Lillehammer Turist

Strategi mot 2013

MÅLRETTET

UTYDELIG

Tidsplan

• 16 august Presentasjon for styret

• Uke 36 Presentasjon for de nye markedsrådene

• Uke 37 Sektormøte Ringebu / Sør-Fron / Nord-Fron

• Uke 37 Sektormøte Lillehammer / Øyer / Sjusjøen

• Uke 38 Sektormøte Skeikampen

• Uke 38 Gjennomgang styremøte

• Uke 39 Gjennomgang Markedsrådene

• Uke xx Vedtak styret

• Uke 46 Legges frem med aktivitetsplan ifb Snowball konferansen

Dagens strategi

Ferie & FritidLillehammer Turists markedsmessige hovedoppgave for Ferie & Fritid er å utvikle og profilere Lillehammer-regionen til å bli Skandinavias fremste helårs reiselivsdestinasjon for barnefamilier.

Markedsføringen gjøres gjennom hovedfokus på Lillehammer-regionen, knyttet opp mot profileringen av spydspissene Hafjell Alpinsenter og Hunderfossen Familiepark samt kultur- og friluftsaktiviteter og Lillehammer by.

Ut fra de markedsmessige fortrinn og muligheter som foreligger, har tådet valgt å fokusere målrettet på spesifikke tiltak som genererer volumbesøk.

MICEStyrke Lillehammer-regionens posisjon som destinasjon for det internasjonale MICE-markedet.

Resyme

Lillehammer Turist AS strategi mot 2013 setter retning fot et nytt Lillehammer Turist AS.

Det er vår oppgave å tiltrekke verdiskapende gjester til regionen gjennom nasjonal og internasjonal markedsføring i samarbeid med private og offentlige aktører.

Vi har også som oppgave å samle inn og formidle kunnskap om regionen som reisemål.

Lillehammer Turist AS strategi frem mot 2013 innebærer spesielt fire endringer i forhold til tidligere:

• Fra Lillehammer-fokus til regionalt fokus

• Fra nasjonal profilmarkedsføring til nasjonal og internasjonal markedsføring samt salgsutløsende tiltak

• Fra avgrenset markedsføringsansvar i forhold til medlemmene til å bli det viktigste koordinerende leddet for nasjonal og internasjonal markedsføring

• Fra kun operativt fokus til operativt- og utviklingsfokus

Visjon og mål Snowball mot 2020

VisjonLillehammer-regionen skal bli Europas mest komplette region for vintersport og opplevelser

Regionale vekstmål:- Dobling av verdiskapningen til reiselivet og opplevelsesvirksomhetene innen 2020- Samlede gjestedøgn, kommersielle og private skal øke med 2 millioner- 2/3 av veksten skal komme internasjonalt

Visjon og mål Lillehammer Turist mot 2013

Visjon:Verdt en reise 365

Selskapets mål og indikatorer:

- Nye midler til internasjonal markedsføring på minimum 3,0 millioner i året (indikator: Reell aktivitet)

- 175 000 nye gjestedøgn innen utgangen av 2013 (indikator: www.statistikknett.com. Nullpunkt 2009. Se vedlegg 1 og 2)

- Økt omsetning med xxx millioner for medlemsbedriftene innen utgangen av 2013. Målt i summen av inntekter og lønnskostnader. (indikator: Omsetning medlemsbedrifter. Nullpunkt 2009)

- Fornøydhet med ferien i regionen 4,0 i snitt. (indikator: Snowball gjesteundersøkelse)

Strategiområder mot 2013

1. Nasjonal og internasjonal markedsføring

Velge ut og bearbeide verdiskapende målgrupper på tvers av markeder basert på tema.

Inngå avtaler med strategiske samarbeidspartnere

Tematisert pakketering

Salgskanaler

2. Vertskapsrollen (human kapital)

Service og informasjon

Kompetanseheving

• Økt tilgjengelighet

Transport inn og i regionen / infrastruktur

4. Utviklingsoppgaver

Snowball

Målgrupper

Lillehammer Turist AS prioriterer å bearbeide 5 temabaserte målgrupper på bakgrunn av de motiver gjestene har for å reise, og deres evne til å skape verdi for reiselivsnæringen i regionen.

Målgruppene er utgangspunktet for all markedsføring.

Målgruppene vil bli bearbeidet på tvers av markeder. Det betyr at Lillehammer Turist AS fremover vil gjennomføre flere tverrnasjonale kampanjer. Som supplement til dette vil det gjøres markedsbearbeidelse med utvalgte partnere.

Målgruppene vil fortløpende bli evaluert og tilpasset markedsvilkårene.

TEMAER

• ”UT I NATUREN” (BASE & RUNDREISE)

• SKI OG SNØBASERT FERIE

• LEK OG MORO

• KULTUR- OG IDRETTSARRANGEMENT

• MICE

Tema: ”Ut i naturen”

Aktivitet i naturen:

Aktiv deltakelse i naturen – opptatt av å bruke kroppen, hente ny energi. Tilrettelagte aktiviteter i natur og kulturlandskapet.

Potensielle marked: Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland Bivåne naturen:

Passiv deltakelse i naturen - opptatt av å de det flotte landskapet og oppleve stillhet og ro. Har også stor interesse av småby og kultur.

Potensielle marked: Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland

Ulik kommunikasjon i form av bilder og tekst.

Tema: Ski og snøbaserte opplevelser

Opptatt av å være en del av snølandskapet. Viktig å være i aktivitet i naturen. Både rolige og mer fysiske aktiviteter.

Potensielle marked: Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland, Russland, UK

Tema: Lek & moro

•Naturbasert lek & moro: Opplevelser der man tar bruk av naturen i en kommersiell karakter. Aktiviteter hvor naturen spiller en vesentlig rolle med den som arena.

•Tilrettelagte aktiviteter: Opptatt av å ta med venner og familie på tilrettelagte aktiviteter. Oftest en fellesskaps aktivitet.

Potensielle marked: Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland.

Tema: Kultur og idrettsarrangement

Deltakerfokusert:

Arrangement der den tilreisende selv er deltaker og som gir stor opplevelse av mestring.

Tilskuerfokusert:

Arrangement der det er viktigst å være tilskuer, ta del i andres mestring. Som et underholdningsprodukt.

Potensielle marked: Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Nederland.

Tema: MICE

Meetings, Incentives, Conferences and Events.

Markedsrådet MICE gjør en vurdering av hvor vi er best og hvilken fokus vi bør ha på MICE segmentet. Dette berører også hvilke tema innenfor MICE vi i fellesskap skal håndtere og hvilke bedriftene selv skal håndtere.

Potensielle marked: Norge, Tyskland, Nederland og Frankrike.

Tematisert sesongfordeling

Tidsplan

• 16 august Presentasjon for styret

• Uke 36 Presentasjon for de nye markedsrådene

• Uke 37 Sektormøte Ringebu / Sør-Fron / Nord-Fron

• Uke 37 Sektormøte Lillehammer / Øyer / Sjusjøen

• Uke 38 Sektormøte Skeikampen

• Uke 38 Gjennomgang styremøte

• Uke 39 Gjennomgang Markedsrådene

• Uke xx Vedtak styret

• Uke 46 Legges frem med aktivitetsplan ifb Snowball konferansen