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L'analisi condotta dagli studenti di SQcuola di Blog per l'Isola d'Oro
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Marcello Cavalli
Martina Maccione Domenico Schillaci
Risultati del listening sulle keywords
Considerazioni sulle keywords
• Blog: • nell’85% dei casi riguardano la cucina
• curati da opinion leader con tantissimo seguito
• molto utilizzata la formula del contest culinario
• Forum: • diverse discussioni: cibo sano, lavorazione industriale, omega3,
mercurio, gravidanza, riciclo olio, conservazione
• poche risposte esaustive e convincenti
• Twitter: • pareri (critici) nei confronti di prodotti o pubblicità
• link ad articoli di blog di cucina
Analisi sulle strategie dei competitor
• Puntare sui blog mettendo in piedi collaborazioni con gli opinion leader (Mareblù, As Do Mar, Rizzoli Emanuelli, Angelo Parodi)
• Evidenziare le politiche di pesca sostenibile (Tonno in trappola – Greenpeace, Friend of the sea), di qualità del prodotto e di trasparenza nei confronti del cliente (As Do Mar, Mareblù)
• Scarso utilizzo dei canali social come Facebook (Rio Mare, Mareblù, As Do Mar), Twitter (@TonnoMareblu) e Youtube (Mareblù, As Do Mar)
• Basso interesse nei confronti del posizionamento sui motori di ricerca
Analisi sulla situazione attuale de L’Isola d’Oro
• Blog • 9 post totali, 2 nel 2012, richiamo pagina flickr
• Facebook • Pagina ufficiale: incompleta, 66 like, non aggiornata dal dicembre ’11
• Fan page: più aggiornata, 45 like, poco interesse da parte degli utenti
• Twitter • @LisolaDoro: 2 tweet, 0 following, 6 followers
• Youtube – TonnottoOriginal • 5 spot: 70 visite totali (14 visite in media)
• 3 video ricette: 533 visite totale (178 visite in media)
Interventi strutturali sui canali a disposizione
• Sito internet • Restyling struttura e aggiornamento contenuti • Inserimento del blog all’interno del sito per non creare dispersione
• Facebook • Completamento pagina (descrizione, link, foto) • Integrazione con funzionalità timeline (storia azienda, copertina)
• Twitter • Campagna incremento following/followers • Pubblicizzazione contenuti esistenti
• Youtube – TonnottoOriginal • Manca il celeberrimo e storico spot del Tonnotto
• Social Media • Utilizzo di un’immagine coordinata
• AdWords • Sviluppo di una campagna ad hoc su reti ricerca Google e Display
Strategia di comunicazione e proposte
1. Informare per dare valore • Troppe le domande che sul web non hanno risposta, i consumatori
hanno spesso dei dubbi che nessuno riesce a chiarire
2. Divertire per differenziarsi • Il marchio vuole essere giovane e distinguersi dagli altri, lo fa già
attraverso l’immagine cui affiancare contenuti umoristici
3. Intrattenere per coinvolgere • Il successo della campagne social è spesso determinato dal grado di
coinvolgimento degli utenti, occorre raccontare una storia che permetta agli utenti di contribuire e sentirsi parte integrante della stessa
4. “Tormentare” per invogliare a condividere • Le trovate originali e a volte “stupide” si diffondo sul web ad una
velocità impressionante, riuscirvi ad associare un brand può rivelarsi una scelta di enorme successo
Infografica – cosa
• Concept: creare una rubrica informativa, rappresentata attraverso una serie di infografiche, che contribuisca a fornire risposte pronte ed esaurienti ai dubbi dei consumatori (da accoppiare a FAQ sul sito)
• Target: principalmente pensato come strumento per produrre contenuti propri ma anche per dialogare con gli utenti e diventare un punto di riferimento per tanti utenti
• Formula: la scelta dell’infografica unisce l’aspetto contenutistico con quello della rappresentazione sotto forma di immagine che facilita la condivisione in rete insieme con il marchio L’Isola d’Oro
Inforgrafica – dove
• Blog • ufficiale: canale principale di pubblicazione dei contenuti
• Facebook • pagina ufficiale: coordinare i contenuti e stimolarne la condivisione
• Pinterest • nuovo account: opportunità per incrementare la diffusione
• Flickr • vecchio account: creazione database di immagini
Infografica – come
Fotoromanzo – cosa
• Concept: aumentare la riconoscibilità del marchio sottolineando le differenze con gli altri produttori per mezzo di un’azione di storytelling umoristica
• Target: principalmente pensato come strumento per produrre contenuti propri ma anche per dialogare con gli utenti e diventare un punto di riferimento per tanti utenti
• Formula: una striscia periodica che narra le vicende di un gruppo di personaggi legate
Fotoromanzo – dove
• Idea multicanale e declinabile in diversi modi a seconda di budget e desideri:
1. Soap: video recitato su Youtube e riproposto su Facebook
2. Video-fotoromanzo: montaggio di fotografie con doppiaggio, dal vago sapore anni ’80
3. Strisce comiche in stile fotoromanzo: da pubblicare su Facebook e sul Blog
• Il logo dell’azienda apparirà sempre indipendentemente dal formato del contenuto, i prodotti saranno sempre protagonisti degli episodi
Fotoromanzo – come
3. Contest culinario – cosa
• Concept: puntare sulla creatività e su vari livelli di difficoltà, lanciare una sfida creando temi sempre diversi (velocità, ingredienti, condizioni), proporre un’esperienza nuova
• Regolamento: vincoli temporali, premi affascinanti, diversi criteri di valutazione
• Target: rivolto ad amanti della cucina non professionisti, opinion leader e food blogger, purché abbiano entusiasmo e voglia di mettersi in gioco
• Formula: • fase eliminatoria: sfide mensili a tema, foto ricette e scelta vincitori
• fase finale: i vincitori si sfidano nel contest finale, diverse prove, classifica a punti
3. Contest culinario – dove
• Blog • ufficiale: luogo principale dove pubblicare i contributi dei concorrenti
• altri blog di cucina: coinvolti con lo scopo di veicolare il concorso
• Facebook • pagina ufficiale: pubblicazione contenuti, votazione utenti (like)
• Twitter • @LisolaDoro: introdotto nella fase finale e per le comunicazioni
• Youtube • TonnottoOriginal: produzione video nella fase finale
3. Contest culinario – come
4. Tormentone virale – cosa
Il Tonnotto fa miracoli! • Concept: creare un
tormentone sulla scia dello storico spot del Tonnotto
• Target: gente comune che realizza video per divertimento e voglia di celebrità
• Formula: riproporre lo slogan in diverse situazioni da quelle tradizionali fino alle più assurde
4. Tormentone virale – dove
• Youtube • TonnottoOriginal: contenitore dei video degli utenti, canale dinamico
e costantemente aggiornato, possibilità di condividere i contributi
• Facebook • pagina ufficiale: pubblicazione video, sviluppo discussioni tra gli
utenti, favorire dinamiche di emulazione e diffusione
4. Tormentone virale – come
4. Tormentone virale – come
4. Tormentone virale – come
Conclusioni
1. Infografica
1. Fotoromanzo
1. Contest culinario
1. Tormentone