Masterclass Aansprakelijkheid Centraal Beheer Achmea

Even over Aansprakelijkheid

Masterclass

Aansprakelijkheid voor de industrie

dinsdag 1 oktober 2013

Nyenrode Business Universiteit

Even

Programma15.00 uur Opening

Mirelle Gemert, segmentmanager H&I Centraal Beheer Achmea

15.10 uur Het verschil; risico- en schuldaansprakelijkheid, wettelijkeverplichtingen en fouten van medewerkers

mr. Michael Gerrits, Van Diepen Van der Kroef Advocaten 16.00 uur Pauze

16.15 uur Levering- en inkoopvoorwaarden Leonoor Wijnstok, schadebehandelaar Centraal Beheer Achmea

16.40 uur Productaansprakelijkheid en schadevoorbeelden

Maykel de Vries, schadebehandelaar Centraal Beheer Achmea

17.00 uur Aansprakelijkheid in de praktijk Hans Gorrée, directeur corporate risk & insurance bij VolkerWessels

17.30 uur Vragenronde met sprekers in een expertpanel 18.00 uur Afsluiting met een borrel en buffet

over Aansprakelijkheid

Even over Aansprakelijkheid

Even

Levering- en inkoopvoorwaarden

Leonoor Wijnstok

schadebehandelaar Centraal Beheer Achmea


Even

Algemene voorwaarden

• Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven 2007 – ALIB

• Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten – AVIC

Uneto-VNIOndernemersorganisatie voor de installatiebranche en de technische detailhandel

• Metaalunievoorwaarden -Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden uitgegeven door de Koninklijke Metaalunie

Koninklijke MetaalunieNederlandse organisatie van ondernemers in het midden-, en kleinbedrijf in de metaal

• Eigen Algemene Voorwaarden


Even

Aansprakelijkheidbeperking

• Beperken omstandigheden wanneer men aansprakelijk is

• Beperken schadecomponenten

• Beperken maximale vergoeding

• Beperken/vrijwaren aanspraken van derden


Even

Voorbeeld

• Bedrijf X plaatst een waterzuiveringsinstallatie op de bovenste verdieping van een laboratorium. Voor deze in gebruik kan worden genomen moet de installatie 7 dagen worden doorgespoeld.

• Op vrijdagavond schiet een waterslang losSchade wordt maandagochtend ontdekt.

• Opdrachtgever claimt materiële schade EUR 900.000,-bedrijfsschade EUR 300.000,-

• Verzekerde som EUR 1.000.000,-


Even

Van toepassing verklaren Algemene VoorwaardenBoek 6 artikel 234 BW

• Lid 1Voor of bij het sluiten van de overeenkomst de algemene voorwaarden ter hand heeft gesteld

Lid 2Voor of bij het sluiten van de overeenkomst de algemene voorwaarden langs de elektronische weg ter beschikking heeft gesteld op een zodanige wijze dat deze kunnen worden opgeslagen en toegankelijk zijn ten behoeve van latere kennisneming

• Lid 3Indien de overeenkomst niet via de elektronische weg tot stand is gekomen, is uitdrukkelijke instemming van de wederpartij vereist met elektronische terhandstelling.


Even

Vernietigingsgronden

• Niet ter hand gesteld

• Onredelijk bezwarendVoor consumenten zwarte en grijze lijstReflexwerking kleine ondernemingen


Even

Uitzonderingen Vernietigbaarheid

Bescherming geldt niet als de wederpartij:

• een jaarrekening publiceertaantal werknemers 50 of meer

• gebruik maakt van dezelfde voorwaarden

• bekend is met de voorwaarden.


Even

Battle of forms

• Algemene voorwaarden uit het aanbod (de offerte) prevaleren boven die van de aanvaarding (de opdrachtbevestiging)

• Tenzij “UITDRUKKELIJK” van de hand gewezen


Even

Is verwijzen naar een elektronische vindplaats voldoende?

• Implementatie Europese Dienstenrichtlijn

• Boek 6 artikel 230

Artikel 230bDe dienstverrichter stelt de afnemer van die diensten de volgende gegevens ter beschikking…..6. in voorkomend geval, de algemene voorwaarden en bepalingen die de dienstverrichter hanteert

Artikel 230cDe in artikel 230b bedoelde informatie, naar keuze van de dienstverrichter, bedoeld in artikel 230b, aanhef:3. is voor de afnemer gemakkelijk electronisch toegankelijk op een door de dienstverrichter meegedeeld adres


Even

Boek 6

Artikel 234lid1 De gebruiker heeft aan de wederpartij de in artikel 233 onder b bedoelde mogelijkheid geboden, indien hij de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan wederpartij ter hand heeft gesteld, de voorwaarden overeenkomstig de in artikel 230c voorziene wijze heeft verstrekt……

ONZEKERE UITKOMST


Even

Uw rol in de keten

• OPDRACHTGEVER

• OPDRACHTNEMER

• ONDERAANNEMER


Even

UW AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING


Even

Schadevoorbeelden Aansprakelijkheid

Maykel de Vries schadebehandelaar bij Centraal Beheer Achmea


Even

De prestatie

Op het goed contracteren volgt de verplichting om te presteren.

Pas als het misgaat in de fase van het presteren blijkt hoe

belangrijk de fase van het contracteren is geweest!

Aan de hand van voorbeelden uit de eigen praktijk krijgt u

een beeld van de risico´s en de nauwe samenhang

tussen contracteren en aansprakelijkheid.


Even

Productaansprakelijkheid

• Bij aansprakelijkheid van producerende bedrijven valt vaak de term

productaansprakelijkheid. Dit begrip heeft zowel een ruime als een beperkte

betekenis:

• In de beperkte betekenis wordt hiermee de aansprakelijkheid van de

producent voor de door het product veroorzaakte schade aan personen of

in de privésfeer gebruikte zaken bedoeld. Op basis van artikel 6:185 van het

Burgerlijk Wetboek is de producent risicoaansprakelijk voor schade

veroorzaakt door een gebrekkig product.

• In ruime zin behelst het begrip productaansprakelijkheid iedere

aansprakelijkheid voor schade aan het geleverde product zelf en de door

het product veroorzaakte gevolgschade. Zowel de aansprakelijkheid op

grond van een onrechtmatige gedraging, op grond van

risicoaansprakelijkheid als op basis van een toerekenbare tekortkoming

(wanprestatie) valt daar dan onder.


Even

Praktijkvoorbeelden

Bij behandeling van de voorbeelden komt aan de orde:

• De onbekende oorzaak

• Gedeelde aansprakelijkheid

• Aansprakelijkheid over de grens

• Verhaal binnen de keten

• De (contractueel) zwakste schakel


Even

Praktijkvoorbeeld

Een zaak met haken en ogen


Even

Praktijkvoorbeeld

• Frans recht, Amerikaans recht of Nederlands recht?

• Een onbekende oorzaak betekent dat de producent hoe dan ook

veroordeeld is tot de kosten van het bijwonen van deskundigenberichten.

• Hoe kleiner de partij, hoe beperkter de invloed op het proces.

• Forumkeuze in contract voorkomt niet dat de Franse rechter toch

bevoegd is.

• Verzekeringsdekking voor USA en Canada?


Even

Praktijkvoorbeeld

Een zaak met een luchtje


Even

Praktijkvoorbeeld

De oorzaak was duidelijk, een niet trekvaste aansluiting en dus

aansprakelijkheid van de producent, maar:

• Heeft de aannemer de schade veroorzaakt bij het vervangen van de riolering?

• Heeft de kwaliteitscontrole van de leverancier gefaald?

• Heeft de installateur een montagefout gemaakt?

• Heeft de certificeerder ten onrechte een certificaat afgegeven?

• Heeft de gasleverancier de aansluiting gecontroleerd?

• Is de gasnetbeheerder tekortgeschoten door geen beter alarmerende lucht toe te voegen aan het gas (geur verdwijnt in grond)?


Even

Praktijkvoorbeeld

En waar veel juridische verweren mogelijk zijn, is het zoeken naar

een verdeelsleutel.

Gelijk krijgen is vaak een te kostbare zaak.


Even

Praktijkvoorbeeld

Een zaak van vertrouwen


Even

Praktijkvoorbeeld

• Met grote partijen valt weinig tot niet te onderhandelen over de

leveringsvoorwaarden.

• Laat dan geen gaten vallen in het contract met de toeleverancier.

• Contracteren op basis van vertrouwen en zonder schriftelijke

voorwaarden kan problemen opleveren met de dekking onder een

aansprakelijkheidsverzekering.


Even

Praktijkvoorbeeld

Een zaak van geduld


Even

Praktijkvoorbeeld

• De kleinste schakel in de keten kan wel eens de enige schakel zijn waarop

de schade kan worden verhaald.

• Profiteer indien mogelijk van de aansprakelijkheidsbeperkende bedingen

in de overeenkomsten van de grote schakels.

• Wijk niet af van de contractueel overeengekomen procedure, hoe

verklaarbaar dit in de praktijk ook is.

• Routine is een risico. Zorg er voor dat producten voldoende

onderscheidend zijn.


Even

Praktijkvoorbeeld

Een schone zaak


Even

Praktijkvoorbeeld

• Ga na of alle begrippen in de overeenkomst door partijen hetzelfde

worden uitgelegd.

• Zijn gegevens uit de offerte fase wel bruikbaar voor de uitvoering?

• Leg werkafspraken schriftelijk vast, zorg dat deze op de werkplek

aanwezig zijn en kom deze na.

• Het commerciële belang staat bepaalde verweren in de weg.

“Eigen schuld” ligt vaak gevoelig.


Even

Vragenronde voor het Expertpanel


Even

[email protected]


Vragen na afloop?

De specialisten van Centraal Beheer Achmea

Team Handel & Industrie

helpen u graag.