinéeausecteurmédical.«Noussommesentraind'évaluerlapertinencederendrecompa-

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Wildix FRA

ANAMARIA«MENEZ,DIRECTRICEDESSOLUTIONSDECOLLABORATIONVIDÉOSCHEZEASYNET

«D'une manièreglobale,nous pensons que lessolutions de collaborationvidéoserontvraiment adoptéeslorsque leur usage seraaussi simpleque depasser un coupde fil. (...).e WebRTCva incontestablementdans ce sens,du reste je pense qu'à long terme toutes lessolutions vont convergervers le Web».

Acision lance son SDKWebRTCAcision, spécialiste des services d'engagement mobiles et pionnier des technologies WebRTC, a annoncé il y a quelques semaines le lancement de sonSDK WebRTC, d'ores et déjà disponible via la plate-forme Forge by Acision(https://forge.acision.com). Ce SDK permet aux entreprises d'intégrer facilement à leurs sites Web des fonctionnalités WebRTC comme les appels vidéo,la téléphonie, la messagerie instantanée, le partage de contenus ou encore lechat. Acision présente cette nouvelle offre comme une opportunité pour lesentreprises, et notamment les centres de contact, d'enrichir leur dispositif decommunication avec leurs clients.

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