LOGROS 2011

1.

El Proyecto ha conseguido enfocar al empresariado del Camping y el Caravaning:

• Hacia el MERCADO• Hacia las NUEVAS

TECNOLOGÍAS• Hacia el MERCADO

1.

Los resultados principales de este enfoque se materializan en:

1. Creación y gestión de contenidos online (web, blog, redes sociales, etc.)

2. Posicionamiento en buscadores3. Tráfico generado a los mensajes

fundamentales del sector.4. Campañas de alto impacto y bajo

coste.5. Interlocución institucional del

sector.6. Presencia regular del sector y sus

mensajes en medios de comunicación de masas.

KPIS

Evaluación resultados

Tipo de KPI Descripción KPI Objetivo (orientativos) a diciembre de 2011

Cuantitativo Nº impactos Número total de apariciones en medios on/off line

150 menciones

Media Value Equivalencia del espacio ocupado por la CECC y el producto camping / caravaning en valor publicitario

249.000 euros

Acciones Notas de prensaPress TripEventos / Acciones PREntrevistas / acciones cualitativasEncuentros editorialesArtículos de opinión

14 notas de prensa3Press trip4Eventos / acciones PR 10 Gestiones cualitativas con medios10 Encuentros 5 artículos de opinión

Cualitativo Reputación Reproducción de mensajes claves en las acciones

Reflejo de los principales mensajes de reposicionamiento incluidos en las informaciones generadas a partir de las acciones de PR plasmadas en el plan

Sentimiento Positivo / neutro / negativo + del 80 % de las noticias positivas - neutras

Influencia Evolución percepción sector entre los medios

Conocimiento del proyecto entre medios claves

KPIs Offline Proyecto 2011

KPIS

KPIs online Proyecto 2011

Evaluación resultados

Tipo de KPI Descripción KPI Objetivo

Acciones de MP Acciones relevantes

Publicaciones en FacebookTweetsVídeosFotosPosts

15060030 15090

Repercusión Autoridad LinksCitacionesArtículos

502525

Participación Re-Tweets“I like”Comentarios

500400500

Influencia Nº fans FacebookFollowers TwitterSuscriptores Newsletter

1.000500500

Tráfico Usuarios únicos /mes 2.500

APRENDIZAJES

1.

Los aprendizajes de este primer ciclo de gestión de proceso serían:

1. Modelo de financiación del proyecto y de la CECC(sobre todo dada la dificultad de acceder a fondos públicos)

2. Cultura de comunicación jerarquizada por asociaciones que dificulta la circulación de la información.

3. Conflictos de intereses entre el Camping y el Caravaning.

4. Conflictos personales entre asociaciones o asociados.

5. Expectativa excesivamente cortoplacista.6. Comunicación, participación y coordinación

deficiente y desigual.7. Conflictos de liderazgo – Nacional y Local.8. Carencia de medios y recursos para

campañas de marketing más continuas.9. Ausencia de compromiso continuado por

asociaciones y/o empresarios.

Fortalezas/DebilidadesOportunidades/Amenazas

ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS NEGATIVOSA

SPEC

TO

S IN

TER

NO

SA

SPEC

TO

S E

XTER

NO

S

F D

O A

Proyecto en marcha

Aprendizajes 12 meses

Nivel de Presencia y

relevancia en medios

Presencia e identidad en Red

Legitimidad institucional

Falta de recursos

Déficit de apoyos y compromiso empresarios

Cansancio y Desencanto de

los equipos

Re-venta del proyecto

Nuevos Responsables

políticos

Incremento del impacto de la

crisis en EspañaConcepto

Camping Qualitat

Interés españoles por opciones vacacionales menor coste

Muerte por inanición del

proyecto