40
La gestió eficient del correu electrònic Funcions, us i bones pràctiques Transformant la manera de trabajar Centre d’Innovació en Productivitat Ramon Costa Project & Change Director Partner. MICProductivity [email protected] Twitter / LinkedIn: @ramoncosta Facebook: Prof.RamonCosta

Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

La gestioacute eficient del correu electrogravenic

Funcions us i bones pragravectiques

Transformantla manera de trabajar

Centre drsquoInnovacioacute en Productivitat

Ramon CostaProject amp Change Director Partner MICProductivityramoncmicproductivitycomTwitter LinkedIn ramoncostaFacebook ProfRamonCosta

El nostre gran amic (i enemic) el correu electrogravenic

Eines de Comunicacioacute i Colmiddotlaboracioacute

Eines de

comunicacioacute

Entorns i espais

de colmiddotlaboracioacute

Xarxes socialsi empresa 20

Web 20 per a la comunicacioacute i colmiddotlaboracioacute

Blogs i microbloggingWikis Fonts RSSXarxes socials

Un canal per a cada objectiu

y per a cada objectiuun canal

Correuhellip quan puguis ho mires hellip

Missatgeria instantagraveniahellip ho resolem en 5rsquohellip

Agraveudio videoconferegravenciahellip ho elaborem en temps real hellip

Blog intern

hellip per a la vostra informacioacutehellip

Microblogging

hellip per si fos del vostre interegraveshellip

Espais colmiddotlaboratius

hellip per a compartir treballs i tasques hellip

Wikis

hellip per a mantenir la informacioacute vivahellip

Fograverumshellip ho debatem hellip

hellip una eina meacutes que cal saber utilitzar hellip

Funcioacute

Uacutes i bones practiques

Cultura organitzativa

Primera pregunta a fer-nos

El correu electrogravenic eacutes el canal meacutes adequatper a lobjectiu de la comunicacioacute

Una consideracioacute inicial

Servidor de correu

Aplicacioacute de gestioacute del correu

Dispositiu de treball

Plataforma

hellip

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 2: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

El nostre gran amic (i enemic) el correu electrogravenic

Eines de Comunicacioacute i Colmiddotlaboracioacute

Eines de

comunicacioacute

Entorns i espais

de colmiddotlaboracioacute

Xarxes socialsi empresa 20

Web 20 per a la comunicacioacute i colmiddotlaboracioacute

Blogs i microbloggingWikis Fonts RSSXarxes socials

Un canal per a cada objectiu

y per a cada objectiuun canal

Correuhellip quan puguis ho mires hellip

Missatgeria instantagraveniahellip ho resolem en 5rsquohellip

Agraveudio videoconferegravenciahellip ho elaborem en temps real hellip

Blog intern

hellip per a la vostra informacioacutehellip

Microblogging

hellip per si fos del vostre interegraveshellip

Espais colmiddotlaboratius

hellip per a compartir treballs i tasques hellip

Wikis

hellip per a mantenir la informacioacute vivahellip

Fograverumshellip ho debatem hellip

hellip una eina meacutes que cal saber utilitzar hellip

Funcioacute

Uacutes i bones practiques

Cultura organitzativa

Primera pregunta a fer-nos

El correu electrogravenic eacutes el canal meacutes adequatper a lobjectiu de la comunicacioacute

Una consideracioacute inicial

Servidor de correu

Aplicacioacute de gestioacute del correu

Dispositiu de treball

Plataforma

hellip

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 3: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Eines de Comunicacioacute i Colmiddotlaboracioacute

Eines de

comunicacioacute

Entorns i espais

de colmiddotlaboracioacute

Xarxes socialsi empresa 20

Web 20 per a la comunicacioacute i colmiddotlaboracioacute

Blogs i microbloggingWikis Fonts RSSXarxes socials

Un canal per a cada objectiu

y per a cada objectiuun canal

Correuhellip quan puguis ho mires hellip

Missatgeria instantagraveniahellip ho resolem en 5rsquohellip

Agraveudio videoconferegravenciahellip ho elaborem en temps real hellip

Blog intern

hellip per a la vostra informacioacutehellip

Microblogging

hellip per si fos del vostre interegraveshellip

Espais colmiddotlaboratius

hellip per a compartir treballs i tasques hellip

Wikis

hellip per a mantenir la informacioacute vivahellip

Fograverumshellip ho debatem hellip

hellip una eina meacutes que cal saber utilitzar hellip

Funcioacute

Uacutes i bones practiques

Cultura organitzativa

Primera pregunta a fer-nos

El correu electrogravenic eacutes el canal meacutes adequatper a lobjectiu de la comunicacioacute

Una consideracioacute inicial

Servidor de correu

Aplicacioacute de gestioacute del correu

Dispositiu de treball

Plataforma

hellip

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 4: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Web 20 per a la comunicacioacute i colmiddotlaboracioacute

Blogs i microbloggingWikis Fonts RSSXarxes socials

Un canal per a cada objectiu

y per a cada objectiuun canal

Correuhellip quan puguis ho mires hellip

Missatgeria instantagraveniahellip ho resolem en 5rsquohellip

Agraveudio videoconferegravenciahellip ho elaborem en temps real hellip

Blog intern

hellip per a la vostra informacioacutehellip

Microblogging

hellip per si fos del vostre interegraveshellip

Espais colmiddotlaboratius

hellip per a compartir treballs i tasques hellip

Wikis

hellip per a mantenir la informacioacute vivahellip

Fograverumshellip ho debatem hellip

hellip una eina meacutes que cal saber utilitzar hellip

Funcioacute

Uacutes i bones practiques

Cultura organitzativa

Primera pregunta a fer-nos

El correu electrogravenic eacutes el canal meacutes adequatper a lobjectiu de la comunicacioacute

Una consideracioacute inicial

Servidor de correu

Aplicacioacute de gestioacute del correu

Dispositiu de treball

Plataforma

hellip

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 5: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Un canal per a cada objectiu

y per a cada objectiuun canal

Correuhellip quan puguis ho mires hellip

Missatgeria instantagraveniahellip ho resolem en 5rsquohellip

Agraveudio videoconferegravenciahellip ho elaborem en temps real hellip

Blog intern

hellip per a la vostra informacioacutehellip

Microblogging

hellip per si fos del vostre interegraveshellip

Espais colmiddotlaboratius

hellip per a compartir treballs i tasques hellip

Wikis

hellip per a mantenir la informacioacute vivahellip

Fograverumshellip ho debatem hellip

hellip una eina meacutes que cal saber utilitzar hellip

Funcioacute

Uacutes i bones practiques

Cultura organitzativa

Primera pregunta a fer-nos

El correu electrogravenic eacutes el canal meacutes adequatper a lobjectiu de la comunicacioacute

Una consideracioacute inicial

Servidor de correu

Aplicacioacute de gestioacute del correu

Dispositiu de treball

Plataforma

hellip

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 6: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

hellip una eina meacutes que cal saber utilitzar hellip

Funcioacute

Uacutes i bones practiques

Cultura organitzativa

Primera pregunta a fer-nos

El correu electrogravenic eacutes el canal meacutes adequatper a lobjectiu de la comunicacioacute

Una consideracioacute inicial

Servidor de correu

Aplicacioacute de gestioacute del correu

Dispositiu de treball

Plataforma

hellip

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 7: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Primera pregunta a fer-nos

El correu electrogravenic eacutes el canal meacutes adequatper a lobjectiu de la comunicacioacute

Una consideracioacute inicial

Servidor de correu

Aplicacioacute de gestioacute del correu

Dispositiu de treball

Plataforma

hellip

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 8: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Una consideracioacute inicial

Servidor de correu

Aplicacioacute de gestioacute del correu

Dispositiu de treball

Plataforma

hellip

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 9: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Uacutes i bones pragravectiques

Correu

entrant

Correu

sortint

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 10: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Mantenir horaris fixos a lhora de processar els correus electrogravenicsper evitar interrupcions

Desactivar les alertes

Llegir LIFO (Last In-First Out)

Agrupar en converses

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

Aplicar regles de correu o filtres

Aplicar regles de colors a correus electrogravenics

Ordenar categoritzar marcar

Convertir (cites contactes tasques)

Ser executiu amb els correus executius

No Respondre a Tots per defecte

Utilitzar fonts RSS

Eliminar subscripcions

Estructurar en carpetes i subcarpetes

Crear regles

Correu

entrant

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 11: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Moments per a llegir el correuI quegrave fem amb les alertes

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 12: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Comenccedilar a llegirpel correu meacutes

nou

(i no oblidem agrupar els correus per converses)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 13: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

ldquoLa regla de les 4 Dsrdquo

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 14: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

hellip i recordahellip

hellipsi ho pots fer en menys de 2rsquohellip

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 15: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Tots els correus soacuten importants

Acoloreix

Marca

Categoritza

hellip

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 16: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Categoritzem els correus

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 17: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Com emmagatzemi guardem els

correus

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 18: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Per certhellip

hellip el correu no eacutes un gestor

documental

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 19: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Convertir els correus en

cites contactes i tasques

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 20: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Treball amb fonts RSS

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 21: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Podem eliminar suscripcions

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 22: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

No ldquorespondrea totsrdquo per

defecte

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 23: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Crear regles

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 24: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Ser executiuamb els correus

executius

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 25: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Quumlestionar-se les persones que han de rebre el correu enviarem

No utilitzar emoticons

No enviar fitxers adjunts pesats

La regla del lsquoui ui uirsquo

Evitar escriure acrogravenims en els missatges

Ser breu a lhora de redactar els correus electrogravenics

Evitar escriure correus en majuacutescules i usant colors

Revisar el contingut i els destinataris del missatge abans denviar-lo

No dir en un correu el que no diriacuteem lsquocara a cararsquo

Utilitzar recursos descriptura

Introduir i finalitzar un correu

Evitar distribuir informacioacute criacutetica a traveacutes de correu

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

Correu

sortint

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 26: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Tots han de rebre el correu

(6MB x 7 = 42MB (+ 6MB en mis Elementos Enviados)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 27: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Emoticons

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 28: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Cal enviar el fitxeradjunt

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 29: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

ldquoLa regla del ui ui uihelliprsquo

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 30: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Uacutes drsquoacrogravenims

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 31: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

ldquoLo buenohellip hellip si brevehelliprdquo

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 32: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

No escriguem en majuacutescules i colors

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 33: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Revisem el correu abans drsquoenviar-lo

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 34: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Utilitzem els recursos drsquoescripturahellip

hellip i introduiumlm i finalitzem un correuhellip

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 35: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

No escriguis res que no diries cara

a cara

Ni escriguis en calent

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 36: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Evitem enviar informacioacute criacutetica a traveacutes del correu

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 37: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

4 darreresrecomanacions

Intentar tractar un sol assumpte a cada correu

Evitar la utilitzacioacute de la ironia o el sarcasme

Concedir importagravencia al tiacutetol del Correu

Correus continguts en lAssumpte

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 38: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

hellip per acabar hellip

Treball amb vagraveries adrecesde correu

Treball amb diferentsdispositius i en mobilitat

Convocatograveries de reunions

Activar el lsquoout of officersquo

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 39: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

hellip i recordem hellip

El correu eacutes una potent eina de comunicacioacutehellip

hellip perograve no eacutes lrsquouacutenica

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010

Page 40: Material taller "Gestió Eficient Correu Electrònic" (Cibernarium, 23-9)

Referegravencies bibliografia

httpwwwslidesharenetrcostaacc1-o-guiaiproductivitatnov2010