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PRODUITS DE SOIN POUR HOMME HAMZA FAHKARI RHAOLA RGUIG SEKA STRIVANE

Market research(lancementd de nouveau produit)

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PRODUITS DE

SOIN POUR

HOMME

HAMZA FAHKARI

RHAOLA RGUIG

SEKA STRIVANE

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PLAN

I. PRÉSENTATION DU SUJET

II. CHOIX DU TYPE D’ENTRETIEN

III. CHOIX DES INDIVIDUS

IV.PRÉSENTATION DU GUIDE D’ENTRETIEN

V. RETRANSCRIPTION DES ENREGISTREMENTS

VI. SYNTHESE

VII.RECOMMANDATIONS

VIII.CONCLUSION

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PRÉSENTATION DU SUJET

Depuis une trentaine d’année, l’image que l’homme se fait de

lui s’est modifier au gré des modes et changements sociaux. Le

fait de prendre soin de soi-même n’est plus un sujet tabou qui

menacerai la virilité mais va au contraire dans le sens d’un

souci du bien être et d’une apparence adoucie.

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PRÉSENTATION DU SUJET

Problématique Marketing :

Peut-on juger opportun le lancement de nouveaux produits

de beauté destinés à la genre masculine ?

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PRÉSENTATION DU SUJET

Problématiques d’étude :

- Comment peut-on qualifier le comportement ainsi que l’opinion des

consommateurs masculins vis à vis des produits de soin pour hommes?

- Qu’elles sont les motivations et freins des consommateurs par rapport à ces

produits?

- Qu’elles facteurs psychologique déclenchent le processus d’achat?

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Présentation du sujet

La problématique d’étude :

Les motivations et freins des consommateurs masculins vis à vis des produits de

soin pour homme.

Pourquoi ?

Identifier les motivations et les freins permettent de comprendre les éléments qui

interfèrent dans la decison d’achat et donc de guider efficacement la strategie

marketing.

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Choix du type d’entretien

- choix de l’entretien semi-directif :

Le choix de l’entretien semi-directif à été fait afin de permettre d’orienter en partie

le discours des personnes interrogés autour des différents thèmes défini au

préalable et consignés dans notre guide d’entretien. Les questions sont formulés

à l’avance mais avec possibilité d’ouverture aux thèmes et questions non prévus.

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Choix du type d’entretien

- Choix de l’entretien en profondeur :

Nous avons choisis de mener un entretien en profondeur afin de nous permettre

de comprendre la vue psychique du consommateur en identifier les motivations et

freins à l’achat de produits de soin pour hommes.

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Choix des individus

- Sélection des individus :

L’interview à été fait avec des personnes susceptibles d’apporter quelque chose

à l'enquête. Les profils choisis était plus au moins différents, permettant d’avoir

ainsi une certaine hétérogénéité.

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Choix des individus

- La taille de l’échantillon :

Le nombre de personne interviewé est du nombre de 10. Le choix de ce nombre

est cruciale pour la qualité de l'enquête. En dessous d’un nombre de 10

personnes, il est difficile de bien présenter une cible.

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- Recrutement :

Nous avons veiller à nous présenter puis présenter brièvement le sujet, le cadre et

les objectifs de la recherche afin de permettre à l’interviewé de se faire une idée

de l’interlocuteur et de l'intérêt de cet entretien.

Choix des individus

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Choix des individus

- Prise de contacte :

L'enquête a pris place dans un milieu connu, calme qui convient à l’interviewer, en

l'occurrence le jardin universitaire et le bureau de travail, afin de le mettre à l’aise

et de favoriser l’échange.

- Durée de l’entretien:

La durée des entretiens était comprise entre 7 min et 15 min.

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Présentation du guide d’entretien

- Choix d’un guide d’entretien respectant la forme :

INTRODUCTION: Chercher à connaître l'individu interwievé

CENTRAGE : Centrage sur le sujet

DÉVELOPPEMENT: Approfondissement du sujet

CONCLUSION: Phase de perspective et de remerciement

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Présentation :

● Est ce que vous pouvez me parler de vous?

L’apparence physique :

Quel intérêt accordez vous à votre apparence physique?

comment vous vous y prenez?

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Produits de soins :

• Est ce que vous utilisez en générale les produits de soin pour hommes ?

Quels genre de produits?

- relance: Accordiez vous de l’importance a la marque achetée.

• Quelle est votre fréquence d’utilisation de ces produits ?

• Ou achetez vous vos produits ?

• Combien en moyenne dépensez vous pour ces produits ?

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Motivations/Freins

• Utilisez vous ces produits afin de répondre à un besoin précis?

• quelles sont le raisons qui vous pousse à acheter les produits de soin?

• comment avez vous eu les informations relative a ces produits?

• ( relance) Est ce qu’il a eu des personnes qui vous ont aidé dans la décision

d’achat?

• Qu’est ce qui pourrais vous empêchez d’acheter un produit de soin?

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Question de relance :

• Seriez vous intéressé par l’utilisation d’autres produits de soin tel les

gommages?

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Transcriptions des entretiens

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thèmes réponses Verbalisation

Présentation :

- Nom

- âge

- statut

Yasser

23Etudiant

« Bah je m’appelle Yasser, 23 ans et je suis étudiant ici à l’UIR en

Master Commerce internationale et économie appliquée »

L’apparence physique :

- Intérêt

- Forme de soin

OuiLook en générale

« Moi je me considère comme métrosexuel »

Produits de soin :

- Utilisation

- Genre de produits

- fréquence d’utilisation

- Lieu d’achat

- Budget

Oui

Crème hydratante, gel douche, lotion

Quotidienne

Grande surface2500

« C’est normal, c’est des produits qu’on utilise de manière

perpétuel… On a des produits pour toute la journée »

« La culture du pays engendre que pour les hommes c’est un peu

restreint tout ce qui est produits cosmétique… Pour les hommes je

dirais surtout les grande surface »

Motivations/freins :

- Besoin

- Motivation

- Influence

- Freins

Peau grasse, acné

S’adapter aux exigences de la

société

Amis, bouche à oreille

La mauvaise expérience de son

entourage avec tel ou tel produit de

soin.

Packaging peu masculin.

« Moi je suis quelqu’un qui est née avec une peau grasse »

« Les filles sont plus susceptibles d’etre avec des beau gosses… et pour

être dans le même pied d’égalité avec les beau gosses il faut prendre

soin de sa peau »

« Tout dépend de l’expérience, tu pose la question à quelqu’un qui a

déjà essayer le produit. S’il te dit que c’est mauvais ou que ça a des

conséquences tu ne l’achète pas »

Relance : «soins gommage »

Intérêt pour d’autre produits

comme les gommages.

Possibilité d’achat d’autres produits hors ceux qu’ils utilisent d’habitude.

« C’est vrai que je suis un petit peu, (silence) comment dirais-je,

sceptique mais fidèle a mon produit actuel. Mais certes je suis

intéressé par de nouvelles expériences »

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Les produits de soin pour luir sont indispensable, le seul frein serait la non

conformité de ses produits a ses besoins.

SYNTHESE

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SYNTHESE

-Importance capitale pour son apparence

physique

-Prés a utiliser d’autre types de produits

- une notion précaire de la virilité «

conservateur »

-Type de client à convaincre

-Mettre en avant les atouts du produits

- Les célébrités virile masculins.

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Thèmes Réponses Verbalisation

Présentation :

- Nom

- Age

- Statut

Hamza Gharbi

22

Etudiant

« Je m’appelle Hamza Gharbi j’ai 22 ans je suis

Marocain je fais mes études en finance et

logistique à Al Akhawayn University. »

L’apparence physique :

- L’intérêt

- Les formes de soin

Fort intérêt

Peau et odeur

« Les AP constituent la première source

d’information qu’on dispose sur la personne et

parce que ces temps ci nous sommes jugés sur

les apparences. Donc pour moi L’AP est très

importante. »

Produits de soin :

- Utilisation

- Genre de produit

- Fréquence d’utilisation

- Lieu d’achat

- Budget

Oui

Parfums, crème hydratantes et soin du visage

Quotidienne, chaque matin

Grande surface

4800

« J’utilise des produits pour soigner mon visage »

« Fréquence normale j’utilise ses produits

généralement le matin. »

« J’achète souvent les produits dans des grandes

surfaces et parfois dans les magasins précis »

« Je dépense selon les mais en moyenne vers les

400dhs par mois. »

Motivations/Freins :

- Besoin

- Motivation

- Influence

- Freins

Pour éclaircir la peau et la rendre douce

Prendre soin de soi-même et avoir un bon look.

Les réseaux sociaux, la pub et les conseils de

sa mère.

Des produits dangereux pour la santé

« Principalement les pubs et réseaux sociaux et

les conseils de ma mère »

« Il se peut que je n’achète pas le produit si je

découvre que l’utilisation est très dangereuse vu

que la majorité des produits sont chimique et cela

pourra déclencher des maladies telles le cancer »

Relance :

- Intérêt pour d’autre produits de soins comme

les gommages.

Oui, et très satisfait « J’utilise déjà les produits de gommage et je dirai

que je suis satisfait du résultat »

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Il accorde une certaine importance pour l’aspect

physique afin qu’il soit élégant. Il prend souvent en

considération les conseils de sa mère et il s’informe

depuis les réseaux sociaux pour aboutir à la décision

d’achat.

SYNTHESE

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SYNTHESE DES 10 INDIVIDUS

Au cours de nos différents entretiens que nous avions eu avec 10 individus, nous

avions pu remarque une importance commune relative a l’apparence physique

mais variante au niveau de l’utilisation des type de produits de soins pour homme.

Une unanimité a été exprimer dans le choix d’utilisation des produits de soins

quotidiens tels( gels douche , parfums, crème après rasage… mais nous avons

relève un scepticisme au niveau des produits perçus comme féminins par

certains utilisateurs comme les gommages.

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RECOMMANDATION

Au terme de notre étude nous pouvons recommander aux entreprises

désirant d’introduire des produits des

Produits de soins masculins sur le marché marocain de:

Créer deux types de soins pour hommes :

- les Hommes ordinaires qui ont de bons moyens financiers

- Une gamme plus proche des jeunes avec des prix raisonnables

Créer un packaging masculin distinct de ceux des femmes

L’entreprise doit distribuer ses produits via les grandes surfaces.

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CONCLUSION

En étudiant l’environnement, notamment social et économique, on voit que le

marché du cosmétique homme se développe et peut s’avérer très rentable dans

les années à venir. L’entreprise doit donc investir pour répondre à cette demande

grandissante tout en prenant en considération la perception des utilisateurs

masculins vis-à-vis de ces produits et leur préférences.